基于ANP的石油企业管理创新能力评价研究

摘要：以现有石油企业管理创新能力研究成果为基础，进行石油企业管理创新能力影响因素分析，采用李克特5级量表设计调查问卷构建石油企业管理创新能力评价指标体系，应用网络层次分析法（ANP）进行石油企业管理创新能力评价，得出了各指标的重要性程度排名，进而明确石油企业管理创新能力提升的重点，为石油企业管理创新能力提升提供了重要依据。

关键词：石油企业；管理创新能力；影响因素；网络层次分析法

0 引言

石油企业处于关系国计民生和国家经济命脉的关键行业，承担着保障国家能源安全的战略责任，提高石油企业管理创新能力，是石油企业自我发展的内在要求，也是承担国家安全的责任担当的迫切需要。对于石油企业管理创新能力的影响因素进行分析和研究，构建石油企业管理创新能力评价指标体系，有助于石油企业认识和了解相关因素对于石油企业管理创新能力的作用机理，使石油企业正视自身所处的环境以及资源情况，因势利导，破解在管理创新能力提升过程中遇到的难题，为石油企业管理创新实践提供理论指导。

1 石油企业管理创新能力影响因素

（1）石油企业制度。油企业制度涉及到石油企业产权的归属问题，直接影响到石油企业利益的分配，与石油企业生产经营息息相关，是处理石油企业投资者、石油企业经营者与石油企业员工三者之间关系的重要依据，是石油企业管理创新活动得以有序推进的基本保障，是影响石油企业管理创新能力的重要因素之一[1]。

（2）石油企业文化。石油企业文化是石油企业长期生产经营所奉行的价值观念和行为规范，对于石油企业管理创新目标的实现具有的支持和维护作用[2]。由于石油企业文化具有渗透性强、影响范围大、作用时效久等特点，对于石油企业管理创新能力提升具有重要的意义。

（3）石油企业战略。石油企业战略是指石油企业为谋求自身生存与发展的机会，以当前所处的内外部环境和今后预期可以获取资源的情况作为约束条件，对企业发展的长远目标以及为实现此目标所作的途径、方式的总体规划。石油企业战略由众多战略决策结果共同组成，管理创新是石油企业战略的组成部分，石油企业战略统筹创新战略，体现着石油企业经营理念和管理营想。

（4）石油企业人员素质。在进行石油企业管理创新影响因素分析过程中要高度重视人的因素所起到的重要作用，石油企业人员素质是维护石油企业管理创新活动能够平稳、有效的关键因素，保证企业家的高素质能够为石油企业管理创新能力提升提供强大引擎，保证石油企业员工的高素质能够为石油企业管理创新能力提升提供重要智力基础[3][4]。

（5）管理创新执行能力。石油企业的管理创新活动需要将管理创新制度化，而制度的关键在于执行。石油企业管理创新能力的每项工作的开展和推进都需要严格的制度执行力[5]。

（6）石油企业风险管理能力。石油企业管理创新是一个具有创造性的实践过程，管理创新具有巨大的破坏效应，但同时也蕴含着丰厚的经济效益，石油企业之所以要进行管理创新，其根本目的是以破坏和摧毁为手段建立起一个更加良性的管理循环体系。但也值得警惕的是，这种破坏和摧毁可能产生混乱，所以石油企业需要具备风险管理能力应对管理创新风险，保障管理创新能力提升工作的持续推进。

（7）石油企业外部环境。石油企业管理创新活动的开展离不开石油企业所处的外部环境，外部科技与资源环境因素、政策与服务环境因素都对石油企业管理创新活动具有很大的影响。

2 石油企业管理创新能力评价指标体系构建

石油企业管理创新能力影响因素众多，本文以石油企业管理创新能力影响因素分析为基础，采用问卷调查方式筛选确定石油企业管理创新能力评价指标体系。采用李克特（Likert scale）5级量表法设计石油企业管理创新能力评价指标筛选调查问卷，用以描述各个指标对石油企业管理创新能力的影响程度（见表1）。

问卷调查的对象包括从事企业管理创新研究的专家学者、管理公司咨询人员以及石油企业管理人员，在问卷调查中，共发出问卷200份，回收问卷198份，其中无效问卷2份，有效问卷196份，有效率为98.0%。通过整理、统计、计算，剔除掉相关程度小于3的指标，得到石油企业管理创新能力评价指标体系，包括7个一级指标和25个二级指标（见表2）。

3 石油企业管理创新能力评价的ANP结构及计算方法

3.1 石油企业管理创新能力评价ANP结构

网络层次分析法（ANP）将石油企业管理创新能力评价系统元素分为控制层和网络层两部分：控制层包括必备元素问题目标，有些控制层也包括决策准则，但决策准则并不是是控制层中的必备元素；网络层则是由元素组成，这些元素均受控制层支配，元素和层次间是互不独立的关系，元素与元素之间存在互相支配、互相依存的关系。递阶层次结构中的每个准则支配的是一个互相依存、互相反馈的网络结构，而不仅仅是简单的内部独立的元素[6]。

