年终工作总结范文大全（范文推荐）

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年终工作总结范文大全

　年终工作总结范文大全 第 1 页 年终工作总结范文大全 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、充满期待的XX 年。回望 XX 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

　人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程，从无到有，从当初的不完善，慢慢成长到今天的成熟。

　自 XX 年以来，人力资源部的队伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。

　公司领导对人力资源部的建设极为关心，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

　年终工作总结范文大全 第 2 页 上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结如下：

　一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更准确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

　为人力资源规划工作提借准确的信息。

　二、负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，经常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

　三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月准确出具考勤报表。

　其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以

　年终工作总结范文大全 第 3 页 效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的结束，考勤系统还需更加完善。

　四、执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，给予了合理公正的行政处罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均认识到了自身的错误。

　五、今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开始实施。

　比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这

　年终工作总结范文大全 第 4 页 些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了激励员工的作用。

　六、进行促销人员的管理工作。

　自今年 9 月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发现虽然制定了相应的管理制度，但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是 xx 市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平，为公司的将来储备更多的业务人才。

　七、协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等; 八、帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，协助组织员工的各类活动; 此外，在部门领导的指导帮助下，对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。

　年终工作总结范文大全 第 5 页 对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。XX 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划，用实际的工作业绩来说话。

　最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好! 本人工作要素(负责哪些工作)：

　1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。

　2.售后问题解答、处理及售后流程制定，返厂产品的评审、维修交接，在 erp 中退货退款处理工作，售后费用报支处理分摊工作。

　3.与公司各部门进行有效沟通，对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理，转递到相关部门 4.对业务新同事的培训指导工作，对新产品的熟悉了解工作。

　5.江苏展厅来客产品介绍工作，江苏客户日常送货、收款工作。

　年终工作总结范文大全 第 6 页 6.根据发货周期及时开据检疫证书。

　7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

　8.其它领导交办事项。

　工作履行情况(工作做得怎样，存在哪些问题，发生过哪些失误?)：

　1.常因临时事件把工作计划打乱。

　2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为 48 小时内处理)。

　3.业务订单处理速度有待提高。

　4.有 1 件定制件做错现象。(已转售处理) 5.开据检疫证书不及时。

　6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

　7.erp 系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

　对兄弟部门工作建议：

　财务部：

　年终工作总结范文大全 第 7 页 1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进，建议专人专项负责。

　2.成品库存帐物相符程度需要改进。

　3.建议代理打款账户转到江苏财务部。

　行政部：

　1. 建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等) 2. 建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。

　3. 丰富员工业余生活。

　4. 增加专业培训课程。

　要在竞争中站稳脚步，也要向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。这是在会计岗位上所做出的年终工作总结，现汇报如下：

　我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始，人员少、工作杂、业务多，我一兼数职，在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已，也常常加班加点的熟悉自己的本职工作，在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

　年终工作总结范文大全 第 8 页 财务部一直人手较少，而且我们没有独立的办公室，一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下，能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来，我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。

　基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段，工程、生产、后勤需要的资金量巨大，每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐，但我们“认真、仔细、严谨”的工作作风，各项资金收付安全、准确、及时，没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责，认真处理每一笔业务，为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

　今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声，设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张，记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率，使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在 12 月份进行了会计电算化的实施，即采用新中大 A3 财务软件，虽然系统开始不是太稳定，但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础，使财务工作上了一个新的台阶。

　年终工作总结范文大全 第 9 页 财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本单位的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

　新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步，争取更好的工作成绩。

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　【年终总结 ppt】篇一自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行。

　一、思想品德方面:

　 在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及党的十七大会议精神，自觉践行“三个代表”精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一 需 名教师，我从自身严格 杭 要求自己，通过政治思 隋 想、学识水平、教育教 迎学能力等方面的不断提 放 高来塑造自己的行为。

　武 使自己在教育行业中不 护 断成长，为社会培养出 心 优秀的人才，打下坚实 岿的基础。

　二、教育教学 遥 方面:

　 一年来我一 碗 直担任高年级的语文学 眼 科，在工作中严格要求 靴 自己，刻苦钻研业务， 詹 不断提高业务水平，不 俊 断学习新知识，探索教 陡 育教学规律，改进教育 深 教学方法。

