浅谈口腔教学中培养学生人文关怀意识的体会

摘要：医学人文关怀是当今医疗环境和患者所急需的，但同时又是口腔医学生所缺失的，可以通过积极组织实践活动、充分发挥教师的教育功能、开设人文关怀教育课程等途径来实现对口腔医学生的人文关怀意识教育。

关键词：口腔教学；口腔医学生；人文关怀意识

一、口腔医学生人文关怀意识教育的必要性

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医学人文关怀是当今医疗环境之必需

在当今社会，人们对医生的认可度并不理想，医患关系紧张，医疗纠纷不断。调查显示，40%以上的医患纠纷与医护人员的情感、爱心、同情心、责任感和法律意识有关。这就要求现代口腔医学教育必须重视学生人文关怀意识的培养。

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医学人文关怀是患者之急需

口腔科疾病的主要症状是牙痛，这给患者造成了巨大的痛苦。另外，用于口腔治疗的器械具有特殊性，如在牙体预备时刺耳的牙钻声以及在拔牙时令人害怕的敲击声，这些都会令患者产生恐惧心理，表现出交感神经系统功能亢进体征，如面色苍白、心悸、出汗、脉搏加快、血压升高、高声叫喊，甚至躲避或拒绝口腔治疗。这时就需要口腔医护人员给予患者更多的人文关怀，一个微笑、一句关心的话语，都会让患者感到莫大的安慰，增添战胜疾病的信心。

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口腔医学生人文关怀意识之缺失

（1）缺乏爱伤观念及意识。对于疾病，医生和病人的视角往往是不同的。以口腔检查中的叩诊为例，当患牙为急性根尖周炎时，轻叩即可引起疼痛，所以叩诊时应避免重叩，以免增加患者痛苦。但在教学过程中，笔者发现学生缺乏对病人痛苦的关心和同情，叩诊时力量过大或者反复地叩诊，以至于增加了患者的痛苦，导致患者的不满。这就要求医生不仅要关心“病情”，更要关注“心情”，要对病人的痛苦感同身受。

（2）缺乏整体观念及意识。由于专业的局限，口腔医学生往往只把注意力集中在口腔，却忽略了口腔只是人机体的一部分，只见口腔不见全身，缺乏整体的观念及意识。如拔牙术，学生除了要掌握拔牙的方法之外，还应具备一定的基础医学和临床医学知识。这就要求学生必须树立整体的观念及意识，方能更好地为患者服务。

（3）缺乏良好的沟通能力。备受牙痛煎熬的患者，在疾病的痛苦和无助中最需要得到医生的同情和体贴。此时，医生要具有高度的人文关怀意识，体谅患者的心情，以诚恳的态度与患者进行沟通，稳定患者的情绪。但笔者发现学生普遍缺乏良好的沟通能力，对于患者提出的问题，大多以含糊的话语或专业术语敷衍了事，这样难免会引起患者的疑虑，产生对医生的不信任感。

二、培养口腔医学生人文关怀意识的途径

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积极组织实践活动，促进学生人文关怀意识的养成

学校可组织各种形式的社会实践活动，如组织学生深入社区开展口腔知识宣教、口腔义诊等，使学生在实际行动中树立起人文关怀意识。临床实践也可作为理论教育的主渠道，早临床、多临床，使学生在口腔医疗实践中，真正培养人文关怀意识。

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充分发挥教师的教育功能，强化学生人文关怀意识

教师对于学生的成长起着关键性的引导作用，他们不仅要传授理论及技能知识，还要在教学中促进专业技能与人文素养相融合，充分挖掘人文教育的因素并渗透进去，帮助学生树立高尚的医学道德，让口腔疾病的诊治过程充满人文关怀。因此，提高教师的整体人文素质，是加强口腔医学教育人文关怀的基本保证。

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开设人文关怀教育课程，加强学生人文关怀意识培养

开展人文关怀意识教育，就应该正确处理好口腔医学专业课程与人文素质教育课程之间的关系，克服口腔医学学科设置单一、忽视人文关怀意识培养等缺陷，积极优化课程设置。在保证专业课程教育的基础上，开设医学人文关怀教育的课程，引起学生的足够重视。

总之，口腔医学教育不仅要使学生掌握知识和技能，更要加强学生的医学人文关怀教育，全面提高口腔医学生的综合素质，以促进现代口腔医疗技术的发展。

参考文献：

刘奇，贺新华自然辩证法概论 北京：北京大学医学出版社，2000.

赵美娟现代医学人文回归的学术性与现实性医学与哲学，2004，25（08）：25.

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