改进作风提升质效关于勤

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改进作风提升质效关于勤6篇

改进作风提升质效关于勤篇1

关于“服务质效提升”专项行动工作自查报告

自 2017 年以来，按照卫计局党委的统一安排部署，我院积

极开展关于“服务质效提升”专项行动工作，现将工作情况汇

报如下：

一、 工作基本情况

自 4 月份专项行动开展以来，我院成立了领导小组召开动

员大会，积极宣传“服务质效提升”专项行动的意义、目的、

主要任务、具体措施，营造舆论氛围，强化工作责任，确保各

项任务落实到支部、到科室、到人头，确保各项措施抓紧、抓

实、抓出成效。并制定了《关于开展“服务质效提升”专项行动的

实施方案》，明确了时间进度和目标任务，加大与纪检工作的协

调配合，注重发挥患者、家属监督作用，畅通投诉举报渠道，

加大明查暗访力度，建立快速查处机制，严肃追责问责。近期

开展了自查与整改工作，形成了自查报告，及时督促整改。通

过半年多来的努力，基本完成了既定目标任务，工作效率明显

提高，工作作风明显改进，医院公信力明显提升，纪律意识明

显增强，服务质量得到提高，患者满意度增加。

二、 具体工作开展及成效

（一）工作效率明显提高

1、对门诊、入院、出院等服务流程进行调整完善，方便患

者就医。结合行业作风建设，立足实际，主动工作，围绕方便

群众就医就诊这个重点，注重做好窗口服务工作，推动活动扎

实开展。

收费窗口是医院形象的展示平台，收费人员的服务水平代

表着医院的整体服务水平，但是部分工作人员缺乏服务意识，

服务质量不达标；
例如患者结算住院费时，工作人员不及时将

患者病例送审，导致患者及家属在住院窗口长时间等待，或患

者办理结算时，部分工作人员出现不耐烦的情绪，甚至对患者

及家属态度恶劣，语言强硬。这些不负责的行为反映出部分工

作人员服务意识的缺乏，并对医院形象造成了严重影响。

为加强住院收费及结算工作的管理，提高工作人员的综合

素质，医院在管理上增进了相应举措；
窗口服务人员与患者直

接接触其素质高低直接影响着患者对医院的评价，因此医院重

视对窗口工作人员和医务人员综合素质的提升，多次开展培训

进行职业道德教育，并通过宣传优秀的医务工作者光荣事迹，

开展评优争先活动、派遣进修学习等，这些举措充分调动了工

作人员的积极性，在改变工作服务的态度，提升工作效率上起

到明显成效。同时，不定期地开展考核，对工作人员的表现和

能力进行评比，对于工作中的不足给予积极的建议，对工作人

员不规范操作和不负责任的工作态度进行批评、整改；
建立健

全了住院收费和结算的管理相关制度，加强与其他科室的配合

协同，使医院收费和结算的工作得到不断改进和完善，使服务

水平进一步提升。

2、扩大预约挂号比例实施情况。我院多途径开展预约挂号

工作，主要是通过电话预约、网络预约（微信或 QQ）、场预约

等 3 种方式来开展预约就诊工作，口腔科及产前检查复诊均以

现场预约为主。1-9 月份，门诊预约诊疗率为 7.3%，复诊预约

率为 25.56%，口腔、产前检查复诊预约率为 40.36%。

3、合理调配资源，科学安排门急诊医师出诊情况。 目前

我院共有各专业诊室 12 间，其中普通门诊诊室 10 间， 门诊具

有主治以上专业技术职务任职资格的本院医师比例

≥75％， 2017 年我院引进电子病理，门诊、药房、收费等全部

应用网络，一定程度上也缩短了排队等候时间。

（二）工作作风明显改进

4、推进双向转诊、实施急慢分治、加强急诊力量和重大疾

病患者及时救治分级分类的开展情况。 我院大力推进双向转诊，

转入的病人主要是从长春等地或危重症度病情稳定后转回我院

继续治疗的。我院转出的病人，一类是由于我院条件有限，超

出我院诊疗医治能力范围的患者，再有一类病人就是慢性病加

重期，一般转至上级医院或三甲医院，2017 年 1-9 月份，由我

院转出各类病人共计 183 人。

5、加强急诊队伍建设。定期对应急诊救治队伍开展强化培

训和考核；
重视硬件设备投入。严格执行分级分类分区管理，

建立绿色通道制度，制定有《医院急救绿色通道管理规定》，实