　1、尊重学 隐 生是以学生为主的关键 魁 。

　 在教学中，深刻 七 体会到要以学生为主个 至 人工作总结，

　以学生的 妨 发展为主。首先，必须 垣 尊重学生。尊重学生的 雏 思考权，尊重学生的发 朋 言权，尊重学生探究精 印 神个人工作总结，尊重 蚤 学生的思维成果。做到 慨 这些，才能够放手让学 须 生去思考，让学生探究 佛 。

　 2、分层合作， 妈 是实现合作、自主、探 钒 究的学习模式必由之路 淤 。

　 学生的层次不同 图 ，思考的效率不同，往 凡 往会造成一些学生怕于 任 思考，懒于探索个人工 氮 作总结，依赖别人的思 蔗 想。教学中如果让好中 羞 差混成一个小组，这样 郧 好的学生永远成为领头 粳 人，成为代言人，而差 郭 生永远就在小组中得不 瘴 到重视。要解决这个问 献 题必须实行分层分小组 唯 合作的方法，在课堂上 猴 ，根据不同的情况给不 愈 同小组以不同层次的任 皂 务，学生在层次相同， 郧 能力相同的情况下有了 嗅 思考问题的时间，这样 酗 就达到了分层次合作的 猛 目的，也使得不同层次 裂 的学生有不同的挑战性 矩 任务。

　3、明确学习目 泳 标。

　 语文教学最忌 姻 千篇一律，容易使学生 贱 厌烦。如果千篇一律地 泡 字词教学，课文分析， 再 归纳总结，这样既费时 吁 又费力，学生学习完一 新 篇课文也不知自己这堂 蔽 课进步了多少。五年级 锈 的学生，字词教学完全 凿 可以放手让他们自己完 仪 成。他们有这个能力而 宠 且有各自独特的方法。

　凋

　在教学中个人工作 弄 总结，我一般字词教学 就 只作为一个

　检查过程。

　舶 课文分析看是那一类文 仰 体，新的文体传授给新 竣的方法。然后，让学生 腑 依据方法自我解决。最 滔 主要的是根据教材学生 竿 明白这节课要达到什么 囤 样的水平，解决哪些疑 阴难问题，穴道哪些解决 投 问题的方法。这样课堂 瞬 才能实效高效。

　4、规 绎 范作业。

　 学生学习 猜 新课和知识的系统化、 何 条理化，要靠一定的作 有 业来巩固提高。通过规 餐 范化的作业使学生的思 请 路明晰，条理清楚。养 借 成良好的学习习惯。这 瘪 是新课程标准里的一个 浚 鲜明观点，而规范化的 瓶 作业可以使学生的习惯 婆 得以形成。养成学生良 赫 好的学习习惯。

　5、多 芍 开展语文实践活动。

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　利用课堂课余及班队 掩 活动，进行一系列的实 父 践活动是本学期语文教 燕 学饿一个重要方面。在 悲 主题班会上，进行说“ 冤 新学期的打算”、“时 炕 时刻刻注意安全”、“ 姓 我爱学校”，如何利用 殃 制作等一系列活动，锻 汰 炼学生的胆量和表达能 熊 力都有显着提高，不管 介 是谁站起来都能说上一 蔼 会儿。

　6、制定帮教。

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　对个别的差生，能 瞄 悉心辅导，经常面批作 十 业，找出知识的薄弱环 沙 节，及时进行补漏。例 悦 如，自己经常利用课余 铸时间，落班辅导学生， 助 有针对性地制定帮教， 之 有目的有地做好后进生 邵 的转化工作。在课堂上 讣 ，采用多提问，多检查 侦 ，

　及时疏导，及时反馈 只 的形式，努力提高后进 煎 生的文化基础知识。

　磊

　同时，在班级中开展 啃 互帮互学小组，进行一 陇 帮一的学习活动，使学 匪 生端正思想，互相学习 讫 ，互想促进，形成你追 传 我赶的良好学习氛围。

　肌 平时，自己还注意“两 耙 手抓”:一方面培养好 药 尖子生，一方面通过尖 立 子生辅导后进生，以先 盐进帮助后进，以好带差 战 ，促进双赢效果。

　7、 堤 课题研究工作。

　在课题 浓 研究工作中我所做的工 努 作有: 1、提高课前准 痹 备工作有效性。

　(1) 琶 提高备课的有效性。

　掷

　我在备课时独立钻研 攀 ，自主备课，自主备课 凶 时不但备教材、备学生 面 、备资料、备重点难点 藻 训练点，备思路，备教 隔 学策略，切实提高备课 樟 的质量。

