下面是小编为大家整理的2022年10篇退役军人事务工作总结范文【优秀范文】,供大家参考。

10篇退役军人事务工作总结范文

目录

1. 县退役军人事务局X年度工作总结 2

2. X年区退役军人事务局工作总结 6

3. 县退役军人事务局优抚工作总结 9

4. 市退役军人局X年工作总结 11

5. 市退役军人事务局X年工作总结 14

6. 市退役军人局X年工作总结 17

7. 县退役军人事务局X年度工作总结 20

8. X年区退役军人事务局工作总结 23

9. 县退役军人事务局X年度工作总结 25

10. 县退役军人事务局X年工作总结 28

县退役军人事务局X年度工作总结

X年，在县委、县政府和市退役军人事务局的领导下，退役军人事务工作有序推进，完成了年度目标任务，现将一年来工作开展情况总结如下：

一、加强党的建设，落实责任

牢牢把握政治方向，加强党的领导。严守党的政治纪律和政治规矩，在思想上、行动上坚决同以******同志为核心的党***保持高度一致，在思想上深刻认同、组织上绝对服从、行动上始终紧跟。深入学习************系列重要讲话精神和党的十九大和十九二中、三中、四中、五中***精神，坚持用******新时代中国特色社会主义思想统一思想、凝聚力量、指导实践。

1、抓理论学习，提高思想认识。党组班子成员充分发挥带头作用，带头学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想和党的十九大及***三中、四中、五中***精神，并督促全体党员共同学习探讨、互相交流心得，同时号召全局干部职工一起学习。全年累计开展党组中心组学习教育会议X次,组织党员干部上党课X次。

2、加强思想政治工作，努力建设和谐机关。发挥思想政治工作作用，增强思想政治工作的针对性和实效性，努力营造良好氛围，促进各项工作顺利开展。一是落实意识形态责任。着力抓好理想信念教育，严格落实领导班子意识形态工作的主体责任。将意识形态工作作为党的建设的重要内容认真抓好，纳入党建重要议事日程，从提高思想认识、强化责任落实、明确工作重点等方面，努力开创新形势下意识形态工作新局面。二是强化民族宗教工作。把************关于民族宗教系列讲话精神学深悟透，把握实质。把民族宗教作为思想政治工作，纳入党建和业务工作中，引导干部职工坚定理想信念，打造思想政治过硬退役军人工作者队伍。

3、狠抓组织建设，提高党建工作科学化水平。严格执行《中国******党和国家机关基层组织条例》和严格落实党建工作责任制，严格党内组织生活，突出抓好制度建设，切实提高党建工作的规范化、制度化水平。一是严格落实党建工作责任制。始终牢固树立“不抓党建就是失职、抓不好党建就是不称职”的责任意识。局党组书记切实履行党建工作第一责任人职责，党组其他成员带头实行“一岗双责”，结合分工抓好分管工作的党建工作，做到业务工作和党建工作同安排、同部署、同落实。二是抓好支部标准化建设。配齐配强支部班子，局机关支部X名班子成员均由有基层党务工作经验的工作人员担任，确保了党务工作人员政治强、业务精、作风好。今年X月，我局搬迁至武装部办公，办公场所环境得到极大改善，为局党支部标准化建设提供了有利条件。我局深入推进机关党支部标准化规范化建设，建立了党员活动室，支部办公室，办公设施设备齐备，制度规范上墙，建立了党建文化墙和文化长廊，营造了浓厚的党建氛围。三是严格落实党内组织生活。要求党员干部严格遵守“三会一课”、组织生活会等制度。切实做到党支部每季度召开一次党员大会，支委会每月召开一次，原则上每季度上一次党课。

4、狠抓党风廉政建设，筑牢党员干部拒腐防变的思想防线。以纪律教育学习活动为重要抓手，以落实“两个责任”为核心，以制度建设为根本，建立健全反腐倡廉长效机制，着力打造清正廉洁的干部队伍。一是落实党风廉政建设责任机制。严格党风廉政建设“两个责任”落实，进一步加大宣传力度，严明责任主体，明确责任担当，推动党风廉政建设责任全面落实。二是突出抓好警示教育。以纪律教育学习活动为抓手，积极开展反面典型警示教育，通过大会小会讲纪律，时时处处谈纪律，工作生活守纪律，确保了廉洁从政。
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二、落实党***重大决策部署，不打折扣

1.开展精准脱贫。X年X月，县委把我局联建帮扶村调整到了凯德街道大冲村。先后组织X人（次）深入大冲村,走访慰问，宣讲脱贫攻坚的相关政策和扶贫措施,并给X户困难党员送去慰问金X元。单位投入X万元资金，助力大冲村开展脱贫攻坚工作。

2.做好疫情防控。自全国爆发新冠肺炎疫情以来，我局党组高度重视，按照县委、县政府的统一安排部署，成立疫情防控领导小组，明确专人负责疫情防控工作，发出《江口县退役军人事务局关于应对新型冠状病毒疫情防控的倡议书》，全局X名干部职工参与社区疫情防控值守X天，党员捐款X元，发动X余名退役军人在全县各级各领域开展疫情防控X余次，走访江口籍在援鄂抗“疫”军队人员家属X家X次，发放慰问金X元，解决闵孝镇中练村、凯德街道大冲村、双江街道双月社区疫情防控工作经费X万元，走访慰问抗“疫”退役军人X人（次），解决周远明等X人临时困难X元。局机关投入抗“疫”经费X万元。

三、履行职能职责，落实好各项政策

1.以依法治县为抓手，提升办事效能。我单位是新成立的部门，退役军人事务备受关注，一举一动都是“焦点”。我局坚持职责法定，依法办事，做到了权力在制度下运行。一是组织干部职工学习《民法典》《刑法》等，使干部职工敬畏法律权威，自己比照法律规范行为，做守法、用法、维护法律的好公民。二是组织干部职工学习《退役军人保障法》《兵役法》等，提升干部职工综合素质，提高业务技能，依法办事，履行法定职责。

2.以宣传思想精神文明为主线，宣传退役军人政策。人民群众对政策了不了解，支不支持退役军人工作，思想通不通才是关键。只有加强精神文明建设，及时向人民群众宣传退役军人相关政策，才有利于政策的落实。全年来，印发政策宣传资料X种，发放资料X余册。参与全县集中法律法规政策宣传活动X次，开展退役军人政策专题宣传X次，组织干部职工理论考试X次，法律专题学习会X次，组织退役军人参观机关文化长廊和党建阵地若干次。用江口县退役军人事务局微信公众号发布工作动态、宣传政策X余次。

3.以落实政策为根本，保障退役军人合法权益。

在退役军人接收安置方面。一是按照“一年两次征兵两次退役”的规定，X年我县两次退役共接收退役士兵X人，符合政府安排工作的X人，有X人由铜仁市人民政府安置，X人由我县安置，共筹集安置岗位编制X个。经过选岗，X名由我县安排工作的退役士兵已正常上岗并与我县干部职工同等享受工资福利待遇。二是X年退役士兵中，有因公伤残士兵X人，目前正在办理换证，完成后按照程序和规定落实相关待遇。

在退役技能培训方面。宣传动员X年来的X名自主就业退役士兵参加职业技能教育培训，达成培训意向X人。全年驾驶技能等职业技能培训X人，X人顺利进入工作岗位。鼓励退役士兵返校学习，提升学历，通过积极宣传政策，X年本年度有X名自主就业退役士兵参加高职教育。X人回到本科院校继续就读，X人返到专科院校，X人进入健康职业学校等进行学历提升，X人参加适应性培训。

在优抚资金发放方面。全县有优抚对象X人，发放各类优抚资金X万元。

在重大节日活动信访维稳方面。大力推广“新时代枫桥经验”，确保退役军人重大节日活动安全稳定。一是将优秀退役军人充实到退役军人事务局、乡镇（街道）退役军人服务站和村（社区）两委岗位上。通过退役军人牵头主持退役军人事务，为退役军人服务，增加了亲和力，降低了退役军人的抵触情绪，有效降低了政策落实和解读工作中产生的风险。二是发动退役军人，主动深入退役军人矛盾群体，排查化解重大风险。主动发展政治素质好，热心退役军人事业的退役军人成为退役军人信息员、情报员、宣传员。通过他们的战友情和战友间的信任，在退役军人群体内部主动宣传党***关于退役军人政策，收集信息情报，帮助化解退役军人重大矛盾和问题。如我县信息员周某某，在今年“政策边缘人员”聚众静坐的问题中，主动向我们提供牵头人信息，帮助做思想工作，为成功劝退聚众静坐“政策边缘人员”，做了很大贡献。目前，我局共有在册信访件X件，其中上级退役军人事务部门交办信访件X件，挂账督办信访件X件，X件全部为我局自办件。重大节日、重要活动期间，无退役军人惹事闹事，确保了我县退役军人和谐稳定。

在走访慰问方面。紧盯现役军人、退役军人和重点优抚对象家庭特殊时期走访慰问，帮助解决实际困难，将拥军优属责任落到实处。我局积极开展特殊时期走访慰问工作，X年初，走访X名援鄂现役军人家庭X次，为X名援鄂现役军人家庭每户解决了X元困难帮扶金。走访任务官兵家庭，为X名任务官兵家庭每户解决困难资金X元。在疫情期间，我县有X名退役军人感染新冠肺炎，由于疫情及本人感染耽误，导致家庭在一段时间无生活来源，我局主动上门服务，为其送去临时困难救助资金X元。今年我县闵孝镇、民和镇X个乡镇受冰雹灾害相对严重，坝盘镇洪灾严重，据各乡镇（街道）统计有X名退役军人房屋受损，X名退役军人受洪涝灾害，我局进行了全员救助，共发放救助资金X万元。全年对“三难”退役军人进行临时救治X人次，落实救助资金X万元。完成了X人抗美援朝出国作战人员家庭的走访，并发放纪念章。

四、下步工作打算

X年，按要求完成了工作任务，取得了一定成绩，但离县委、县政府和市退役军人事务局的要求还存在一定差距。接下来，我局重点狠抓X个方面的工作，力争在新的一年里，将我县退役军人工作向更高的台阶推进。

（一）狠抓理论学习，打造学习型团队。进一步建立和完善相关学习制度，班子成员带头遵守学习纪律，制定学习计划，充实学习内容，丰富学习形式，认真学习******新时代中国特色社会主义思想，学习************重要论述及退役军人工作重要指示批示精神，学习党的创新理论成果，学习***、省、市、县相关政策文件精神，通过不断学习，提高领导班子适应新形势、解决新问题的能力，努力打造学习型班子。

（二）狠抓党性修养，打造担当型团队。以《党章》为镜，经常性开展党性教育、革命传统教育、先进典型教育，不断提升班子的整体素质，确保班子和党员干部队伍时刻牢记共产主义信仰，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，保持清醒的政治头脑，坚持正确的政治方向，坚定正确的政治立场，不断强化“四个意识”、增强“四个自信”、做到“两个维护”，努力打造担当型班子。

（三）狠抓业务技能，打造服务型团队。将“群众答应不答应、赞成不赞成、满意不满意”作为全局工作的落脚点，全面开展干部技能提升教育，有计划、有步骤的组织干部参加形式多样的培训，组织干部深入群众听真话、访实情，进一步提升干部队伍的业务技能和解决问题的能力水平，真正做到民有所想，我有所为；民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所干，进一步提升全体干部职工服务水平。

（四）狠抓制度落实，打造廉洁型团队。坚持正面教育与警示教育相结合，严格管理与解决问题相结合，进一步组织引导党员干部深入学习党的各项纪律和党内法规制度，让党的纪律具体内容、基本要求和精神实质入脑入心，不断增强党员干部遵守纪律的自觉性，自觉树立和维护党员干部在人民群众中的形象。