3.2 石油企业管理创新能力评价ANP计算方法

石油企业管理创新能力评价ANP计算方法的步骤如下[7][9]：

（1）计算石油企业管理创新能力控制层中各因素的权重

石油企业管理创新能力评价指标体系控制层中各因素的权重可采用传统的AHP方法计算。

（2）构造石油企业管理创新能力判断矩陣

采用1-9标度法列出石油企业管理创新能力两两判断矩阵，在总目标下对石油企业管理创新能力评价指标体系网络层中的各元素集进行比较。设ANP中控制层的元素为C1，…，Cn，网络层中元素组为E1，…，EN。其中，Ei由元素Mil，…，Min构成，其准则为控制层元素CS，其次准则为Ej中元素Mjl，按元素组Ei中元素对Mjl的影响力大小进行间接优势度比较，构造归一化特征向量矩阵为

2）计算石油企业管理创新能力评价加权超矩阵

超矩陣中每一子块Vij都是归一化的，但该矩阵并不是归一化的。因此，以Cs为准则，对各组元素对准则Ej（j=l，…，N）的重要性进行比较，得到归一化的排序向量。

（4）计算相对排序向量

对得到的加权超矩阵 进行排序，计算得出石油企业管理创新能力评价指标体系各二级指标的权重值。

4 实例分析

本文选取大庆油田有限责任公司H公司作为研究对象，应用ANP方法对该企业进行石油企业管理创新能力评价。

4.1 ANP模型的构建

依据ANP结构原理对其石油企业管理创新能力主要指标构建网络层次结构模型（如图1）。

4.2 石油企业管理创新能力评价

采用Saaty提出的1-9标度法，聘请从事企业管理创新研究的专家学者、管理公司咨询人员以及石油企业管理人员对石油企业管理创新能力各项指标进行打分构造指标判断矩阵，并采用SD（Super Decisions）2.0软件得出石油企业管理创新能力指标权重计算。

4.3 评价结果分析

运用ANP计算出的石油企业管理创新能力评价指标体系中各指标的重要性程度排名为石油企业管理创新能力提升提供了一般性数据依托。H企业管理创新能力提升过程中一级指标重要性排序为创新人员素质、战略创新能力、创新执行能力、文化创新能力、风险管理能力、环境利用能力、制度创新能力，其中创新人员素质、战略创新能力、创新执行能力、文化创新能力对石油企业管理创新能力的影响较大，这表明在提升石油企业管理创新能力初期过程中，应该侧重于这4个方面，但是如果实现石油企业管理创新能力全方面、多维度的提升，也不能忽视其他三个方面。

由石油企业管理创新能力二级指标重要性程度排名位于前十位的分别是：石油企业战略实施能力、风险评估能力、制度执行力、石油企业决策机制、石油企业薪酬制度、管理层人员高学历比例、沟通系统完备性、企业家创新主动性、政府政策利用程度、石油企业战略设计能力，因此在提升石油企业管理创新能力过程中，要以这十个方面为重点，分清轻重缓急，有计划的进行管理能力的提升。

5 结语

目前，学者多用AHP进行石油企业管理创新能力方面的评价，相比AHP，ANP更能够真实地表征石油企业管理创新能力的层次结构关系，SD软件的应用可以有效减轻ANP繁重的计算量，增强了ANP的可应用性。

论文从制度创新能力、文化创新能力等7个方面构建了石油企业管理创新能力评价的指标体系；根据石油企业管理创新能力评价中存在的层次性和复杂性提出了应用网络层次分析法（ANP）对石油企业管理创新能力进行评价，得出石油企业管理创新能力提升过程中各指标的重要性程度，为石油企业制定管理创新能力提升计划，有效推进管理创新能力工作提供依据。

参考文献：

[1]徐平.中石油集团自主创新机制及能力评价研究[D].哈尔滨工程大学博士学位论文，2009.

[2]吴梦溪.浅析企业文化发展创新的途径与策略[J].工程建设，2009，12（6）：27-28

[3]高翠娟、尹志红.中小企业自主创新能力评价研究[J].科技广场，2012（3）：181-185.

[4]李青、范利君.我国高层次创新型人才引进问题的研究[J].科教文汇，2016（3）：1-2.

[5]王拥利.提高企业制度执行力问题初探[J].经济论坛，2009（452）：95-96.

[6]邵强，孙海洋.基于ANP的和谐企业建设研究[J].辽宁工程技术大学学报（社会科学版），2012，（9）.

[7]邵强，林向义.基于ANP的国际石油工程项目风险评价研究[J].科技进步与对策，2010，27（11）：127-130.

[9]CHUNG， S.H.LEE， A.H.I. AND PEARN，W.L. Analytic Network Process （ANP） approach for product mix planning in semiconductor fabricator[J].International Journal of Production Economics， 2001，96：15-36.

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