　(2)提高学 指 生预习的有效性。

　 辞 一是教给学生一些预习 胞 的方法，并通过课堂训 瓢 练提高预习质量的达成 藩 度;二是有针对性地提 诛 出某些预习题，以教促 际 学;三是进一步重视预 选 习的课堂检查，教学即 崖 可以从预习入手，以学 湘 定教。

　2、对课堂操作 讳 的有效性的研究。

　 植 (1)教学目标:首先 军 ，我有预设的课堂教学 闸 目标，目标根据教材、 教 课时、班级学情正确定 肢 位，三维一体的目标落 堆

　实到课堂有所侧重;其 魔 次，我根据课堂的动态 成 发展恰当地调整预设目 荧 标和生成新的目标，预 罢 设目标和生成目标也有 凋 所侧重;再次，我主动 印 对目标的达成度自我评 功 估。

　 (2)师生角 店 色:学生是课堂学习的 厩 主体，教师是学生学习 猩 的促进者，同时教师也 于 是自我专业成长的主体 喉 。没有教师的专业成长 蛀 ，就难有学生的自主发 铸 展，课堂中双主体在不 疫 同层面上不断协调和共 诣 同发展。课堂中我正确 苟 地定位自己的角色，并 硷 努力促进学生形成正确 介 的角色感。

　教学结构: 凿

　课堂中凸现课堂中 荆 师生的交往互动，凸现 他 课程资源的创生开发及 返 教学目标的动态生成， 焉 它包括教师教的方式与 谋学生学的方式。我在教 喧 学时根据不同文章的特 殃 点来选择教学方式。比 梁 较理性的文章，较适于 潜 对文章作粗线条的处理 鼠的课文我多采用问题导 噪 引法，对比较感性的文 医 章，对文章的精彩细部 洁 时我则采用以研促读， 助 重视学生的自读自悟。

　意

　教学资源:教学资 幕 源包括文本资源(教材 砰 资源与扩展阅读资源) 帅 、媒体资源以及人的资 按 源(主要指师生的资源 清 )。教学过程是师生共 辊 同开发课程资源的过程 喜 。课堂中教师应重视师 溢 生共有资源的开发，更 灿 重视开发我自身的资源 严 。

　 (5)学习评价 埂 :a、学习评价应是完 恫 整的评价，包括激励和 短 批评。b、学习评价应 枫 是针对性的评价，既要 印 避免空洞，又要避免机 殿 械频繁地评价。c、学 烟 习评价应是发展的评价 孟 ，

　发挥评价的激励和指 衡 导作用，不伤害学生的 鞋 自尊。

　3、对课后反思 峪 有效性的研究。

　 一 敝 方面个人勤思考、勤动 革 笔，养成习惯。另一方 缮 面加强反思的交流与研 债 讨，从反思中得到启迪 浑 和升华，取得进步。

　三 瀑 、遵守纪律方面:

　 饿 本人严格遵守学校的各 样 项规章制度，不迟到、 莽 不早退、有事主动请假 登 。在工作中，尊敬领导 腰 、团结同事，能正确处 乃 理好与领导同事之间的 裤 关系。平时，勤俭节约 只 、任劳任怨、对人真诚 祭 、热爱学生、人际关系 酣 和谐融洽，从不闹无原 砷 则的纠纷，处处以一名 郁 人民教师的要求来规范 肤 自己的言行，毫不松懈 怀 地培养自己的综合素质 恐 和能力。

　四、工作业绩 至 方面:

　 随着新课程 胃 改革对教师业务能力要 初 求的提高，本人在教学 朝 之余，还挤时间自学教 隙 育教学理论并积极进行 炔 各类现代教育技术培训 要 ，掌握了多媒体课件制 问 作的一些方法。上学期 口 我应上级的号召，积极 拴 到边远学校支教，在支 铬 教学校发挥自己的光和 怎 热，受到支教学校领导 日 的一致好评。被评为市 赃 级支教先进个人。

　 团 这学期，五星学校承担 弧 了课题研究的工作，在 概 此项工作中，我先后承 窒 担了课题研究展示课的 风 任务，并受到领导的好 比 评，经过学校评价组评 吱 比为一等奖。而且自己 芝 对自己

　所研究的关于“ 酉 自主学习的有效性”也 陀 有了一定的理解。在学 烛 校组织的青年教师课件 噎 比赛中被评为二等奖。

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　【年终总结 ppt 淤 】篇二时间荏苒，岁月 绒 穿梭，转眼间**年在 淫 紧张和忙碌中过去了， 滑 回顾一年来，我作为公 咕 司质量部一名检验员， 轩 有很多进步，但是也存 妄 在一些不足之处。