X年区退役军人事务局工作总结

X年以来，在区委、区政府的坚强领导和市退役军人事务局的精心指导下，坚持以******新时代中国特色社会主义思想和党的***五中***精神为指导，认真贯彻省、市、区委决策部署，迎难而上，主动作为，努力成为退役军人的贴心人、代言人、维权人、娘家人，用心用情用力高质量做好退役军人服务工作。

一、X年重点工作开展情况

一是优化工作体系建设。开展“基层基础基本建设年”活动，为退役军人建档立卡，在已采集信息基础上，结合退役军人信息工作体系建设，制作历年退役士兵电子档案X余份。加强文化建设，上半年，完成了区退役军人服务中心的政治文化建设，突出党的领导主题，彰显“军”的文化特色。组织区、乡、村三级服务中心主任（站长）参加轮训，确保了基层退役军人服务站真正做的守土有责、守土担责、守土尽责。全力推进全国示范型服务中心（站）创建工作，制定区、乡、村级创建指南，明确了创建的工作重点、目标任务、建设标准、时间节点，扎实有序推进创建工作，保质保量完成创建目标。召开创建专题培训会，解读创建工作标准，解答各乡、街创建工作中存在的困难和问题。结合创建工作要求，健全创建一套规范化、常态化工作机制。着眼打造“样本”、建立“标杆”，对张公山街道原有退役军人服务站实施装修改造，X年X月，在省厅创建工作验收后，更被省厅指定接受退役军人事务部的专项调研，在退役军人事务部的专项调研中，受到了朱天舒副部长的表扬和肯定。

二是落实优待抚恤政策。全年为X名重点优抚对象发放抚恤金X万元，审批部分X周岁农村籍退役士兵X人。为X名重点优抚对象发放X-X月份价格临时补贴X万元。同时，为原X部队退役人员发放大病医疗及生活困难补助资金X元；为企业退休X年前入伍老战士发放特困医疗补助X元；为建国前入伍老战士发放生活困难补助X元。开展重点优抚对象医疗保障“一站式”服务平台结算X人次，支出医疗补助经费X元。发放X年度义务兵家庭优待金X元。开展“爱心送进光荣门”活动，投入资金X元。

三是提升军地双拥共建。X年“两节”期间，为军队立功受奖人员送喜报、慰问信X份，送慰问金X万元；为退役军人发放年画约X份；慰问重点优抚对象X人，送去慰问款物X万元；走访X名支援武汉、抗疫前线的X医护人员家属，送去慰问款物X元；召开区、乡镇、街道退役军人代表座谈会X场，发放纪念品X万元。走访慰问市军分区等X家驻蚌部队，送慰问物资X万元，获得广大现役军人、退役军人和军烈属一致好评，“让军人成为全社会尊崇的职业”深入人心。

四是建立常态服务保障。对辖区退役军人和其他优抚对象进行常态化信息采集和光荣牌悬挂，累计采集退役军人和其他优抚对象X人，审核通过率X%，采集消防转制人员X人。累计为烈属、军属和退役军人等家庭悬挂光荣牌X个。成立由区财政、税务、人社等X家单位联合的工作专班，在全市率先完成社保接续工作任务，目前养老已办结X人，办结率X%，养老缴费入库金额X万元。全年我区共接待退役士兵来访X人次，通过退役军人事务部信访系统共接收退役军人事务部交办信访件X件、省厅交办信访件X件，均已办结，退役士兵来访反映的问题均得到妥善处理。

五是安置就业妥善落实。宣传动员退役军人参加技能培训，组织X名退役士兵参加技能培训。与X家本地企业签订就业合作协议，提供面向退役军人岗位X余个。与蚌埠市骏杰职业培训学校签订了技能培训协议，为退役士兵就业创业牵线搭桥。采集X名典型退役军人创业故事在市平台展播，形成榜样激励。市级移交的应安置未安置人员X人（历史遗留），现已全部安置完毕；区划调整后怀远划入的十二门塘X名退役士兵安置问题现已解决；妥善安置今年退役转业士兵X人，发放待安置期生活补助X元；为X名X年底退役士兵发放自主就业金（自谋择业金）X万元。

六是紧抓思想政治引导。积极开展“思想政治工作年”活动，大力抓退役军人党员组织关系转接，重点抓退役军人爱国主义教育。建立常态联系退役军人机制，采取定期联系与常态走访相结合的方式，每季度至少见面X次，每年至少上门走访慰问X次，重点联系功臣模范和伤残、参战参试、烈士遗属、困难退役军人以及信访矛盾突出人员共X人。

听取X名参战参试人员意见，为X名特困退役军人提供帮扶。开展“最美退役军人”学习宣传活动，征集推荐“最美退役军人”X人，组织参加“庆祝建军九十三周年暨‘蚌埠最美退役军人’发布仪式”，发布X名“最美退役军人”先进事迹。

二、下一步工作计划

一是着力推动服务中心（站）建设质量。细化退役军人服务管理工作，建档立卡更加细致清晰，全面落实各项安置政策。扎实开展走访工作，加强退役军人思想教育，积极推动将退役军人流动党员纳入党的基层组织，配合组织部门做好教育管理，实现“六个全覆盖”。按照更高标准、更高质量的要求，努力把X个乡镇、X个街道全部建成符合全国“示范型”的退役军人服务中心（站），树强标杆典型，引领服务保障，把退役军人服务中心“站”建成为“退役军人之家”。继续推进机构组建后续工作，全面配强“两站一中心”工作力量，解决站点人员兼职过多问题，规范站点工作职能，提质增效。

二是推进军地合力共为。根据皖发[X]X号文件精神，为有效开发退役军人专项岗位，X年，根据我局拟定的退役士兵专项岗位开发草案，定向招录优秀退役军人到乡镇（街道）服务站工作，选聘优秀退役军人参与村（社区）服务站工作。鼓励将符合条件的退役军人编入民兵预备役队伍，把各级服务中心（站）打造成军地密切协作、工作有机衔接的基础性平台。

三是大力促进就业创业。为大力促进退役军人就业创业，推动构建职业技能培训、学历教育、个性化培训等多层次多样化的教育培训，提升退役士兵就业竞争力。X年我局将继续联合区人社局组织开展面向退役军人的专场就业招聘活动，为退役士兵就业牵线搭桥，对接更多优质企业，提高就业质量。

四是全力保障优抚待遇。继续做好优抚对象抚恤和生活补助的发放及调整工作，及时将党和政府的温暖送到每个人手中。全面落实普惠加优待规定，把好事做好做实。坚持开展送立功喜报、悬挂光荣牌、走访慰问、评选“最美退役军人”等活动。运用新媒体、开辟新路径，选树退役军人先进典型，讲好退役军人故事，增强先进人物示范引领效应，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围。

五是竭力深化双拥共建。积极探索新形势下开展双拥工作的新途径，健全双拥工作运行机制，深化双拥共建，广泛开展拥军慰问活动，全力支持部队建设发展。定期召开双拥工作会议研究部署双拥工作，推动军民融合深度发展，健全表彰激励机制，发掘推广退役军人先进典型，营造全社会尊崇军人的浓厚氛围，确保双拥工作良好发展。

六是努力力保障维护权益。围绕政策落实，扎实推进退役军人矛盾攻坚化解，聚焦“遏增量、去存量、防变量”同向发力，加强专项岗位开发力度，及时回应退役军人利益诉求。重点做好部分退役士兵社保接续收尾工作，确保符合条件人员应续尽续。同时不断加强队伍建设，组织开展全市退役军人事务系统业务培训，聚焦主业，结合实际，提高业务素质和服务能力。

县退役军人事务局优抚工作总结

今年以来，我局认真贯彻落实************重要批示精神，按照自治区、X市安排部署，围绕职能定位，以全力维护优抚群体的切身利益为宗旨，以完善优抚政策法规体系为载体，以抓好优抚政策落实为核心，以优抚专项资金监管为重点，更好地为广大优抚对象服务，现将工作开展情况总结如下:

一、基本情况

截至目前，全县各类优抚对象共计X人。其中，伤残人员（伤残军人、伤残国家机关工作人员、伤残人民警察、伤残民兵民工）X人、“三属”（烈士遗属、因公牺牲军人遗属和病故军人遗属）人员X人、在乡老复员军人X人、带病回乡退伍军人X人、参战退役人员X人、涉核退役人员X人、X周岁以上烈士子女X人、X岁农村籍退役士兵X人。

二、工作开展情况

（一）抚恤优待政策得到落实。国家对优抚对象的抚恤补助平均每年增长X%左右，我局认真执行优抚政策，落实各项待遇，严格按照国家标准提高优抚对象的抚恤补助标准。截至目前累计为全县X名优抚对象发放各类抚恤金及生活补助共计X万元；为X名现役军人家属发放家属优待金X万元，为X名自主就业退役士兵发放一次性经济补助X万元；为X名入伍大学毕业生增发一次性经济补助X万元；为X名高原兵购买意外伤害保险X万元。

（二）定期开展走访慰问活动。利用春节、“八一”等重要节日开展走访慰问。积极对接联系企业家拥军协会、建行贺兰支行、贺兰县农商行开展春节走访慰问活动，对全县困难退役军人进行走访慰问，并发放棉被X条，军大衣X件，米面油X份，慰问贺兰县驻县部队并送去价值X万元的慰问品。积极对接贺兰县人武部，为X名X年X月入伍的新兵家属发放慰问金X万元，为X名现役军人家属及退休人员发放慰问金X万元。为全县X名优抚对象发放春节慰问金共计X万元

（三）出台政策做好帮扶解困。制定出台以政府办印发的《关于做好烈属和军属及退役军人优待工作实施办法（试行）》，对进一步做好烈属和军属及退役军人优待工作作出规范和安排部署。对重点优抚对象给与医疗救助；对因病、因灾、因残等导致生活困难的烈属和军属及退役军人采取增发优抚金或发放临时生活救助方式进行补助，积极做好烈属和军属及退役军人兜底保障工作。截至目前为X名困难退役军人发放临时生活救助X万元；为X名困难退役军人发放医疗救助金X万元。为X名优抚对象进行免费身体健康检查，真真切切把帮扶救助落到实处。

（四）立功授奖送真情。为全县X户荣立三等功现役军人家属送立功受奖喜报，并发放军人荣誉金X元，营造了良好的拥军爱民社会氛围，使现役军人能够安心在部队建功立业。

（五）定期走访核查。对全县X名优抚人员进行走访核查，深入优抚对象家中，对优抚对象身体状况、家庭情况、生活状况、享受待遇等方面进行详细了解并登记。摸排并解决他们的实际困难，面对面的宣传优抚政策，真心实意听取他们的意见和建议，切实把优抚政策落到实处。经核查身体残疾有X人，家庭困难有X人（因病致贫X人，因其他原因致贫X人），目前已联系残联、民政等相关部门开展精准帮扶，切实把各项优抚政策落实到位。

（六）做好伤残人员证件换发工作。按照自治区退役军人事务厅关于换发《残疾军人证》等证件的通知，我局高度重视，安排专人负责，对所有伤残人员档案进行核查整理，统一上报自治区退役军人事务厅。截至目前，全县有伤残人员X人，已完成换证X人。

（七）做好社保接续工作。严格按照文件要求，通过微信公众号、张贴宣传海报、电话通知等形式大力宣传社保接续政策，做到底数清、情况明、对象准。截至目前，已受理X人，已办结X人，缴费完成率X%。