行 24 小时急诊，不断加强急诊检诊、分诊和落实首诊负责制，

提供包括内、外，妇，儿，五官科急诊服务；
建立重点病种急

诊服务流程与规范，对急危病例实行先抢救后交费制度，危重

病例抢救成功率不断提高，医院急诊和院前急救能力建设得到

了不断加强，确保急危重症患者得到及时救治。

6、发挥信息技术优势，在诊疗信息引导、管理及查询方面

所做的工作情况。 我院开展了信息化医院管理建设，信息科负

责信息系统的建设及运维管理工作。建立了全院统一的医疗信

息平台，临床一线能够第一时间通过信息系统掌握病人的相关

检验检查结果。实施了新农合系统与本院系统的信息接口，实

现了参加新农合患者医疗费用的实时报销。制作了各种医疗信

息进行统计和分析报表，按照规定上报各种医疗质量信息。

7、改善住院服务流程，实现住院全程服务的实施情况。

我院制定了入院流程、出院流程、转院流程等流程并配有流程

图，让患者更加快速的了解这些流程操作信息，加快了出入院

手续办理速度，提高工作效率的同时减少了患者等待时间，提

升了服务质量。我院实现出院患者的 70%随访，既有护理人员

的随访，也有医生的随访。同时办公室也加强对流程执行力的

督导，主要是看落实效果，不定期督查，对门诊窗口或者办理

出院手续时开展即时满意度评价。

8、持续改进护理服务，落实优质护理开展的情况。按照创

建二级甲等医院的要求，不断招聘引进护理人员，壮大临床护

理人才队伍。目前临床护理岗位护士占全院护士比例 84.8%，

我院于 2010 年正式启动“优质护理服务示范工程” 活动，确

立了外科为医院首批“优质护理服务示范工程”试点病区。骨、

内科分别确立为医院第二批、第三批试点病区。在试点病区成

功的基础上，逐步将优化的护理模式及成功的经验向全院推广，

有计划、有步骤稳妥地铺开优质护理病房数，目前，全院优质

护理服务病房覆盖率达到 85.7%。并在门、急诊、手术室开展

了优质护理服务，进一步提升了医院护理服务质量。

9、严格执行物价政策，诚信诊疗收费的贯彻落实情况。

我院严格执行物价政策，诚信诊疗收费，通过标识牌、宣传栏、

电子屏、服务咨询册等途径向社会和公众公开服务流程、服务

承诺、主要药品、检查项目价格、医疗专家信息等，设有院务

公开意见箱，自觉接受群众对医院执业行为的监督；
住院病区

的大额医疗费用项目，医保的自费项目，均要求主管医师与患

者解释说明，并签署知情同意书。实行住院费用每日清单服务，

让患者及时了解每天住院费用情况。同时加强医师及收费人员

的职业道德培训，加强院内的监督检查力度，杜绝乱收费、分

解收费、变相收费等违法违纪现象。

（三）医院公信力明显提升

10、注重医学人文关怀，促进社工支援服务方面的开展情

况。 我院一贯坚持公立医院的原则，保持公益性，注重医学人

文关怀，经常派驻医护人员到敬老院或扶贫点，结合“双争、

双促、双提”、“主题党日”等活动，下乡驻村开展义诊，免费

送医送药等学雷锋活动，共开展 10 余次义诊服务，义诊人次近

800 余人，免费提供近 8000 元药品。

11、医院门诊和住院病人服务体会和满意程度。 定期开展

门诊和住院病人、出院病人满意度调查工作，同时利用日常督

查、行政查房等机会，广泛开展患者满意度调查工作，及时掌

握患者对我院医疗服务的意见反馈，找出存在问题，总反馈到

各科室及时整改，进一步提高我院服务患者的满意度。2017 年

1-10 月份，住院病人满意率为：93.1%，出院满意率为：92.15%，

门诊满意率为：91.84%。

（四）纪律意识明显增强

12、把纪律和规矩挺在前面，促进监督权和执行权相互制

约、相互协调，照章办事，使不作为、慢作为、乱作为等行为

得到有效治理。通过上级单位及本单位的明察暗访，严抓两纪，

今年共处置违反劳动纪律的职工 4 名，给予罚款及离职处理，

并在全院通报批评。

13、坚决纠正违反“九不准”，整治“雁过拔毛“等腐败现

象。制定了《医务人员违反九不准规定处理细则》，遵循“有案

必查、查实必究”原则。继续深入开展治理商业贿赂工作，重

点整治全院各负责人、有关工作人员及医务人员收受回扣、提

成等行为，杜绝医药购销中的商业贿赂在我院的发生、蔓延。

把“做党的忠诚卫士，当群众的贴心人”作为医务人员的神圣