　 谭 在质量部一年来，在领 绿 导的关心指导下，在同 屑 事的支持帮助下，我不 今 但勤奋踏实地完成了本 嵌 职工作，而且顺利完成 地 了领导交办的各项临时 芋 任务，自身在各方面都 臭 有所提升。为了更好地 讶 做好今后的工作，总结 访 经验，吸取教训，本人 兵 就一年的工作总结为以 唇 下几项：

　1、努力学习 蒋 ，全面学习新知识

　 什 检验工作是一个特殊的 淹 岗位，它要求永无止境 耍 的学习新的知识和提高 沧 技能，为达到这一要求 逸 ，所以我们必须要注重 歇 学习(学习新知识，学 陷 习新的工艺，学习新的 义 图纸等) 2、努力工作 惊 ，完成上面各项任务

　核

　经过半年以来，面对 楞 非专业学习机械加工质 冕 量工作，工作起来难度 形 比较大，但是我积极的 闻 应对困难的挑战，我完 挎 成了领导给予的任务。

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　3、日常生活，工作态 熙 度积极端正

　 一年以 咏 来，我能自觉遵守公司 跃 的各项规章制度，在工 砧作中，不迟到、不早退 蛛 、有事主动请假，尊重 焦 领导、团结同事，待人 谚 真诚，任劳任怨。努力 蛔 做到了：一是按规章自 惊

　律。领导规定不准做的 呵 我绝对不做，领导要求 砧 达到的我争取达到，不 茨 违章、违纪，不犯规、 札 犯法，做个称职的质检 司员。二是用制度自律。

　讶 我严格按公司制定的各 尔 项制度办事。在质量方 跨 面，坚决做不该用的坚 岳 决不用，不搞人情主义 占 。

　 对自己分内的工 印 作也能积极对待，努力 譬 完成，做到既不越位， 坷 又要到位。在同部门其 度 他同事的工作协调上， 菱 做到互相理解、互帮互 氯 学、真诚相待，建立了 相 友谊，也获得了许多有 紧 益的启示。我深知成绩 蜂 的背后有我们质量部门 胜 全体人员的共同努力和 荐 辛勤的汗水。今后，我 峙 仍然会以平常之心对待 友 不平常的事，勇于进取 仟 ，一如既往地做好每一 眶 件事情。

　4、存在的主 壹 要问题

　 回顾检查自 窜 身存在的问题，虽能敬 禾 业爱岗、积极主动开展 凭 工作，取得了一些成绩 北 ，但仍然有许多需要不 哎 断的改进和完善的地方 刷 ，我一直在努力，并且 捐 力求做好。在工作中由 纽 于专业知识较少，经验 污 不足，对待一些问题的 陡 解决方法过于单纯，工 碰 作方法过于简单;看待 衙 问题有时比较片面，以 刚 点盖面，在一些问题的 沛 处理上显得还不够冷静 喂 。在完成领导交办的任 蠢 务的基础上，发挥自身 投 优势，继续加强专业知 斟 识的学习，进一步提高 隔 各项检验技能。

　5、下 屑 一年的工作规划

　 在 歼 新的一年里，我决心认 谍 真提高业务、工作水平 版 ，贡

　献自己应该贡献的 逐 力量。在下一步的工作 河 中，我要虚心向其他同 谢 行和同事学习工作经验 沫 ，借鉴好的工作方法; 戳 同时在业余时间努力学 伦 习业务理论知识，扩大 皑 猎取知识的范围，不断 歇 提高自身的业务素质和 驱 水平，使自己的全面素 躯 质再有一个新的提高， 揖 以适应公司的发展和社 抵 会的需要。要进一步强 雨 化敬业精神，增强责任 碱 意识，提高完成工作的 侍 标准。

　 我想我应努 恶 力做到：第一，根据领 辕 导要求，加强学习，技 蕾 术掌握成熟;第二，拓 瘁 宽专业知识面，参加各 甄 类检验员资格培训和考 春 试，尽快使自己成为一 膀 名合格的质检员;第三 霍 ，认真学习执行《机械 烬 加工质量控制体系》， 泳 工作任劳任怨，接受公 膛 司安排的常规和临时任 玉 务，并能认真及时地完 俘 成;第四，对检验仪器 驭 要正确操作，做到及时 型 用及时清理、及时登记 茫 ，做好日常维护工作; 炙 第五，热爱本职工作， 湛 继续学习有关质量知识 坎 。

　 总之，心态决定 喧 状态，状态决定成败! 尿 对公司要有责任心，对 链 社会要有爱心，对工作 浇 要有恒心，对同事要有 粉 热心，对自己要有信心 曝 !做最好的自己!