二、存在不足

因时间节点问题，优抚对象优抚金和各类资金发放审核流程衔接不够流畅，导致资金发放有时不够及时。

三、下一步工作打算

（一）进一步落实退役军人各项优待政策，妥善落实各项优抚待遇。严格落实各项优抚政策，认真核实各类补助和报销凭证，确保做到有据可查、有理可依，对发放金额、银行账号、补助标准进行反复核对，及时发放生活补助、医疗救助及临时救助，并与申请人员进行联系反馈，确保不漏一人，切实保障退役军人合法权益。

（二）进一步核实优抚对象信息情况，努力做到精准施策。继续对全县优抚对象进行全覆盖式信息核查，切实了解优抚对象身体健康状况和家庭情况，将生活困难、医疗困难的人员录入困难退役军人帮扶援助系统，增加联系频次，联合县、乡、村三级开展定向式帮扶，让退役军人感受家的温暖。

市退役军人局X年工作总结

今年，市退役军人局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，以“维护军人军属合法权益”为核心，以实现“让军人成为全社会尊崇职业”为目标，突破框框办难事、集中力量办大事、踏踏实实办实事，全市退役军人工作实现新跨越。

一、思想政治引导实现新跨越

通过“坚持一个引领、举行三项仪式、开展两项工作”，教育引导广大退役军人珍惜荣誉、永葆本色，鼓励他们在经济社会发展和国防建设中勇于担当、再立新功。

（一）坚持党建引领。创新开展优秀退役军人进党校培训工作，加强退役军人流动党员管理，镇（街道）明确专人联系见面。实行组织关系一方隶属、参加多重组织生活。

（二）举行三项仪式。在全市广泛举行现役军人立功喜报集中发放仪式、参军入伍新兵欢送仪式和退役军人回乡欢迎仪式，让广大退役军人感受到实实在在的尊崇。

（三）弘扬退役军人正能量。积极引导广大自主择业军转干部始终听党话、跟党走，在全国率先遴选X名自主择业军转干部赴陇南、安顺开展智力扶贫志愿服务,组织X名自主择业军转干部到平度、莱西助力乡村振兴。

二、权益维护实现新跨越

通过“开展一项工作、创新一套制度、选树一批典型”，切实维护好退役军人合法权益。

（一）开展常态化联系退役军人工作。不断加强与退役军人的密切联系，实现“人人联系退役军人、退役军人人人有人联系”。全年累计联系退役军人X万人次，解决实际问题X余个。

（二）创新退役军人权益维护制度。坚持把退役军人当亲人，努力解决退役军人的“烦心事”，创新建立“三级会商”机制、“双交办双考核”制度、“会审评议”办法，建立全市退役军人服务调度指挥中心，全年退役军人信访总量比X年下降三分之二，退役军人的合法权益得到更加有效的维护。

（三）选树退役军人先进典型。充分发挥典型带动和榜样示范作用，评选表扬“最美退役军人”等各类典型X余人，以榜样的力量引导退役军人成为党的事业的推动者、时代主旋律的弘扬者、社会正能量的传播者。

三、移交安置实现新跨越

以“提升质量、优化模式”为重点，不断提高退役军人对移交安置工作的满意度。

（一）提升安置质量。全年共接收军转干部近X人，接收退役士兵X余人，军转干部安置到党政机关比例、退役士兵安置到事业单位比例均再创历史新高。驻青部队随军家属全部定向安置，实现了“随来随安置”的目标。为待安置期退役士兵发放生活补助、缴纳保险共X多万元。

（二）优化安置模式。在全国率先建立军转干部任职辅导员制度，为X多名新入职的军转干部选聘辅导员，通过“师傅带徒弟”的方式，帮助军转干部适应新环境。在全国率先建立退役军人待遇落实跟踪督导机制，确保退役军人得到应有待遇。

四、就业创业实现新跨越

推动退役军人“就业有去处、创业有扶持、失业有帮助”，为退役军人提供更加精准高效的就业创业扶持。

（一）加快完善政策体系。创新建立退役军人就业创业工作机制，出台X条就业帮扶政策、X条创业扶持政策和X条公益岗管理政策。建立退役军人“零就业”家庭未就业台账，在全国率先实现退役军人“零就业”家庭动态清零。

（二）搭建退役军人创业平台。采用工作力推、政策助推方式，搭建市、区（市）、镇（街道）三级退役军人创业平台，全市区级以上孵化基地达X家，总建筑面积X万平方米，成立全省首家街道微型退役军人就业创业孵化基地，构建起具有青岛特色的多层次创业孵化平台。举办我市首届退役军人创业创新大赛，承办首届全省退役军人创业创新大赛。全年累计为X余家军创企业发放创业贷款X亿元，贴息X余万元，发放金额居全省第一。

（三）提高退役军人就业质量。举办各类退役军人招聘会X次，提供就业岗位X万余个。成立全省首家退役军人教育学院，为退役军人提高就业技能搭建了广阔平台。全面落实高职院校面向退役士兵单独招生政策，目前已有近X名退役士兵免费就读高职院校。

五、优抚褒扬实现新跨越

坚持把物质保障与精神褒扬紧密结合，让优抚对象“生活有保障、情感受尊重”。

（一）不断提高生活保障水平。优抚待遇水平处于全国、全省前列。全年发放定期抚恤补助资金X亿元、义务兵家庭优待金X亿元，为X名优抚对象提供供养服务，为X户优抚对象维修或翻建了住房。

（二）不断彰显尊崇和荣誉。为全市X多名抗美援朝老战士颁发纪念章。开展纪念抗战胜利、抗美援朝出国作战等系列活动，组织烈士纪念日向人民英雄敬献花篮活动。对全市X万余名重点优抚对象进行普遍走访慰问。开展“关爱烈士父母”活动，营造浓厚的尊崇烈士氛围。出台烈士纪念设施修缮维护五年规划，投入X多万元对全市烈士纪念设施进行改造升级。

六、军休服务实现新跨越

以全面提升军休干部政治、生活“两个待遇”为核心，全方位保障军休干部“退有所养、病有所医、休有所乐”。

（一）推动军休服务工作创新发展。创新军休标准化建设，制定全国首个军休工作地方标准，退役军人事务部向全国推广。

（二）着力解决军休干部所需所盼。X万平方米的军休干部活动中心落成启用。探索军休医养结合新模式，建成X万余平方米的“老兵食堂”和“老兵书屋”。

（三）军休干部文化建设再上新台阶。组建老兵艺术团、汉风书画院、老战士摄影协会等各类组织，努力满足军休干部的文化娱乐等多元化需求，不断提高军休干部幸福感。

七、双拥共建实现新跨越

坚持为驻青部队排忧解难，努力让广大官兵“不为后路担心、不为后院分心、不为后代忧心”，我市再次获评全国双拥模范城，实现“九连冠”。

（一）倾情服务国防建设。全年共帮助驻青部队解决土地置换等各类难题X余件。投入近X亿元完成长门岩驻岛部队供电项目，结束了长达X年不通电的历史。投资X余万元，为潮连岛驻岛官兵配备海水淡化设备，该岛X年“靠天吃水”成为历史。实施基层部队“拥军书吧”建设工程，为独立驻防营连单位配备拥军智能书柜X个。

（二）倾心关爱军人军属。在全省率先建立现役军人困难家庭临时援助机制，帮助X余名军人子女解决入学难题。开发“拥军贷”特色金融服务，为青岛籍现役军人X岁以上父母购买保险X余份，帮助就业创业的军人军属获得贷款扶持。

（三）完成保险接续工作。全市退役军人保险接续工作圆满完成，累计为X万名退役士兵完成缴费X亿元。

（四）营造浓厚拥军氛围。常年在青岛主流媒体设置“双拥在岛城”“书记话双拥”宣传专栏，实现双拥宣传常态化、制度化。X余个镇、村建立了荣誉墙、光荣栏。利用沿海灯光秀播放双拥口号，在全市广泛设立双拥宣传标识，打造双拥主题公园、主题街等重点双拥氛围营造项目X余个，全市爱国拥军氛围得到极大提升。

八、服务保障实现新跨越

进一步夯实四级服务保障体系建设，不断提高退役军人服务保障工作的“标准化、质量化、社会化”水平。

（一）构建退役军人服务标准化体系。在全国率先推行退役军人政务服务领域标准化，打造服务有标准、质量有规范的退役军人服务“青岛标准”。简化办事环节，优化服务流程，为退役士兵提供“一站式”服务，办理时间从X个工作日缩短到半小时。推进退役军人服务信息系统建设，让“数据多跑腿，退役军人少跑路”。高质量完成“建档立卡”精准数据采集工作。

（二）广泛开展“星级服务中心（站）”创建活动。在区、镇、村三级服务机构全面开展“星级服务中心（站）”创建活动，评定首批星级退役军人服务站X个。同时，扩大服务保障机构覆盖面，与X家驻青部队建立联络服务机制。

（三）提升退役军人服务社会化水平。成立退役军人纠纷人民调解委员会、老兵调解室和公益性法律顾问团，为退役军人提供法律帮扶。成立退役军人关爱基金，为退役军人家庭和现役军人家属提供困难帮扶和褒扬奖励。

在取得以上成绩的同时，全市退役军人工作依然存在历史遗留问题多、工作机制不够健全等问题。新的一年，市退役军人局将提高政治站位、强化责任担当，以更高标准和更实举措，推动“爱国拥军、尊崇军人”成为岛城社会新时尚，为我市经济社会发展和驻青部队建设作出新的更大贡献！

市退役军人事务局X年工作总结

X年是X经济特区建立X周年，是我市退役军人事务系统全面铺开、纵深推进的重要一年。在市委市政府的坚强领导下，全市各级退役军人事务部门认真学习贯彻************关于退役军人工作重要论述和重要批示精神，按照“全面提升年”的总体部署，建立健全“三个体系”，全面夯实“八个基础”，着力打造“六个中心”，圆满完成各项工作任务。

一、思想政治引领深入推进。围绕“思想政治工作年”各项部署，制定我市《关于推进退役军人思想政治工作先行示范的工作方案》，实现退役军人思想政治工作率先破题。强化党建引领，探索“机关+企业+社区+特色”退役军人党建新模式，以防控新冠肺炎疫情为契机，组建退役军人红星志愿服务队，累计报名X余人，疫情期间日均开展志愿服务X多人次，获评第八届广东省市直机关“先锋杯”工作创新大赛“转变作风组”第三名、全市第一名，在全国、全省退役军人事务厅（局）长会议上作经验介绍。强化正向激励，全面建成市退役军人“一厅、两室、三队、四平台”宣传思想中心，高规格举办首届“X最美退役军人”学习宣传活动，活动画面荣登央视《新闻联播》；充分发挥市局“二网一微一刊”宣传引领作用，信息宣传工作位列全省第一。强化关爱帮扶，推出X余项专属帮扶援助举措，累计上门慰问退役军人及优抚对象X人次，发放慰问金及慰问品X万元。

二、政策制度体系有序构建。在***和省顶层设计整体框架内，系统制定我市退役军人事务领域政策制度，推动出台我市加强退役军人工作的政策文件，制定《X市促进退役军人高质量就业创业的若干措施》，高质量编制我市退役军人事务领域首个五年发展规划，提出一揽子硬任务、硬措施。全面收集汇编退役军人工作政策制度，编印我市退役军人工作“工具书”。持续制定或修订涵盖党务、行政、人事和后勤等内部规章制度X个，推进我市退役军人工作规范高效运行。