使命，树立“知荣明耻”的社会主义荣辱观，自觉抵制行业不

正之风。

三、存在的问题

(一)医疗管理制度还有落实不够的地方，个别医务人员质量

安全意识不够高，对首诊医师负责制、三级医师查房制度、病

例讨论制度等核心制度有时不能很好的落实，病例讨论还有应

付的情况。

(二)个别医务人员的服务意识不强，工作中时有“生冷硬”

现象，医疗风险意识差，法律意识淡薄，医患沟通技巧不够，

对医疗风险估计不足，造成医患沟通不够到位。

(三)专业技术水平有待进一步提高，不能很好的满足病人的

需求，急救技能尚需要进一步演练。

(四)科室管理不够，问题发现后不能经常性督促整改和落实，

造成问题长期存在。

（五）对职能职责进行重新梳理，修订权责清单、服务清单，

健全、完善岗位职责，规范服务行为等不够完善。

（六）在跟踪问效方面没有做到“一月一自查、两学一督查、

三月一调度”的工作方法。

四、整改措施

(一)进一步加强质量安全教育，提高医务人员的安全、质

量意识。医务人员普遍存在重视专业知识而轻视质量管理知识

的学习，质量管理知识缺乏，质量意识不强，这样就不能自觉

地、主动地将质量要求应用与日常医疗工作中，就很难保证质

量目标的实现。因此，培训全体医务人员质量管理知识，增强

质量意识是提高医疗质量的基础工作之一。首先要加强医疗相

关法律、法规、规章制度、各级人员职责的培训。我院花大力

气进行了制度建设，汇编了各种法律法规、制度及各级人员职

责。要认真组织学习《医院工作人员岗位职责》、《医务人员从

业规范》、《医疗核心制度》等规定，医务人员务必掌握相关法

律法规、核心制度、人员职责，加强医务人员的质量管理基本

知识的学习、加强医务人员的行业作风建设和服务意识的提升，

提高医务人员的质量意识、安全意识与服务意识。

(二) 进一步加强职业道德教育，切实提高医务人员的服务

水平。根据卫生部《医务人员医德规范及实施办法》的要求，

对医务人员进行医德教育。让医务人员明确医德是医务人员从

业的行为规范和自律操守。要真正树立起“以人为本”、“以病

人为中心”的理念，要真正做到将病人当成自己的亲人，不谋

私利。满足患者心理需要，特别注意医患关系，减少纠纷发生，

营造和谐就诊环境。医护人员在接诊时必须及时和他们沟通，

征求他们的意见，使患者及家属能主动配合，达到预期的目的。

（三）加强医务人员专业水平建设，去年开始我院派出 5 名

临床专业技术人员外出进修一年，今年陆续派出临床医生 5 名，

临床护士 8 名外出进修学习，增强业务水平。加强三基训练与

考核，要不断完善考核办法，严肃考核纪律，注重考核的实效，

不能流于形式。科室负责人要重视三基训练，要经常对医务人

员讲三基学习的重要性，这对提高医务人员的技术水平至关重

要。

(四)加大监督检查力度，保证核心制度的落实。医务科要进

一步加强质量查房和运行病历检查工作，这项工作对于提高医

疗质量是很好的措施，但是要注重实效，不能流于形式，对查

到的问题除了当面讲解以外，对屡犯的一定要通过经济处罚，

给予惩戒。

（五）以党组织为主体，窗口服务为重点，进行职责职权梳

理修订权责清单、服务清单，健全、完善岗位职责，规范服务

行为，瞄准全国全区最精炼、最高效的标杆进行服务流程再造，

提升效能和优质服务水平，真正让百姓满意。

（六）建立跟踪问效督查机制，实行“一月一自查、两月一

督查、三月一调度）工作方法，不定期听取和了解服务对象的

评价意见，促进各项工作掷地有声，让群众感受到“服务质效

提升”专项行动带来的新变化、新气象。

我院一定以此次“服务质效提升”专项行动为契机，在上

级卫计委的领导下，严格遵守相关法律法规，强化管理措施，

优化人员素质，求真务实，不断提高医疗服务质量和技术服务

水平。

中共 xxx 人民医院总支部委员会

2017 年 10 月 15 日

改进作风提升质效关于勤篇2

强化绩效考核 提升管理质效

砚北营业室自下半年以来贯彻学习销售公司深入开展党员“两岗一区”活动实施办法和销售公司营业部绩效考核管理制度办法，根据工作成效获得相应加分奖励，充分调动了党员职工积极性、主动性，形成人人工作“抢着干”的良好氛围，严格执行考评标准。

