计算机软件系统维护管理问题及策略探析

摘要：随着我国社会科技的不断发展，计算机的应用越来越普遍。通常情况下，一台计算机主要由硬件系统和软件系统两部分组成，而无论是硬件系統还是软件系统在实际使用过程中都可能出现各种问题，因此，我们需要对其进行相应的维护管理。本文分析了计算机软件系统在维护管理过程中存在的一些问题，并且针对这些问题提出了相应的解决策略。

关键词：计算机软件系统;维护管理;解决策略

计算机软件系统可分为系统软件和应用软件两大类，其中，系统软件是指用于控制计算机并管理其资源的程序，而应用软件则是为解决各类实际问题而设计的程序系统。为了保证计算机的顺利运行，我们需要对计算机软件系统进行相应的维护管理，包括系统更新、完善等。否则，一旦计算机软件系统出现问题，计算机的各项功能将会受到影响，严重的甚至可能导致计算机瘫痪，给人们的工作和生活带来不利影响。

一、计算机软件系统常见问题分析

（一）软件自身漏洞以及用户操作不当

虽然我国的计算机软件技术在不断提高，但是，软件漏洞问题仍是不可避免的。而这些软件漏洞的存在，直接影响着用户的软件应用体验。大多数的软件漏洞是由编程错误引起的，这些漏洞除了影响用户体验外，还存在着极大的安全隐患，必须加以重视[1]。当然，除了软件自身漏洞外，用户操作不当也是造成计算机软件系统故障的一项重要原因。当今时代，人类的很多工作都需要依靠特定的计算机应用软件进行，而高频率的软件应用，极易造成软件系统故障。尤其一些工作人员在软件使用过程中，操作方式存在问题，极易造成软件运行受阻，造成软件系统故障。

（二）黑客和病毒的攻击

当前，随着计算机和互联网技术的不断发展，人们日常生活和工作中的各种活动都对其有着很强的依赖性。人们使用计算机作为载体经由互联网进行各种形式的信息传递和交流，其中包含很多需要保密的个人基本信息、设备信息、账户信息、隐私信息、社会关系信息和网络行为信息等，这些信息泄漏造成的危害巨大，不仅会使用户受到各种垃圾短信、推销电话、垃圾邮件等的骚扰，甚至可能使用户莫名背上信用卡欠款和案件事故，严重扰乱用户的正常生活。而黑客攻击和病毒感染都是造成信息泄漏的重要原因。黑客攻击的主要目标就是计算机上的软件系统，他们通过计算机软件中存在的漏洞侵入计算机，盗取用户计算机上保存的各种信息，或者破坏计算机的软件系统，导致计算机出现故障。计算机病毒感染也主要是对计算机的软件系统进行感染，它会导致计算机故障或者数据信息泄漏等后果，威胁用户的信息和财产安全。

（三）兼容性问题

兼容性是指硬件之间、软件之间或是软硬件组合系统之间的相互协调工作的程度。对于软件系统来说，兼容性指的是某个软件能够在多种操作系统之中稳定运行，不会出现意外退出等问题。有些软件由于兼容性不好，只能在某一特定的操作系统中运行，一旦应用于其他操作系统则会出现无法打开、闪退等各种各样的问题[2]当然，除了软件与系统之间可能存在兼容性问题外，各个应用软件之间也可能存在不兼容的情况。

随着我国计算机技术的不断成熟，人们日常生活和工作中的许多活动都可以通过相关的计算机应用软件来完成，而这些功能各异的应用软件必须具备较好的兼容性，才能保证整个计算机软件系统的正常运行。而有些应用软件在运行时还需要其他应用软件的支持，还有一些应用软件在与其他常用软件如MS OFFICE.反病毒软件一起使用时，会造成其他软件运行错误，或者软件在现有计算机环境下无法正确实现其功能，这些都是应用软件兼容性不好的表现。

二、计算机软件系统维护管理的应对措施

（一）规范计算机软件的管理和操作

针对计算机软件存在漏洞和用户操作不当导致的计算机软件系统故障，我们需要规范计算机软件的管理和操作。首先，计算机软件漏洞问题几乎是不可避免的，因此我们在要求软件设计人员尽量降低编程错误率、减少软件漏洞的同时，还应当对计算机软件进行及时的更新维护，用以修补己发现的计算机软件漏洞，同时扩充软件功能[3]其次，对于用户操作不当的问题，软件设计开发人员应当尽量降低软件的操作难度，以此来减少用户操作错误，而用户则需要在使用软件之前进行必要的操作练习，熟悉软件的一些常用功能，相信这也能帮助用户降低操作错误率，确保软件的正常运行。

（二）加强计算机软件系统的安全管理

针对计算机软件系统面临的各种黑客攻击和病毒感染问题，我们应当加强计算机软件系统的安全管理，比如在计算机上安装防火墙软件，使其对外来程序进行有效识别，以此来阻止黑客攻击和病毒侵袭。针对一些厉害的病毒，除了防火墙识别外，我们还应当加装杀毒软件，对整个计算机进行定期的杀毒管理，防止有潜伏中的病毒危害计算机安全。

（三）加强对计算机系统软件的兼容管理

用户在下载使用某款软件前，必须确定此软件是否与用户计算机的操作系统兼容，如果结果显示系统兼容性不好，则应当寻找相似功能的兼容软件。另外，用户在计算机运行时，应当避免同时开启多款软件，这样才能确保计算机运行顺畅[’]。最后，用户在购买一些付费软件时，应当尽量选择购买合适的正版软件，盗版软件除了可能存在兼容性问题外，还有可能含有计算机病毒，对用户计算机造成损害。

三、结束语

随着计算机在我国的普及应用，计算机软件系统维护管理方面存在的一些问题也逐渐受到人们的重视。针对这些问题，我们需要不断提高软件设计水平，尽量减少软件自身漏洞，同时还应当提高计算机操作人员的操作水平;另外还应当做好软件系统的安全防护工作，防止由于黑客攻击或计算机病毒等原因引起的软件系统故障;最后，我们还应当做好计算机软件系统的兼容管理工作，保证计算机的高效、稳定运行。相信随着我国计算机软件维护管理水平的不断提高，计算机将会为人们的日常工作和生活带来更多的便利。

参考文献：

[1]王宏舟.计算机软件的日常管理与维护[J].信息与电脑（理论版），2018（03）：20-22.

[2]曹婷.计算机软件系统维护管理存在的问题及解决对策[J].数字通信世界，2018（02）：59.

[3]谭长贤.计算机软件系统维护管理问题及其对策[J].数字通信世界，2017（08）：168.

[4]沈继涛.计算机软件系统维护管理问题及策略[J].电子技术与软件工程，2016（07）：61.

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