三、就业创业扶持显著加强。坚持“政府推动、市场引导、社会参与”的理念，积极构建以精准化帮扶为抓手、以品牌化对接为载体、以社会化服务为支撑的退役军人就业创业扶持体系，国家退役军人事务部副部长常正国对此作出批示：“在破解信息对接、保障手段、构建品牌、市场运营方面难题上的做法应该学习借鉴”。精准化帮扶，提高成功率。市退役军人就业创业中心投入运营，组建“退役军人就业需求库”“企业岗位信息库”和“优质创业项目库”，挖掘储备优质企业X余家、就业岗位X余个、就业需求X余条。品牌化对接，拓展覆盖面。结合疫情防控的新形势新变化，通过线上线下相结合的形式，高标准筹办“兵至如归”退役军人系列专场招聘活动，吸引X余家知名企业、提供X余个优质就业岗位。社会化服务，增强支撑力。做强做实市、区两级退役军人就业创业服务组织，依托X职业技术学院等X家优质教育机构，提供职业技能培训、学历提升教育等系列服务，构筑社会力量促进退役军人就业创业新高地。

四、移交安置质量不断提高。严格落实安置政策，深入挖掘安置潜力，圆满完成各项移交安置任务。军转安置工作实现新突破。实施公开透明、高效有序的“阳光安置”，在市有关单位的通力协作下，顺利完成计划分配军转干部和政府安排工作退役士兵安置任务。军休服务管理迈上新台阶。严格落实军休干部“两个待遇”，走访慰问军休干部X人次，擦亮军休干部红星“讲师团、艺术团、义诊团”品牌，深入开展“五进”宣讲、慰问演出和义诊活动X余次。随军家属安置、企业军转干部解困等工作交出新答卷。大力推进随军家属安置和企业军转干部解困等工作，不折不扣落实国家各项政策待遇。在全市相关部门的大力支持配合下，全力打赢退役士兵社保接续攻坚战。

五、拥军优抚工作亮点纷呈。全力开展系列双拥创建工作，成功实现全国双拥模范城“七连冠”，李新华获评“全国爱国拥军模范”，福田等X区荣获“广东省双拥模范区”，圆满举办我市双拥模范城创建总结表彰大会。用心用情开展双拥共建。组织开展春节、“八一”等系列拥军优属活动X余场次，赠送慰问金和慰问品价值X余万元，市拥军优抚中心正式亮相；新冠肺炎疫情爆发后，紧急向部队派送防疫物资价值X余万元。聚心聚力推进抚恤优待。积极引入金融、交通、医疗、粮油等领域优质社会资源，联合建设银行、X通公司制作“X市优抚对象优待卡”，借力深粮集团办理“深拥粮卡”，探索社会化市场化拥军优抚新路径新品牌。从优从精做实褒扬纪念。在清明节、“X·X”国家公祭日等重要时间节点，依托市区烈士陵园、烈士纪念设施和英烈网等线上线下平台，组织开展缅怀烈士祭扫活动。

六、权益维护基础逐步夯实。深入学习运用新时代“枫桥经验”，扎实推进“矛盾问题攻坚化解年”工作落实。建立信访稳定长效机制。完善市政法、公安、信访、退役军人等部门联席会议制度，制定《X市退役军人事务局领导定期接访工作制度》，推出信访稳定五个“X+X”工作流程和机制。实施矛盾问题集中化解。扎实推进重点问题领导包案、重点对象“一对一”包联、重大事项“一案一专班”，推动退役军人权益维护工作落细落实。

七、服务保障水平持续提升。按照************“全覆盖”和“五有”的总要求，着力建设权责清晰、运行规范、高效便捷、温馨和谐的“退役军人之家”。高质量完善服务保障体系。高标准建设退役军人服务中心（站），编制实施《X市退役军人服务中心(站)能力提升三年行动计划》，成功获评全国示范型退役军人服务中心（站）X个、全省五星级退役军人服务中心（站）X个。高标准打造服务保障中心。建设具有X特色、温馨暖心的“三厅七室”，全面升级改造战友服务大厅，综合运用高科技等手段建成战友荣誉室，全力打造“来了不想走、走了还想来”的退役军人之家。高起点建设智慧服务中心。全力打造退役军人“一库、两网、五平台”信息化综合服务系统，建成集全面监测、数据决策、联动指挥、主动服务等功能于一体的智能指挥大厅，系统平台获批全省退役军人信息化建设试点项目。

八、队伍自身建设全面加强。聚焦“基层基础基本建设年”部署要求，夯实工作基础，增强履职能力，为退役军人工作健康长远发展提供坚强保障。强化思想政治建设。深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，坚持党建和业务两手抓、两手硬，严格落实“第一议题”学习制度，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。加强机关规范化建设。明确重点工作责任分工，细化X余项具体工作任务及进度要求，全覆盖绘制X个岗位标准化指引，不断提高机关工作标准化、精细化、制度化水平。加强业务能力建设。编印退役军人工作常用业务知识应知应会手册，建立每周学习日制度，培育退役军人事务领域“行家里手”。加强作风纪律建设。局党组出台全面落实党风廉政建设“两个责任”实施意见，完善党员干部日常监督管理制度，培塑初始即严、一严到底，团结拼搏、协作配合的优良作风，营造敢为人先、敢于碰硬、敢闯敢试的干事创业氛围。

市退役军人局X年工作总结

今年以来，X市退役军人局坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，以维护退役军人和其他优抚对象合法权益，服务保障好服务对象为目标，以思想政治工作年和基层基础基本建设年为主线，努力推动组织管理体系、工作运行体系、政策制度体系创新，全市退役军人工作“稳”的格局在形成，“进”的因素在累积，“好”的态势在加强，为全市经济社会发展大局作出了积极贡献。

一是全面加强思想政治工作。深入开展“思想政治工作年”活动，着力加强退役军人思想政治引领。充分发挥X红色资源优势，组织开展“讲好英雄故事、传承民族精神”系列活动，通过参观革命旧址、瞻仰烈士遗物、讲述英雄故事、重温入党誓词等系列活动，传承红色精神，提升党性修养。配合基层党组织加强退役军人党员教育管理，严格执行流动党员管理制度，主动做好党组织关系转接，将每名退役军人党员都纳入基层党组织管理，增强退役军人的荣誉感。X名退役军人获评X年度X市“最美退役军人”，为X名志愿军老战士颁发“抗美援朝出国作战X周年”纪念章，联合市委宣传部、X电视台制作纪录片《抗美援朝中的X人》，已刊播X期。举办退役军人投身脱贫攻坚主题摄影展，展出作品X幅，X家机关和企事业单位人员参观展览。

二是科学公平落实移交安置任务。以政策落实为抓手，压实机关、事业单位、国有企业接收安置退役军人主体责任，重点安置好团职干部、功臣模范和长期在艰苦边远地区、特殊岗位服役人员。探索退役军人“直通车”式安置办法，健全“阳光安置”工作机制。

三是聚精会神推进就业创业。加强退役军人就业创业阵地建设，培育一批退役军人创业孵化基地（创业园区），全市共有各类基地X个，其中教育培训基地X个，就业创业培训基地X个，实训基地X个，创业孵化基地X个。推动县区设立退役军人就业创业专项资金，为退役军人就业创业提供资金保障。推广“订单式”“定向式”“定岗式”技能培训，共有X人参加技能培训，X名自主择业军转干部开展网络培训，X名政府安排工作的退役士兵进行适应性培训。贯彻落实国家退役军人学历教育相关政策，支持鼓励退役军人参加学历提升，高职扩招全市录取退役军人X人。常态化开展退役军人专场招聘活动，线上开展“百日千万网络招聘专项行动”，线下举办X场退役军人专场招聘会，提供就业岗位近X万个。积极为安置后下岗（失业）和自谋职业中再就业困难人员开发专项岗位X个，上岗X个。

四是创新方式做好军休服务。加强基层基础建设，着力做好市、县军休机构办公场所和军休人员活动场所建设，困扰市军休中心多年的办公场所得到解决，军休人员活动场所得到明显改善。规范军队退休干部移交安置工作，建立市、县（区）军地接收安置联络员制度，按照“即退即审、即交即接”工作机制，高质量完成年度军休干部接收安置计划。全面落实政治、生活等各项政策待遇，维护军休干部合法权益。积极构建服务管理新模式，引进社会优质资源开展养老、护理、心理慰藉等服务X次。积极开展对独居、孤寡、高龄军休干部的关爱，完善对生活困难的伤病残等退休军人的帮扶工作。注重丰富军休干部的文化生活，常态化组织军休干部就近就地开展棋牌、书画、垂钓和门球邀请赛等活动，组织军休干部和家属开展庆祝新中国成立X年文艺汇演活动，荣获全省三等奖。

五是持续深入深化拥军褒扬。成功蝉联全国双拥模范城“四连冠”，全市“双拥”工作氛围进一步浓厚。全力支持国防和军队现代化建设，公号：办公室秘书材料范文常态开展“发挥双拥优势帮助部队解决实际问题”行动，走访慰问我市赴鄂抗疫一线X名军人家属，开展人文关怀，帮助解决问题。走访慰问赴我市抗洪官兵和消防救援队伍，送去价值X万元慰问品。扎实推进“情系边海防官兵”拥军优属活动，走访慰边海防官兵家庭，帮助边海防官兵家庭解决实际困难。全力解决“后院”“后代”问题，落实随军家属未就业期间享受最低生活保障，X名军人子女就近就便享受优质教育资源，X名军人子女享受中考加分优待。推进“城市＋战舰”军地共建模式，深化与海军X舰、大别山舰共建内涵，全力打造拥军“海上名片”。扎实开展烈士纪念设施数据采集校核工作，烈士纪念设施保护单位录入X条，保护单位管理的烈士纪念设施录入X条，零散纪念设施录入X条。舒城县新四军四支队纪念馆被命名为第三批国家级抗战纪念设施。

六是脚踏实地落实优抚政策。叠加各类普惠与优待政策，努力让退役军人和其他优抚对象共享经济社会改革发展成果，对重点优抚对象中烈士遗属、年满X周岁烈士子女及在乡老复员军人进行梳理走访，全部建立关爱帮扶台账。对全市X名建档立卡贫困户中退役军人和其他优抚对象，建立两部门双重包户联系制度。开展“爱心送进光荣门”品牌活动，对服役时间长、贡献大，退役后现实表现好的退役军人，优先予以帮扶援助，今年以来，共计使用省级革命老区综合保障体系建设专项资金X万元，关爱帮扶X人次。认真落实优抚政策，兑现义务兵优待X户，发放优待金X万元。全面完成光荣院转隶，裕安区、金寨县、霍邱县、霍山县、舒城县光荣院机构、编制、人员等全部转隶到位。扎实开展残疾人员档案核查，换证的前期基础工作有序推进。

七是全力维护退役军人合法权益。全面完成部分退役士兵社会保险接续工作，按时保质完成集中补缴任务。建立市县两级法律援助体系，扎实做好常态化联系退役军人工作，通过领导带头、全员参与的“结对子”形式，走访联系退役军人和其他优抚对象X人次，其中重点联系对象X人次，普通联系对象X人次，累计帮助解决困难X个，投入资金X万元。高度关注城乡困难退役军人生产生活，市财政预算X万困难退役军人关爱资金，政府主导、社会合力关爱困难退役军人的氛围日趋浓厚。