为进一步规范窗口服务行为，营业室从强化“学习培训、劳动纪律、服务形象、工作质量”四个意识方面入手，狠抓内部管理监督，多角度提升窗口服务水平。

一是针对窗口营业人员培训学习。按时参加培训学习会。要求学习笔记书写规范，内容齐全，用理论指导实践；
二是严肃窗口营业人员劳动纪律，严格遵守窗口当班人员提前10分钟上岗制度，不定期组织自查自纠检查，对劳动纪律问题严查严处；
三是严格执行窗口岗位服务标准，服务态度、营业环境等方面，如若发现的问题，严格执行营业部绩效考核评分制度，要求当班工作人员统一着装、挂牌上岗，由班组长每日检查当班工作人员的仪容仪表，每班组织班前会学习和现场互评活动。对服务理念、岗位知识及上级服务要求进行传达，并点评前一日的服务工作，在营业窗口形成练思想、讲纪律、强作风的良好氛围；
四是强化窗口工作质量绩效考核，开票认真仔细无差错、严格传达执行调度指令，报表输送及时准确。开展窗口全员月度量化考核，对照营业部绩效考核办法和实施细则进行工作质量评分，成绩纳入月个人绩效考核，确保了该营业室多月保持营业服务投诉零发生。

通过贯彻学习销售公司深入开展党员“两岗一区”活动实施办法和销售公司营业部绩效考核管理制度办法以来，党员职工积极性、主动性倍增，形成人人工作“抢着干”的良好氛围。

改进作风提升质效关于勤篇3

创新框架模式 持续提升采购质效

　　摘要：在社会主义市场经济不断发展以及全面深化改革的形势背景下，对于国有企业而言，采购工作的重要性将愈发凸显出来。因此加强采购管理，持续提升采购质效对于国有企业的健康稳定发展有着非常重大的意义。本文试图以国网物资有限公司为研究对象，研究其是如何通过创新框架模式，实现采购质效的持续提升，希望其中的经验能够给予其他企业一定参考借鉴。

　　关键词：国有企业；
采购管理；
框架模式；
采购质效

　　在社会主义市场经济不断发展以及全面深化改革的形势背景下，作为承担着特殊使命的国有企业，其在我国经济发展中的地位无疑非常重要。而基于企业生产发展需要，许多国有企业常常需要采购大量的机器设备、生产原料以及其他辅助设施等，但鉴于市场环境的日渐复杂化，使得国有企业面临的采购风险也相对加大，因此对于国有企业而言，必须高度重视采购工作，并结合企业具体实际，创新框架模式，持续提升采购质效，只有如此才能使采购工作更好地服务于企业发展需要。

　　一、国网物资有限公司基本情况

　　国网物资有限公司是国家电网公司的全资子公司，于2012年2月9日在北京正是揭牌成立，是国家电网公司从深化“两个转变”、建设“三集五大”体系战略高度出发做出的重大部署，是公司集中规模招标平台，是承担公司总部层面物流服务的专业机构。长久以来，流动资金的短缺问题一直困扰着国网物资有限公司，而在流动资金中，采购资金占据了相当大一部分比例，倘若采购成本一直居高不下，无疑会影响公司效益的增加和公司的长足发展。因此2018年，为加快公司的资金周转速度，为资金的有效发挥提供活力，为降低公司的采购成本以及总体生产经营成本，增强公司的市场竞争力，降低公司的生产经营风险，让企业拥有更加广阔的发展空间，国网物资有限公司按照“创新管理、稳中求进”的工作思路，积极落实“强化管控、提质增效”的目标要求，创新优化框架采购模式，加大应用力度，持续扩大直属产业单位框采范围，框架采购已成为直属产业单位主要的采购方式，有力支撑了直属产业单位物力集约化管理。