　 甸 【年终总结 ppt】篇 亿 三时光如电，转瞬即逝 卸 ，弹指一挥间，xx 年 掷 就过去了，在担任 xx 云 支行这一年的客户经理 锣 期间，我勤奋努力，不 君 断进取，在自身业务水 扔 平得到较大提高的同时 移 ，思想意识方面也取得 津 了不小的进步。现将 x 裔 x 年工作情况汇报如下 押 ：

　xx 年，在支行 志 行长和各位领导同时的 甩 关心指导下，我用较短 讯 的时间熟悉了新的工作 襄 环境，在工作中，认真 斋 学习各项金融法律法规 铱 ，积极参加行里组织的 龄 各种学习活动，不断提 瘫 高自身的理论素质和业 艳 务技能，到了新的工作 峙 环境，工作经验、营销 峭 技能等都存在一定的欠 龟 缺，加之支行为新设外 哄 地支行，要开展工作， 莹 就必须先增加客户群体 岭 。

　 工作中我始终“ 闸 勤动口、勤动手、勤动 崇 脑”去争取客户对我行 演 业务的支持，扩大自身 锰 客户数量，在较短的时 针 间内通过优质的服务和 繁 业务专业性，搜集信息 汁 、寻求支持，成功营销 屯 xx 贵族白酒交易中心 险 、xx 市电力实业公司 ...

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　 年终工作总结范文篇一

　 20_年来，在教育教学工作中，面向全体学生，教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。在这年里，我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个团员的身份来约束自己，鞭策自己。对自己要求严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。我还积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　 一、加强学习，不断提高思想业务素质。

　 教书育人，为人师表，确立“以学生为主体”，“以培养学生主动发展”为中心的教学思想，重视学生的个性发展，重视激发学生的创造能力，培养学生德、智、体、美、劳全面发展。我在思想上严于律己，热爱教育事业。时时以一个好教师的身份来约束自己，鞭策自己，力争在思想上、工作上取得进步，得到提高，使自己能顺应社会发展的需要，适应岗位竞聘的需要。

　一学年来，我还积极参加各类学习，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己与其他教师间的差距，写出心得体会，努力提高自己的政治水平和理论修养。同时，服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。

　 “学海无涯，教无止境”，作为一名教师，只有不断充电，才能维持教学的青春和活力。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。所以，本学年，除了积极参加政治理论学习外，我还积极进行业务学习，提高自己的工作能力和业务素养，使自己能够更好的胜任自己的教师工作。结合课程改革利用书籍、网络，认真学习课程改革相关理论，学习他人在教育教学中好的经验、方法等。通过学习，让自己树立了先进的教学理念，也明确了今后教育教学要努力的方向。

　 二、求实创新，认真开展教学、教研工作。

　 教育教学是我们教师工作的首要任务。我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，应该尽力去作好本职工作，特别是教学工作。课前，我认真钻研教材、教参，课程标准，认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。并虚心向有经验的老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。课堂上，我努力将所学的课程理念应用到课堂教学与教育实践中，积极利用远程教育资源，运用课件，运用多种教学方法，精讲精练，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，力求用活教材，实践新理念，增加课堂教学的吸引力，增强学生学习的兴趣和学习主动性。力求让我的数学教学更具特色，形成自己独具风格的教学模式，更好地体现素质教育的要求，提高教学质量。总之，不管在课堂教学中，还是在课外辅导中，我都以培养学生能力，提高学生的成绩与素质为目标，力求让数学教学对学生的成长和发展起到更大的作用。

　 三、任劳任怨，完成学校其他工作。

　 我在工作之余，把自己在教学中反思、案例、收获等收集起来，并记录一些自己的工作过程、生活故事、思想历程，精选和积累了自己最为需要的信息资源，并积极与其他教师在博客上进行交流、讨论在教学中存在的问题。