八是夯实打牢退役军人工作的基层基础。以深入开展“基层基础基本建设年”活动为抓手，促进服务水平再上新台阶。坚持党对退役军人事务的全面领导，市、县（区）委退役军人事务工作领导小组及办公室作用发挥明显。退役军人事务工作列入市委、市政府重点工作一体推进，（皖政秘〔X〕X号）文件将“退役军人工作”单列考核以后，市政府跟进同步落实到位。加大基层退役军人服务中心(站)建设及运行，全市乡镇及以上服务中心（站）核定编制X个，到位X人，村（社）服务站明确由支部书记兼任站长，民兵营长获其他村两委成员负责日常工作。以“全国示范型退役军人服务中心（站）”创建活动为契机，落实相关服务保障经费X万元，办公场所X平方米。强化业务培训，举办全市退役军人业务培训班，组织全市服务保障骨干赴安徽省明光市参观见学，着力提升基层服务人员业务素质。规范档案管理，按照“底数清、情况明”的要求，分类建立健全优待抚恤、移交安置、思想政治教育、帮扶援助、权益维护、就业创业扶持、双拥创建等档案，同步健全退役军人电子档案，全面登记基本信息，做到“一人一档”。

X年，市退役军人局在市委市政府的坚强领导下，虽然做了一些工作，但还存在着一些亟待解决的问题，主要表现在：一是退役军人思想政治工作还需要进一步加强，对历史遗留问题还需要多部门参与，多措并举，合力解决。二是“基层基础基本建设年”缺乏创新创造活力，乡、村两级站业务能力欠缺，工作自我加压不够；三是移交安置工作面临新压力，符合安置条件的退役士兵人数逐年增加，市、县（区）接收压力较大；四是就业工作缺乏活力，不能满足广大退役军人实际需求，创业缺乏平台、融资、市场等要素支持；五是拥军优属的合力尚未形成，常态化社会拥军氛围不够等。下一年，我们将重点做好以下工作：

一是持续做好思想政治和权益维护工作。深化“思想政治工作年”成果，协助组织部门做好党组织关系转接工作；做好退役军人先进典型宣传工作，持续打造“祖国，我是您的兵”宣传品牌；常态化做好走访联系退役军人工作，维护退役军人合法权益。

二是持续做好移交安置工作。推动政府加强安置工作调控力度，探索“直通车式”安置方式；加大安置保障经费长效机制建设，针对企业军转干部困难人员，加大医疗救助力度；全面推进军休服务管理，切实保障“两个待遇”的落实。

三是持续做好就业创业工作。继续开展退役军人技能培训；继续开展适应性培训，帮助退役军人实现从部队到地方的身份角色和岗位角色的转变，从思想上、能力上和心理上适应新环境和新岗位。强力推进退役军人创业孵化基地（园区）建设；常态化做好就业招聘活动。

四是持续做好优抚政策落实工作。继续规范优抚对象信息管理，确保优抚对象信息与优抚系统统一、匹配；按时足额发放各类抚恤补助资金，切实保障优抚对象基本生活；严格落实增发纾困解难优待金政策，对重点优抚对象中的特殊困难群体，在享受定期抚恤补助金后生活仍有困难的，由当地财政安排增发优待金；扎实做好关爱帮扶工作，持续打造全市“爱心送进光荣门”品牌活动。

五是持续抓好拥军褒扬工作。紧跟军改进程，以协调解决驻六部队提出的具体问题为切入点，全力帮助驻六部队官兵解决“三后”之忧；持续深化社会化拥军活动；加强褒扬纪念，贯彻落实《安徽省烈士纪念设施规划建设修缮管理维护工作方案》部署要求，开展烈士纪念日公祭活动和“烈士寻亲”，弘扬英烈精神，传承红色基因。

六是持续做好基层基础工作。深化“基层基础基本建设年”活动成果，进一步扩大全国示范型退役军人服务中心（站）创建范围，力争X年底，全市X%服务中心（站）达到验收条件。在“八一”、国庆节等重要节日广泛开展走访慰问，浓厚崇军社会氛围。常态化开展光荣牌悬挂和信息采集工作，及时更新动态数据，确保数据的真实性、准确性。加强党风廉政建设，营造风清、气正、劲足的政治生态环境。

县退役军人事务局X年度工作总结

X年，在县委、县政府的正确领导下，我局以******新时代中国特色社会主义思想为指导，积极推动全县退役军人工作有序开展，工作成效较为明显，被评为X省第十届爱国拥军模范单位，X年度县市区平安建设（退役军人矛盾问题排查化解）工作考评等级为A，部分退役士兵社保接续补缴工作完成率全市排名第一，现汇报如下：

一、决胜全面小康工作取得新进展

一是就业安置工作创造了“城步模式”。组织开展转业士官岗前适应性培训，全县X名转业士官在县委党校参加了为期X天的封闭式培训，全面接受国情、廉政、礼仪等方面的教育，完成了从军队到地方、从士官到公职人员的角色转变，顺利地走上乡镇工作岗位。创建“城步苗族自治县退役军人事务局”公众号，及时发布就业信息，拓宽退役军人就业渠道，帮扶X人就业。为城步籍青年在粤创办的广东顺德兴益康金属科技股份有限公司等X家企业授牌“城步苗族自治县退役军人就业基地”，发放企业招聘简章X家招聘公告X余份，先后组织X名退役军人到就业基地上岗就业。狠抓义务兵退伍职业技能培训，与X三一工业技术学院等三所职业技能培训学校达成培训意向协议，举办了X年秋季退役士兵返乡欢迎仪式暨适应性培训，组织X余名退役士兵赴培训学校参观学习，X名退役士兵报名参加X三一工业技术学院的短期技能培训，X人报名学习驾照，X人重返大学就读。我们这些做法被市里称为“城步模式”并在全省作经验介绍。

二是脱贫攻坚工作扎实开展。我局于X年X月进驻丹口镇泉洲村，扎实按要求开展帮扶工作，解决驻村帮扶经费X万元，走访慰问退役军人及贫困户X户，发放慰问金X元。积极衔接相关部门为村里配备体育器材，全村所有贫困人口实现脱贫。

二、全面深化改革工作取得新突破

一是退役军人服务保障体系建设不断完善。成立县拥军优属拥政爱民工作领导小组，军休所、光荣院于X月X日归口我局管理，为做好双拥工作提供有效保障。X月X日召开县委退役军人事务工作领导小组会议，审议通过《X年转业士官安置方案》、《X年“八一”双拥活动方案》、烈士纪念园规划设计方案。县委常委会议军会议同意成立双拥办，设立退役军人荣誉基金。

二是拥军优属工作获省先进。以军地共建和谐社会为主线，全年先后在春节、“八一”开展X次大型慰问驻城部队官兵活动，经常性与部队开展联谊活动，积极帮助解决军地矛盾纠纷，我局被评为X省第十届爱国拥军模范单位。积极开展退役军人和其他优抚对象特殊困难帮扶援助，全年共发放临时救助资金X万余元，帮助X名退役军人渡过了生产生活难关，让他们感受到了党和政府的温暖与关怀。及时发放优抚对象抚恤补助，全年发放重点优抚对象临时价格补贴、医疗补助、家庭义务兵优待金、定期抚恤资金、农村合作医疗、春节和“八一”慰问金共计X万元。全县拥军爱军的氛围更为浓厚，尊崇军人的风尚更加彰显。同时扎实推进信息采集、伤残认定、伤残换证、优抚对象增减工作，实实在在地为每一位退役军人解好难题服好务。

三是社保接续工作市排名第一。我县部分退役士兵社保接续工作自X年X月启动以来，在人社、医保、财政等部门的大力支持下，克服了身份认定难、政策口径不一致、审办程序繁琐等重重困难，发扬“X+X”“白+黑”精神，共为X名以政府安排工作方式退出现役的士兵办理了社保补缴手续，让党的政策在苗乡落地生根，让部分退役士兵得到了实实在在的恩惠。共筹措养老保险缴费金额X元，医疗保险缴费金额X元，此项工作全市考核排名第一，得到市局高度肯定。

四是烈士褒扬纪念工作常抓不懈。先后在清明节、X·X公祭日举行烈士公祭活动，缅怀英烈，加强爱国主义教育。共为X名入伍新兵家庭悬挂光荣牌，为X名抗美援朝老兵颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战X周年”纪念章。全面摸清县内烈士纪念设施现状，完成X处烈士墓维护修缮工作。全力加快烈士纪念园项目建设，已完成土地测绘、用地规划、国土报批、发改立项、环保报备、用地放线等工作，X年下半年开工建设。

三、全面依法治县工作取得新成效

一是网络安全工作体系完善。将************在全国网络安全和信息化工作会议上的重要讲话精神作为加强网络安全工作的首要政治任务和工作主线，切实筑牢全单位干部职工网络安全思想“防火墙”。落实网络安全和信息工作主体责任，按照“谁主管谁负责、谁运营谁负责、谁使用谁负责”的要求，进一步提高全系统网络安全水平。认真开展网络空间治理工作，全体干部职工加强个人微博、微信、微信公众号的使用，严禁制造、传播各类谣言，积极传播正能量。

二是信访维稳工作成效明显。变“被动接访”为“主动预防”，通过联通公司信息平台积极开展政策法规宣传，发送重要节假日祝福，及时发布恶劣天气等预警短信，教育和引导广大退役军人模范守法，居家生产。在全国“两会”、清明节、八一、国庆节等重要时期及时启动高级别维稳工作机制，主动上门拜访慰问，及时消除思想疙瘩，做到“早排查、早化解、早稳控”。一年来，全县退役军人队伍政治稳定，人心安定。全年接待退伍军人政策咨询、思想疏导X余次，接待来信来访X人次，办结信访案件X件。

四、全面从严治党工作谱写新篇章

一是基层党建工作基础夯实。以疫情防控工作为重点，强化政治担当，多次召开会议安排部署落实疫情防控工作，全体党员加入到县疫情防控队伍中；积极参加卡点值守，开展外来人员摸排、信息登记、消毒消杀等工作，切实发挥党员先锋模范作用；向全县退役军人和退役军人事务系统干部职工倡议为抗击新冠肺炎疫情捐款，募集捐款X万元。以优化组织建设为核心，强化凝心聚力，坚持开展主题党日活动，抓好“三会一课”制度落实，全年召开支委会议X次、党员大会X次、主题党课X次；严抓党员教育管理，持续开展政治教育，严格抓好党员考评工作。以加强思想建设为引领，强化理论武装，学习抗疫感人事迹，按照集中人员、固定时间、规定内容的原则抓好************系列讲话精神的学习，充分运用学习强国APP等网络学习平台载体，督促党员干部跟进学习。

二是文明单位创建工作深入开展。抓好干部队伍思想道德建设，深入组织开展******新时代中国特色社会主义思想、社会主义核心价值观、“道德讲堂”等活动，大力宣传党在各方面取得的巨大成就；在清明节和X·X公祭日组织干部职工祭扫红军烈士墓、“八一”和春节积极走访慰问退役军人和现役军人家属，加强爱国主义教育。加强效能建设，健全党风廉政建设工作责任制，完善公务接待、财务管理、考勤等工作制度，保证机关建设落到实处，进一步转变机关作风。加强办公场所建设，定期组织开展环境卫生大扫除，保持办公场所整洁干净，办公设施摆放整齐；积极建设节约型单位，尚俭戒奢。丰富文体生活，深化全民阅读活动，积极倡导健康、文明的生活方式，组织干部职工参加篮球比赛、登山、跑步等体育文化活动，提高单位凝聚力。积极开展志愿服务活动，抓好新时代文明实践所建设，组织抗击新冠肺炎疫情捐款、关爱退役军人、节假日送爱心、结对帮扶、无偿献血、义务植树等志愿活动，关心关爱退役军人，让他们感受党的温暖，让军人成为崇高的职业。