　　二、提升公司采购质效的有效对策

　　（一）提前谋划，推动在线业务离线化

　　首先，强化采购目录引领。国网物资有限公司借助大数据技术来分析历史采购情况、预测年度需求，制定集中采购目录，主推大宗物资框架采购、零星高频次小额物资电商化采购，进一步扩大框采范围。其次，实施框采批次计划。公司结合需求计划、物资属性，将类似需求纳入同一批次，按批次组织专家集中评审和供应商集中应答，持续降低采购成本，有序开展框采工作。最后，建立滚动修订机制。公司结合市场变化情况，及时了解一线需求，定期分析框架应用情况，滚动修订框架采购目录，形成应用、反馈、完善、提升的良性循环。

　　（二）创新框采模式，持续提高规模效益

　　首先，创新框架采购模式。公司会同需求单位、技术部门分析需求、提取大宗通用物资ID、统一技术指标，实施直属产业单位通用框架，收敛了物料和供应商。鼓励各单位归集大额重复采购的专用物资，首选专业框架，持续扩大框采范围，并为专业框架转为通用框架奠定基础。其次，科学制定框采策略。公司针对大宗通用物资，结合市场需求特点、价格波动频繁程度等因素，制定了“定商定价”、“资质入围+最高限价”、“公开入围+批次竞价”等差异化的策略，既满足了不同类型需求、又提高了公开采购比例；
并全力推进零星高频次小额物资电商化采购，实现了按需实时采购，采购工作量明显下降、采购效率显著提升；
以及力推框架物料和框架品牌优选策略，促进物料和供应商聚集，持续提升集中采购规模。最后，固化框架采购策略。对照框架采购目录，建立采购策略库，将框架物资目录和采购策略一一对应，方便物资人员直接选用采购策略库，迅速提高了物?Y人员的专业能力，规范了招标采购活动、提高了采购质效。

　　（三）直接应用框架结果，不断提升采购效率

　　首先，简化框采执行程序。公司优化了框架采购执行流程，将框架结果固化到ERP系统中。对选用框架物资，在计划前端系统自动流转，采购人员可直接下单采购；
对选用电商化采购的，直接在平台中选择商品、下单采购。信息系统固化框采结果。其次，运用电工交易平台、OA、内网平台等多个渠道发布框架结果，方便市场、研发设计等专业部门查看、选用框架结果，从源头引导物料聚集。最后，实施执行闭环管控。建立框架执行考核指标，并纳入企业负责人的年度绩效考核，提高框架执行管理的重视程度；
对各单位框架覆盖率实施指标考核，针对框架物料复用率高的给予加分，针对框架执行不到位的给予减分、并督促整改，框架执行率得到显著提升。

　　三、结语

　　总而言之，推进框架采购是落实国网物资有限公司集约化要求的有效举措，创新框采模式是实现国网物资有限公司提质降本的主要方法。国网物资有限公司明确要提高直属产业单位集中采购和公开采购比例。装备制造单位受限市场需求时效性等客观因素，集中采购难度大、公开采购难。主推直属产业单位框采，将在线业务离线化，提升了集中采购和公开采购比例、规范了采购管理，统筹兼顾规范和效率。国网物资有限公司一直提倡“质量优先、价格合理、诚信共赢”的采购理念，通过创新框采模式、扩大框采范围，一方面促进物料聚集、提高采购规模，引导市场、研发选择好产品；
另一方面聚集优质供应商，保障产品品质、促进优质履约。实施框架采购是满足基层采购需求的重要途径。可以说，实施框架采购、科学运用框采策略，既规范采购管理，又满足了基层对采购时效性的要求，推进采购工作有序开展、有效降低工作量，起到减员增效的作用。

　　参考文献：

　　[1]刘晓博.浅谈企业强化采购管理之途径[J].中国外资，2013（03）：34.

　　[2]吴鹏翔.我国企业采购管理的问题及对策[J].全国商情（理论研究），2012（22）：37-38.

　　[3]娄豪.浅谈企业采购管理[J].企业导报，2010（06）：78-79.

改进作风提升质效关于勤篇4

解决“五多”问题 提升抓建质效

李清江; 曾赟

【期刊名称】《基层政治工作研究》

【年(卷),期】2019(000)010

【摘要】长期以来,“五多”问题影响战斗力建设、扰乱部队“四个秩序”、增加基层负担,官兵对此深恶痛绝日前,中央军委印发《关于解决“五多”问题为基层减负的若干规定》(以下简称《规定》),为解决这个问题提供了有力武器。各级领导机关必须强化法治意识,坚持以上率下,拿出落实《规定》的硬性措施,不断提升抓建基层质效。

【总页数】2页(P.26-27)

【关键词】法治意识; 战斗力建设; 《规定》; 不断提升; 质效; 基层

【作者】李清江; 曾赟

【作者单位】国防科技大学教研保障中心

【正文语种】中文

【中图分类】G63

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3.提高旅团党委议战议训质效 [J], 何俊林

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5.规范课堂教学环节强化课堂教学细节——内地西藏高中班提高课堂质效方法谈 [J], 刘兴军; 卜一

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改进作风提升质效关于勤篇5

加强执行力建设,提升工作质效

作者：耿协忠

作者机构：湖北电力公司鄂州供电公司,湖北,鄂州,436000

来源：现代企业教育

ISSN：1008-1496

年：2011

卷：000

期：010

页码：78-79

页数：2

正文语种：chi

关键词：执行力;原因分析;对策;质效

摘要：本文对当前影响企亚执行力的主要因素及原因进行了分析,提出了要从强化责任意识、完善制度建设、加强队伍建设、强化考核督查、培育执行文化等方面着手,加强执行力建设,提升工作质效.

改进作风提升质效关于勤篇6

细化岗责体系提升征管质效

XXXXXX以深化税收征管改革为着眼点，以岗责体系建设为主线，通过强化岗责意识，强抓岗位风险防范，总结实践经验，大胆探索创新，初步建立起一套“岗责明晰、行为规范、运转协调、考核到位”的岗责体系，取得了明显成效。一、细化岗责体系，优化人才配置
因事设岗，优化配置。结合当前工作要求高、考核压力大、学习任务重、在职干部人数少的现实情况。该局从实际出发，梳理岗位职责，制定《XXXX国家税务局专业化管理实施方案》和《XXXX国家税务局专业化管理岗位职责》。根据各部门的工作特点合理区分岗位类别，充分整合各部门人力资源。既考虑到税务干部个体的综合业务素质，又考虑到税务干部个体的业务特长，尽可能让所有人员找到最合适自己的岗位，基本做到了“人尽其才”，满足税收专业化管理的需要，使人员配置更趋优化，有效提高干部的工作积极性。
整合各部门职能，形成纳税服务合力。我局从规范职责和实行税源专业化管理入手，推行征管模式改革。根据XX县税收工作的实际特点，将征管科、税源科、税务分局管理职能移入办税服务厅。实现前台受理、后台审批一次性办结。划分执法和服务行为边界，细分服务行为，明确各类主体的不同责任，从而形成优化纳税服务的合力。打破原有格局，

工作任务统一安排，人力资源统一配置，税收风险统一应对。通过改革，初步建立起岗责明确、专业突出、流程清晰、权责相当、风险可控的管理模式。
二、强化岗责规程学习，提高业务素能
为了进一步强化XX县国税局干部的岗责意识，我局重点对办税服务厅人员、税收管理人员等岗位干部进行了岗责体系、岗责规程统的培训。多次集中组织全局干部对岗责体系设置和工作规程进行培训，以促使全体干部对该局责体系设置和工作规程有全面了解。让每个干部职工明确工作职责“是什么、干什么、怎么干”，重点解决工作中“干与不干一个样、干好干坏一个样”和“疏于管理、淡化责任”的问题。
三、量化岗责指标，强化督查考评
XX县国税局按照各岗位职责要求，制定具体岗责指标，明确各岗位要完成的数量、质量及时限等指标，并将岗责体系合理融入绩效考评，完善新岗责体系下的岗位职责考评办法，按照“岗责相称”的要求，不同岗位赋予不同的岗位职责，每个岗位职责均制定了工作事项、工作要求、工作时限，便于日常工作考核管理。综合工作量、工作难度、工作要求、工作风险等因素，合理设立岗位的细化考评标准，严格执法责任考评，根据工作责任轻重、风险大小确定扣分系数，做到奖惩分明、合理拉开差距，体现公平效率。
深化税收征管改革，推进岗责体系建设是系统工程，虽

然我局在这方面已迈出一步，但由于时间短，难度大，岗责体系运行中还存在现在的岗位设置与新绩效管理系统如何匹配等问题，这些问题有待于下一步完善岗责体系中加以理顺，协调解决。XX县国税局将以岗责体系建设为新起点，充分调动全体干部工作积极性，为完成全年各项目标而努力奋斗。

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