三是牢牢掌握意识形态工作领导权、管理权和话语权。筑牢思想阵地，开展党组理论学习中心组学习X次，局干部职工集中学习X次，多次开展退役军人事务系统政策业务培训，组织退役军人业务知识闭卷考试，进一步加深干部职工对党的理论和退役军人政策法规的理解，切实提升意识形态工作水平。守好舆论阵地，在县联通公司开通信息平台，积极开展政策法规宣传，坚持用心用情做好信访维稳工作，有效利用政务网站、宣传栏、展板、电视台等平台，开展卓有成效的宣传工作。表彰X年度“优秀退役军人服务站”和“退役军人事务工作先进个人”，积极宣传模范精神。切实做好意识形态整改工作，X年X月X日至X月X日，县委第二巡察组对退役军人事务局党组进行了巡察，X月X日，巡察组向我局反馈了巡察意见，我局意识形态领域主要存在两个问题，针对问题，我局从加强组织领导、全程跟踪督导、建立长效机制等三个方面着力，现已整改到位。

四是党风廉政制度有效落实。积极开展“廉洁单位”创建工作，开设创廉宣传栏，张贴创廉宣传标语。围绕重点岗位、关键环节和突出问题，建立廉政风险防控机制，与全体干部职工签订《廉洁承诺书》。强化领导干部“一岗双责”，局党组多次召开会议进行专题研究和布置党风廉政建设工作。组织签订《党风廉政建设责任书》《“一岗双责”责任书》。组织学习贯彻市、县纪委关于党风廉政建设工作会议精神，学习时代楷模黄文秀先进事迹，通过学习先进典型，促使干部职工找准自身差距，廉洁自律意识和岗位风险防范意识得到明显提高。建立健全职责划分、任务分解、检查考核等工作制度机制，进一步完善请假调休管理制度，规范津贴补贴和有关福利待遇管理，从严管理干部。

X年区退役军人事务局工作总结

一年以来，在区委区政府的坚强领导和区人大区政协的监督支持下，以军人的作风，战斗的状态，斗争的精神，守住底线，拉高标杆，勤勉务实，开拓创新，全年任务圆满完成，各项工作走在全市前列。坚持党建统领，发挥退役军人作用“六联六员”工作模式得到省委退役军人事务工作领导小组高度评价，编发专刊在全省学习推广；打造一站式全周期链条化的退役军人服务模式得到省市上级肯定，为全省提供了上虞素材。弘扬孝德文化，精心打造新时代“你为国尽忠我代你尽孝”双拥工作品牌，成功联创第六轮全国双拥模范城；区退役军人服务中心被推荐为省新时代“枫桥式”退役军人服务中心。

一、坚持党建统领，把“魂”筑牢

一是建强“主阵地”。建立退役军人返乡临时党支部，不断厚植退役军人的“理论底子、传统因子、党性根子”，加强退役军人党员管理，确保每名党员始终处于组织的教育管理中。二是拧紧“总开关”。持续深化“崇军E家”党建品牌，开设“崇军大讲堂”，邀请专家进行讲座，定期组织学习党的创新理论，提升退役军人工作人员的政治意识和业务能力。三是唱响“主旋律”。开展“最美退役军人”等评选活动，通过选树典型，学习典型，引导广大退役军人珍惜荣誉，永葆本色，弘扬正能量。陈添鑫荣获X年省模范退役军人，叶尧勇、杜苗根荣获X年市“最美退役军人”。

二、深化作用发挥，把“钢”用好

一是选聘政策宣讲“明白人”。选聘全国模范退役军人姚阳潮等X名最美退役军人担任政策宣传员，积极开展进机关、进军营、进企业、进学校、进村社、进市场等“六进”活动，推动退役军人宣传活动常态化；二是培养基层治理“排头兵”。培养推荐退役军人党员按规定程序选任村（社区）书记。X人担任“兵支书”，占比X%。挑选优秀退役军人组建基层矛盾纠纷调解队，建立X个“老兵调解室”，助力基层治理。三是扶持就业创业“领头雁”。依托实训基地，建立由军创企业家组成的“老兵”创业服务队，通过“传帮带”，为全区退役军人就业创业提供政策指导，护航“六稳六保”。四是选育社会公益“带头人”。遴选优秀退役军人组建志愿者服务队、突击队。特别是在抗击新冠肺炎战斗中，广大退役军人闻令而动，累计排查X万人次，捐赠医疗物资X件，现金X万元，深入村（社区）走访宣传X余次，发放防护知识宣传资料X万余份。

三、注重尊崇关爱，把“心”捂热

一是走访慰问全覆盖。积极开展“服务部队、服务退役军人、服务基层”三服务活动，实现“八一”、春节等重要节点走访慰问“全覆盖”。二是政策落实无盲区。全面完成年度X名军转干部、X名符合政府条件的退役士兵（退出消防员）和X名随调家属安置任务，发布退役军人就业专场招聘信息共X期，提供优质就业岗位X多个，达成就业意向、实现就业共X余人。三是忠孝双拥有厚度。组建双拥志愿服务队X多支，参与人员达X余人，与部队联合举办迎春双拥文艺晚会、七夕军地联谊会，走进军营开展送法律法规、送科技等各类活动X人次。安排义务兵父母和烈属免费体检X人，双拥工作成为全市标杆。四是慰烈工程暖人心。开发“互联网+烈士纪念设施”系统，完成X座零散烈士纪念碑和X座散葬烈士墓保护修缮工作，精心组织清明、X烈士纪念日和“彪炳历史照亮未来”等活动，受教育人数达X万人次，营造浓厚的尊崇氛围。

四、聚焦权益维护，把“气”理顺

一是保障体系上台阶。在深化军人退役“一件事”基础上，推进一站式全周期链条化的退役军人服务模式，积极开展新时代枫桥式退役军人服务站创建，上虞“阵地集中、资源集聚、服务集成”建站模式得到省市领导高度评价，重庆、四川、河南、河北、山东、嘉兴、桐乡等多省市考察团来虞交流学习。二是涉诉渠道更畅通。聘请专业律师，实现“法律进站”，引导依法反映诉求，维护退役军人合法权益，及时提供法律援助。三是做好帮扶解困。发挥各级关爱退役军人协会的作用，定期对困难退役军人进行调查摸底。梳理出军人军属低保户X人，低保边缘户X人，特困户X人，通过慈善捐赠、结对服务、志愿服务等方式精准提供解困帮扶。

县退役军人事务局X年度工作总结

X年，X县退役军人事务局始终坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧扣工作职责，以“尊崇”为导向，紧紧围绕县委、县政府工作中心及市局工作部署，持续常态化做好疫情防控，扎实推进“六保”任务落实，以构建科学规范的组织管理体系、工作运行体系、落实政策制度体系为主线，全面抓好各项工作落实，退役军人事务工作稳步推进。

一、党建工作扎实开展

一是狠抓基层阵地建设，不断加强党建三化建设，切实提升战斗堡垒作用。以基层党建“三化”建设为契机，以“六好”党组织创建为目标，深入推进基层战斗堡垒建设。进一步强化了党员活动室建设，氛围打造明显提升；进一步配齐并强化了支部委员会，局党组书记担任支部书记;严格执行“三重一大”集体讨论决定制度。严格抓好党支部“三会一课”制度落实，全面提升基层党建制度化规范化水平。切实发挥党员队伍作用，面对疫情防控及防汛救灾两次大考，局全体党员干部不畏困难，勇面挑战，发挥出我局应有作用。二是深入开展意识形态建设。注重干部队伍共产主义理想信念的培植与舆论工作的宣传与引导，树立压实全局干部意识形态工作的责任意识，努力营造全局上下同错误思想作斗争的勇气与决心。制定了并严格落实了信息发布制度，同时严格按照相关文件精神，做到了提前一周以上向县委宣传部报告备案，做到了依法管理、科学管理和有效管理，确保了所属舆论阵地坚持正确导向。严格落实党组中心组学习制度制度，认真落实江西网络干部学院、学习强国等党员教育学习平台运用，全局学习强国整体学习排名位列全县前列。三是全面落实党风廉政建设。制定了《X县退役军人事务局X年党风廉政建设工作方案》及廉政清单；针对重要岗位及风险点，完善制定出《X县退役军人事务局廉政风险防控制度汇编》；认真落实“一岗双责”责任，班子成员带头执行全面从严治党各项规定，按规定报告重大事项和个人有关事项，自觉接受监督，做遵守和维护制度的表率。加强廉政教育，坚持从思想上提前预防，将“每会一廉”、廉政宣传作为筑牢思想之基的着力点，并先后组织集中观看廉政教育视频、先进模范视频及党课学习，有效树牢了全局党员干部廉政意识。扎实开展常态化谈心谈话工作，做到了全覆盖；严格履行领导干部个人重要情况报告制度；严把纪律关，严格落实***八项规定及其实施细则精神，以及结合《X县退役军人事务局公务员平时考核实施方案》，切实加强对干部职工队伍的日常教育管理。

二、退役军人事务工作有序推进

1.退役士兵移交安置稳步落实。扎实做好退役士兵的档案审查和接收报到；严格执行转业士官阳光安置政策，X年X名转业士官全部安置到位，安置完成率X%，并实现了全额拨款方式安置。

2.部分退役士兵社保接续工作圆满完成。在X年工作基础上多措并举加快推进社保接续补缴工作，注重加强部门协同，凝聚工作合力，对社保补缴工作中遇到的关键问题、难点问题等进行集中协商，组织开展了缴费能力认定，此外再次开展了查遗补漏工作。同时优化便民服务，设置补缴绿色通道，减少中间环节。X年全县X名符合社保接续政策的退役士兵的缴费工作全面完成。

3.就业创业工作成效显著。落实经济补偿资金，及时足额发放退役士兵自主就业一次性经济补助金X万元（全部为县本级资金）。先后组织了X名退役军人参加了技能培训；X名退役士兵报名了高职扩招；X余人参加了专场招聘会，签订就业意向协议的X余人。全面协助创业退役士兵及时落实国家对退役军人企业的财政补贴及税收减免等优惠政策，组织相关培训服务两场共计X人次，先后为具有典型代表性的X家退役军人创业企业上门悬挂“退役军人创业点”牌匾。

4.优抚工作严格落实。扎实做好全县退役士兵信息采集及优抚对象年审工作。严格落实优抚对象动态管理要求，做好按月上报工作，及时足额发放各类抚恤补助资金。X年已下发抚恤补助资金X万元；发放义务兵家属优待金X万元；严格落实各类医疗优待政策，发放重点优抚对象大病医疗救助X万元、医疗补助X万元。加大对遇到特殊困难的退役军人和其他优抚对象帮扶关爱工作力度，确保困难退役军人和其他优抚对象家庭生活水平稳步提升。

5.褒扬纪念工作有序展开。全面做好烈士纪念设施排查及转隶移交工作。对全县X处烈士纪念设施进一步完善相关档案，设立保护标志。认真组织清明节等重要节日祭扫活动。在县革命烈士纪念碑隆重举行了第七个国家烈士纪念日公祭活动。扎实开展X名烈士的信息采集录入及《烈士英名录》的编撰工作。

6.双拥工作扎实有力。双拥氛围进一步提升，在X舰主题乐园、景区、车站码头等张贴“现役、退役军人及优抚对象优先”等双拥标语，制作大型宣传广告牌X块；拥军支前工作有力开展，有序做好防汛部队慰问及对接等工作，今年，全县防汛部队慰问共计开展X次，物资折合金额X余万元，有力保障了防汛部队物资需求。常态化开展光荣牌悬挂及送立功喜报活动；颁发“抗美援朝X周年”纪念章X枚；深入开展“八一”建军节座谈会及走访活动；积极组织开展全县首届“最美退役军人”评选工作及市级评选申报活动，我县X人荣获X市“最美退役军人”，X萍钢钢铁有限公司荣获全省退役军人工作先进单位。

7.信访维稳工作扎实开展。X年，退役军人局领导班子成员共现场参与接访X人次，带案登门下访X人次，主动约访X次。全县退役军人来访X件X人次，来信X件（其中退役军人事务部X件，省退役军人事务厅X件，市退役军人事务局X件，本县级X件），办理退役军人各类来信X件。网上信访事项及时受理率X%，按期办结率X%，对诉求合理的案件积极协调、解决，对不合理、要求过高的诉求积极教育引导，耐心做好政策解释工作，稳定人员思想。

三、各项中心工作坚决落实

1.坚决抓好疫情防控与防汛救灾工作。面对“两场大考”，始终以高度的政治站位，坚决服从县委、县政府的统一指挥、统一协调、统一调度，积极发挥战斗堡垒作用，认真落实各项疫情防控及防汛救灾部署要求。

2.坚决助力打赢脱贫攻坚战。强化人员管理，严格执行选派驻村第一书记与单位工作脱钩，做好人员在岗督导，确保下的去。强化帮扶成效。严格督促选派人员按照扶贫工作要求开展好工作，局班子成员认真落实帮扶责任，深入开展好走访慰问活动，确保帮扶取得实效。全面落实基本政策，助推贫困户稳定实现“两不愁三保障”，进一步增强帮扶措施与力度，为决胜X脱贫攻坚战继续发挥坚实的作用。

3.全力做好其它中心工作。坚决协助抓好招商引资工作。充分发动全局干部职工挖掘人脉资源，积极搜索有效招商信息X条，并成功对接X家企业老总来湖考察。继续围绕好“五型”政府建设要求，坚持对标对表、坚持问题导向、坚持“刀刃向内”，进一步完善各项制度建设，提高服务质量和效率。持续做好精神文明创建、机关节能减排工作，大力打造文明、绿色、低碳、节约型机关。

县退役军人事务局X年工作总结

X年，我县退役军人事务工作在县委、县政府的正确领导下，在省市部门的指导下，严格落实上级部署安排，坚持以退役军人为中心，以改革创新为动力，以强化基层基础为抓手，深入开展“思想政治工作年”“基层基础基本建设年”活动，着力推进退役军人事务领域治理体系和治理能力现代化，各项工作取得了积极成效，工作总结如下:

工作开展情况

一、加强全面从严治党，不断提升服务保障能力

一是政治学习制度化、常态化。紧扣“转作风、提精神、促发展”主题，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，认真落实党组中心组理论学习X次，机关党支部学习X次，党日活动X次，周一夜校集中学习X次，民主生活会X次，先后组织学习************关于退役军人工作重要论述、新时代中国特色社会主义思想及在X考察调研时的重要讲话精神等内容，通过融入日常学、深入研讨学、周一夜校集中学、体会研讨、工作剖析等多种形式，将理论学透、活动做实，切实用党的创新理论武装头脑、指导实践、推动工作。

二是充分发挥退役军人事务工作领导小组办公室参谋协调作用。将退役军人工作纳入党政领导班子、综合治理考评及双拥模范城(县)考评内容，调动领导小组各成员单位和全社会力量合力推动工作。在今年的双拥模范县创建活动中，各成员单位切实担负起重大决策、重点任务分解落实的主体责任，创建活动密切配合，成功荣获第十届省双拥模范县。

三是大力提升退役军人事务系统干部队伍素质。先后组织乡镇服务站工作人员的学习培训X批次，中层骨干以上党员干部参加省、市、县的学习培训X批次，组织了枫桥经验推广学习会、网络舆情培训、X期的周一夜校集中学习业务政策知识，切实提高工作人员的素养和能力，确保依法依规依程序办事。

四是接受市委交叉巡察组的政治巡察。市委第九交叉巡察组在我局开展了第八轮巡察工作，我们对巡察过程中发现X个整改问题，其中X个立行立改问题（已经整改到位）和X个限期整改问题进行立行立改和限期整改，推动思想政治建设向基层延伸、向深度拓展，保证退役军人工作思想政治方向正确，引导广大干部职工想干敢干、奋发有为，着力锻造一支忠诚干净担当的干部队伍。

五是切实改进工作作风。推动常态化联系退役军人工作，同退役军人多交流多交心，及时帮助解决困难、解疑释惑，依法依规、公平公正落实各项政策制度，切实有效改进工作作风，以实际行动赢得退役军人的理解信任支持。并先后通过申报创建廉洁单位，我们制定了全县退役军人事务领域重大风险防控工作方案，以及退役军人事务领域的廉政责任清单、职权清单和风险防控措施。开展严厉整治不作为乱作为问题、“五规五治”等专项行动，组织观看党风廉政建设警示教育片《在路上》，进行自查自纠，制定有效措施切实整改，严格落实***八项规定、省委九项规定和市委约法三章等要求，不断加强党风廉政建设，认真做好廉政风险排查工作，严格落实党风廉政建设“两个责任”，大力整治形式主义、官像主义突出问题，不断提升群众对退役军人工作的满意度。

六是重视舆论宣传。积极创新退役军人志愿服务、治安协管、教育宣讲形式，完善座谈会、烈士公祭等活动机制，开展了烈士陵园清明祭扫、迎“七一”庆祝建党X周年、纪念抗日战争胜利X周年、抗美援朝胜利X周年、烈士纪念日敬献花篮等活动。组织了党员志愿者进社区开展宣传服务活动、疫情期间协助社区开展防控。并在县共青团公众号推出了我局青年志愿者服务队、全县退役军人在疫情防控发挥先锋作用的宣传片以及退役军人事务局庆祝建国X周年宣传片。扎实完成《人民日报》《求是》等党报党刊的宣传征订工作，为各乡镇退役军人服务站订购《中国退役军人》。先后在邵阳日报、邵阳新闻网、洞口电视台等媒体发表退役军人事务工作相关报道X多篇。确保了宣传阵地有落实，推动思想政治建设向基层延伸、向深度拓展，不走形式，不走过场。

二、坚持“守土有责”，全力做好疫情防控工作

一是快速反应谋划,立刻行动部暑。大年初二召开党组专题会议,第一时间传达市政府主要领导关于新冠疫情防控工作具体要求,研究安排新冠肺炎疫情防控工作。通过微信工作群，及时传达***、省、市、县疫情防控工作会议精神、通报全国疫情情况、宣教疫情防控知识、安排部署疫情防控工作，并制定《洞口县退役军人事务局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作实施方案》，按照************重要指示精神，在组织乡镇、村退役军人服务站人员配合做好辖区内服务对象的疫情防控工作，向全县退役军人发送三万余条短信和倡议书，呼吁广大退役军人发挥退役军人优势，做好群防群控，加强对传染病防治、病毒传播等知识的了解，打响打赢抗“疫”阻击战。洞口县双拥工作领导小组办公室《关于帮助疫情防控一线军队人员家庭解决实际困难的通知》，规范疫情防控期间市、镇(街道)、村(社区)三级退役军人服务中心(站)工作标准，严肃工作纪律，提出工作要求，牢固树立疫情就是命令、防控就是责任的思想，通过发挥退役军人事务系统体系优势，助力全市疫情防控阻击战。

二是加强组织领导,形成工作合力。成立了由局主要领导为组长、局班子成员为副组长、各股室和二级机构负责人为成员的疫情防控工作领导小组。领导小组下设办公室，负责疫情联防联控日常统筹工作，为打赢疫情防控阻击战提供了坚强有力的组织保障。春节假日期间，号召局机关春节假期在乡村的工作人员参加“向村党支部报到，打赢疫情防控狙击战”，切实发挥党员先锋模范作用，在疫情防控一线积极开展防控知识宣传、涉疫情人员排查、进出人员登记管理、场所清洁消毒等各项工作，有效构筑横向到边、纵向到底的群防群治抵御疫情严密防线。

三是勇于担当奉献，彰显军人作风。通过微信群、局域网及时发布疫情动态信息和防控工作进展，引导广大退役军人事务系统干部职工和退役军人科学认识理性应对，并积极号召他们充分发扬军人本色，助力疫情防控。全县累计共有X余名退役军人和退役军人事务系统干部职工下沉一线参加疫情防控工作，累计捐款金额为X万余元，切实用实际行动诠释了“若有战、召必回、战必胜”的军人担当。

四是牵头负责华晟酒店的定点隔离任务。我局在X月X日受领任务后，迅速抽调局精干力量，召集医疗、公安、乡镇、文旅、酒店等部门，成立集中留观定点华晟酒店工作组，开展疫情防控工作。工作组在定点隔离点开展安全隐患排查、防疫消毒、入住交接、后勤保障、留观人员情绪疏导稳控等相关工作。工作开展期间，集中留观定点华晟酒店工作组人员展现出了敢打硬仗，敢上前线，敢于奉献的精神风貌，不讲价钱，不打折扣，完成了县防疫指挥部临时交办的各项任务。先后接受了X省政协主席李微微、邵阳市市长刘事青、常务副市长蔡典维的检查，经受住了纪检、卫健等部门的暗访抽查。

三、突出“再创佳绩”，全面完成“省级双拥模范城”创建工作任务

一是扎实安排部署。制定《洞口县创建第十届全省双拥模范县和第十一届全国双拥模范县实施方案》，逐项对照《双拥模范城（县）创建命名管理办法暨考评标准》具体内容，梳理工作思路，把握评分标准，搞清具体任务，高质量完成省级双拥模范城创建工作推进会筹备工作。疫情拐点后，第一时间组织召开我县创建省级模范县城推进会，对创建工作进行再安排再部署，切实树牢“一盘棋”思想，确保各方迅速行动、落实职责，为全面完成考核迎检工作奠定坚实基础。

二是营造浓厚氛围。紧紧把握宣传工作是创建“达标”的前提这一原则，充分发挥双拥工作领导小组办公室职能作用，纵向争取县委、县政府支持，及时拨付双拥创建工作专项经费，高标准打造双拥路“拥军拥民一条街”，精心组织中小学生开展清明节烈士祭扫活动，加强国防宣传教育，并通过发宣传单、制作广告牌等方式向我县广大市民大力宣传我市创建活动的重大意义、我党我军的光辉历史、我市深厚的红色文化底蕴和新时期涌现出来的各类双拥先进典型，不断激发市民拥军爱国热情。横向强化各部门沟通，协调各成员单位严格按照《关于进一步加强创建第十一届全国双拥模范县宣传工作的通知》进行任务分工，在交通要道、公共场所、旅游景点等设立双拥宣传大型户外宣传牌，在医院、车站、商场、停车场等场所设置“退役军人优先”“消防救援人员优先”“军车免费”等醒目标志标识，在军地基层单位普遍设立双拥宣传专栏，营造浓厚的社会氛围，为推进创建工作提供强大的舆论支撑。

三是突出特色亮点。从我县实际出发，扬长避短，发挥优势，精心打造了一批独具本土特色的创建载体，通过特色弥补不足、通过特色获得加分。重视资料整理收集。将资料分设八大方面，设置详细内容目录，按年度分类归档，并全面做到“三有”，即有一套双拥创建活动专题片;有一套双拥工作图片资料;有一套双拥工作文字资料,确保近五年双拥工作相关资料规范化、标准化。迎检工作中，资料检查环节受到考察验收组成员一致好评。在县委、县政府的正确领导下，经过全县各级组织的共同努力，X年我县被评为X省第十一届双拥模范县。

四、紧扣“热点难点”，有序推进各项核心业务

一是就业创业工作帮扶效果明显。据信息采集系统不完全统计，全县退役军人共X人。X周岁以下自主就业及下岗失业退役军人X人，其中就业人数占比X%左右；创业X人，占比X%，集中在个体户、农业畜牧或加工劳务等方面；平均年龄约X岁；自主择业军转干部X人，其中X人创业，X人就业。我局通过以下方式开展退役士兵就业创业工作：X、搭平台，拓宽就业信息渠道。举办退役军人专场招聘会，提供就业岗位，帮助退役军人与用人单位达成初步用工意向。加强与人社部门联动协作，为退役军人提供就业推荐、就业信息发布，在“洞口就业”微信公众号查找适合退役军人的招聘信息，通过三级退役军人服务中心（站）、微信联络群发布招聘信息、组织参加招聘会，及时掌握退役军人就业需求等情况。X、助就业，优先推荐扶持就业。X年X月，与X龙吉顺洞口分公司签订就业合作协议，挂牌成立“洞口县退役军人就业示范基地”，目前该公司已吸纳退役军人X名。 通过政府的公益性服务岗位帮扶就业，如辅警等，为退役军人提供切实保障。摸底全县X周岁以下自主就业退役军人就业情况，建立台帐，同时与洞口博酷人力资源公司达成信息互通，搭建平台，助推全县退役军人就业。X、强服务，优化创业就业环境。挂牌成立“洞口县退役军人创业孵化基地”，营造政府政策支持、企业提供平台、广大退役军人踊跃参与的就业创业氛围，并与邮政储蓄银行洞口支行合作，竭力为退役军人提供一系列优惠扶持金融产品。X月份，与六部门共同举办洞口县创新创业大赛，设立“退役军人创业奖”，营造重视退役军人创业的良好氛围。 X、重培训，提升综合竞争能力。X年X月，在邵阳市雪峰博雅职业技术学校挂牌成立“洞口县退役士兵教育培训示范基地。X月份组成专家评审组，通过资料评议和现场察看，进行量化考核，最终确定X家定点技能培训机构。X年X月，在县退役军人创业孵化基地举办了X年度自主就业退役士兵适应性培训班，帮助退役军人尽快融入社会，实现角色转变，提升就业创业竞争力。X、抓宣传，加强政策宣传力度。借助“洞口就业”微信公众号、微信联络群、户外LED屏、宣传栏等进行政策宣传，结合日常走访慰问上门宣传政策，让退役军人广泛知晓政策；退役军人服务中心（站）配备专干提供就业创业政策咨询服务，确保政策宣传全覆盖。X、社保接续工作稳步推进。严格按照中、省、邵阳市相关文件精神，结合我县实际，多次对接医保、养老、人社、财政等部门，在融会贯通政策、做好各项风险评估的基础上，按照统一答复口径加强宣传引导，确保补缴工作覆盖全面、不漏一人。统筹协调各部分退役士兵社保接续专班成员单位，克服时间紧、人员少、任务重等困难，以“必须解决”的坚决态度，突出“精准施策、精准服务、精准施力”工作模式，全力推进我县部分退役士兵社保接续工作。截止目前，我县已率先完成退役士兵社保接续缴费，累计受理X人,已完成缴费办结手续X人。

二是各项优待抚恤政策全面落实。X、严格按照优抚对象抚恤补助政策和自然增长机制，及时调整抚恤补助标准，以社会化方式按时足额发放抚恤金和生活补助金。截止X月底，我县享受国家抚恤补助和生活补助的优抚对象共计X人，其中:带病回乡退伍军人X人;参战涉核人员X人;伤残军人X人，“三属”(烈士家属、因公牺牲军人家属、病故军人 家属) X人。X、认真贯彻落实省、市关于认真做好春节、“八一”走访慰问活动的有关要求，深入基层、深入一线，为困难退役军人送去党和政府的关怀，重点做好了伤残军人、三属等人员的优抚慰问工作。X、精心组织开展“X”烈士公祭活动。X月X日上午，在花园镇西中红军革命烈士纪念碑前举行“X·X”烈士纪念日公祭活动，深切缅怀烈士丰功伟绩，引导广大党员干部及社会各界人士始终保持奋斗精神和革命精神。

三是涉军维稳工作平稳有序。始终坚持底线思维,增强忧患意识，紧绷“矛盾纠纷无小事”这根弦，全力维护退役军人合法权益和社会大局稳定。X、强化日常管理。聚焦受疫情影响严重矛盾领域突出的涉军领域和群体，通过开展走访慰问，临时困难补助等措施,不断解决他们生活、医疗等方面的困难问题，夯实稳定基础。持续加强与县信访局联系协调，妥善接待和处置日常来人来访，依法依规落实自办、协办、交办、督办责任，强化教育引导和维权服务。截止目前，累计完成各类信访答复X件，接待各类来访及政策解答X余人次。X、突出重点环节。在清明节、国庆节、全国“两会”等重要时期，及时实施特别防护期的信访维稳实施方案，严格执行X小时值守等制度，密切关注重点人员动向，抽调专人驻京驻省接访劝返，整体信访秩序良好、社会形势稳定。X、在全县开展“思想政治工作年”、“信访攻坚年”主题活动。实行常态化联系退役军人、扎实做好全县退役军人事务领域重大风险防控工作，并向各股室、局属二级机构、各乡镇街道管理区印发《洞口县退役军人事务局“思想政治工作年”活动方案》，目的在于进一步加强阵地建设，规范党员教育，强化荣誉激励，加强思想疏导，解决实际问题。X、开展信访人员大排查行动。我局对全县当前涉军群体突出信访问题进行全面排查。根据“属地管理，分级负责”、“谁主管，谁负责”的原则，对所摸排的X各重点群体和部分重点人员进行责任分解，按照“一名对象、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的“五个一”工作模式，坚决落实包保责任，确保退役军人信访化解在基层萌芽状态。X、梳理我县涉军群体不稳定因素，并制定相应解决方案。为确保我县涉军群体的安全稳定，我局对全县涉军群体进行了一次全面的大梳理，不稳定群体人数共X人，为防止这些群体人员大规模聚集闹事，杜绝安全事故发生，我局针对这三类群体的基本诉求，寻找相关政策依据，制定具体解决方案，主动作为，力求确保涉军领域的安全稳定。

四是移交安置任务圆满完成。我局认真贯彻落实党***和国务院关于切实做好退役军人安置和就业保障工作的重要指示精神，认真落实《中华人民共和国兵役法》、《退役士兵安置条例》以及国家各项安置就业政策，建立以安排工作、自主就业、退休、供养等多种方式相结合的退役军人安置制度，扎实开展退役军人安置和就业保障工作，切实维护和保障了退役军人的合法权益。

我县退役军人安置对象主要为军转干部和符合政府安排工作条件退役士兵，按照“量化评分、排序选岗”原则，通过量化评分复核、个人签字确定、排名公示、岗前培训、公开选岗、抛档等程序的“阳光安置”工作，服务好自主择业军转干部、妥善处理安置遗留问题等措施，圆满完成X年度移交安置任务。X年，共接收军转干部X人，符合安置条件的退役士兵（官）共X人，实际安置到位X人，安置率X％，共接收自主就业的退役士兵X人。

五、发扬“实干作风”，全力做好脱贫攻坚等各项中心工作

一是派驻驻村工作队。我局按照《洞口县进一步强化驻村帮扶、结对帮扶工作管理规定》洞办发〔X〕X号文件规定的后盾单位职责及要求，我局目前安排工作人员梁敏锋自X年X月份开始在黄桥镇九峰村作为驻村工作队员参与驻村帮扶工作。九峰村共有X户X人其中贫困户X户X人。共有X个村民小组，党员X名。工作队通过深入走访村情民意，摸清村基本情况，科学制定帮扶计划，着力加大产业发展，以产业发展带动群众脱贫致富。目前九峰村X年至X脱贫X户X人，X年预脱贫X户，共X人。

二是提高帮扶水平。我局高度重视脱贫攻坚结对帮扶工作，积极响应县委、县政府脱贫攻坚战的号召，认真贯彻落实脱贫攻坚各项决策部署。全局干部、职工X人（其中尹晓雪因身体原因，经批准没有结对帮扶工作），全县退役军人贫困户X户，计X人；帮扶责任人X人，帮扶贫困户X户，计X人；X年脱贫X户，计X人；通过“脱贫攻坚”专题学习、结对帮扶干部职工政策业务培训、开展“三进三同”和“亲邻回乡扶志扶智”活动，认真履行结对帮扶后盾单位，有效提升全体结对帮扶责任人工作水平，保质保量完成各项工作任务。

三是巩固帮扶成效。紧紧围绕“两不愁三保障”这条主线，聚焦受疫情影响贫困户生产生活情况，扭住全体贫困户稳定就业、产业发展两个关键，突出帮扶重点、补齐工作短板，千方百计促进贫困户增收。按照应保尽保原则，不断扩大社会兜底覆盖面，确保困难贫困户基本生活持续稳定，巩固脱贫攻坚成效。

同时，认真做好我局防汛、创文创卫、平安建设等各项中心工作，全面履行成员单位职责，充分发挥退役军人事务工作在推动经济发展、维护社会稳定中的重要基础作用。

存在主要问题

一是机构建立健全，但力量配备不足。局机关干部配备不齐，仍存在人员少、工作多现象，整体工作压力偏大;乡镇（街道、管理区）服务站工作人员均为社会事务办工作人员兼职，普遍存在业务不够熟练、精通的现象。二是聚焦主责主业，但政治引领不足。对退役军人党员的教育管理不足，退役军人先进典型等主流价值掌握不够，退役军人整体的政治思想引领有待加强。三是总体情况掌握，但精准信息不足。退役军人实名制建档立卡尚未全面开展，常态化联系退役军人和其他优抚对象工作机制未全面落实,存在用普惠性措施替代精准施策的现象。四是开局平稳有序,但创新落实不足。结合我县实际创造性落实创新型工作还没有起步，工作机制未建立，专业化服务的最后一公里仍未有效打通。五是工作热情高涨，但统筹整合不足。缺乏统筹协调、融合协同的工作方法和经验,未充分发挥镇(街道)、村(社区)退役军人服务站离退役军人近、开展工作便利的优势，整合调动县、乡镇(街道、管理区)、村(社区)三级退役军人工作机构积极性不足。

X年工作打算

一、夯实管理保障基础，增强退役军人归属感

一是健全服务管理设施。加强镇（街道）、村（社区）退役军人服务站建设，配齐相应基础硬件设施，完善退役军人信息网络。二是加强业务指导。不定期的对各镇（街道）退役军人服务站工作人员进行业务培训，确保各镇（街道）退役军人服务站严格落实职责。

二、提高优抚保障水平，增强退役军人幸福感

一是切实做好优待抚恤工作，做好“两参”人员身份精准核查认定工作，同时不断健全社会优待体系，着力解决重点优抚对象医疗困难，完善优抚医疗保障办法和医疗救助政策。二是关爱生活困难退役军人。精准识别生活困难的退役军人和其他优抚对象家庭，建立帮扶机制，提高困难退役军人家庭幸福指数。

三、强化部门协作力度，增强退役军人信任感

一是不断完善信访维稳工作机制，强化与信访、公安、镇（街道）及用人单位的协作能力，形成与其他职能部门相互配合的良好工作格局。二是落实政策法规宣传。通过登门入户、座谈交流，有针对性的开展政策法规宣讲工作，使退役军人正确理解政策、把握政策，做政策上的明白人。三是做好先进典型宣传，定期评选表彰模范退役军人，宣传退役军人先进典型事迹，邀请退役军人代表参加重大庆典，充分发挥先进典型的示范引导作用。

四、切实维护合法权益，增强退役军人安全感

一是全力推进政策落实。认真做好退役军人就业安置、社保接续等工作，解决政策不落实或落实不到位造成的历史遗留问题。二是着力维护合法权益。精准梳理各类退役军人群体利益诉求，想方设法解决他们的实际困难，全面增强广大退役军人的安全感。

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