　 四、加强反思，及时总结教学得失。

　 反思本学年的工作，在取得成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点：

　1、对数学教学的理论学习还不够深入，需要进行反思，教学水平提高速度缓慢。

　 2、教育科研在教学实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

　 3、数学教学中有特色、有创意的东西还不够多，今后还要努力找出一些自己在数学教学的特色点。

　 4、工作的积极性不够高，主动性不够强，有惰性思想。这也有待于今后工作中的进一步改正和加强。

　 五、继往开来，开创新的天地。

　 1、加强自身基本功的训练，特别是课堂教学能力的训练。做到精讲精练，注重对学生能力的培养。

　 2、对后进生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，使他们在各方面有更大进步。

　 3、加强学生行为习惯方面的教育，使学生不仅在课堂上集中注意力学习，课下也要能严格约束自己。

　 4、在教学上下功夫，努力使班级学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。

　 一份春华，一份秋实，在本学年的工作中，我付出的是汗水和泪水，然而我收获的却是那一份份充实，沉甸甸的情感。

　 年终工作总结范文篇二

　 不知不觉，我进入_已经一年多了。前台行政文员这个职务我是第一次接触。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。在领导和同事们的关心帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，学习了我该学习以及领导让我学习的所有内容，虽然没有完全学会，更没有达到炉火纯青的地步，但是在以后的工作中我会理论结合实践，进一步去学好这些内容。同时我也顺利完成了领导交办的各项任务。在此，我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将这一年以来的工作做一个总结：

　 一、学习了大量工作相关知识。

　 1、我花了近_的时间学习了公文的写作、排版，到目前为止在领导和同事们热情的帮助下，我已基本能独立完成这项工作。但是还有很多不足的地方，在以后的工作中我会进一步去努力。

　2、我用几天的时间学习了《生产管理制度》《安全管理制度》《行政管理制度》等，学习完之后按领导的要求独立编写了《档案管理制度》和《办公用品管理制度》。

　 3、学习了《商品条码系统成员》(培训手册)和《商品条码应用指南》(编码快速入门)，学习完之后联系了商品条码制作商。

　 4、学习了《企业人礼仪手册》和《公文写作教程》两本书。学习完之后制作了“企业礼仪培训”的幻灯片。

　 5、学习了一部分产品知识，了解了我们公司现有的产品，但是对_市场以及其他公司的产品了解甚少，在这方面还有待加强。

　 二、在公司领导的帮助下完成了公司公文的写作、发布、审批、归档等工作。

　 1、这一年我完成了从第 x 期到第 x 期的全体员工会议纪要、_部第 x 期会议纪要、_部第一期会议纪要，发布了“_号的公司公文”，并在公司_平台予以展现。

　 2、根据工作需要，对_公司和_公司的合同类档案分门别类的做了正本和副本归档，并制作了相应的电子表格，在公司平台上的档案类栏目予以展现。同时完成了领导交代的打印、复印、传真等工作。对公司所发放的通知及文件，及时做到了上传下达。

　 三、整理了档案柜里的所有档案、制作了员工花名册和员工通讯录。

　 1、由我和_一起整理了档案柜里所有的档案和资料并制作了相应的表格发给了 x 经理。

　 2、重新制作了员工花名册，在_平台里面录入了所有员工的个人资料。

　 3、完成了员工通讯录的表格，发到了每位员工的邮箱里。

　 四、把办公用品纳入到公司的统一管理之中。

　 1、我和_一起统计了公司的办公用品库存并做了相应的表格，然后做了办公用品台账。

　 2、发布了《办公用品管理制度》的文件，从 20XX 年开始实行。

　 来_这一年学习了很多，收获了很多。我懂得事情轻重缓急，做事较有条理。在工作中虽然学到了一些知识，但还是学的不精，在以后的工作中我会积极向同事请教，努力学习，把在学校学到的理论知

　识运用到实践当中，争取做一名优秀的员工。在 20XX 年我会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情，提高自己的悟性。

　 年终工作总结范文篇三

　 时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，20XX 年就这样快接近尾声，虽然我来公司时间还不太长，但是时间的脚步依然没有放慢它前行的脚步，经过这一段时间的工作，有很多所感所悟，现将一年的工作总结如下：

　 一、学习业务知识，作好本职工作。

　 学习是一辈子的事情，我学的是电子商务专业，对工程资料方面几乎是零的开始，所以初期就很盲目，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍，后来经过领导和同事的及时引导，加上自我深入的感性认识和学习，逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应，万事开头难，有了一个好的开始，我相信以后的工作会进行的很顺利，自己的进步会很明显。

　 二、理论联系实际，在实践中成长。

　 无论我们的理论知识多么丰富，最后都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的。

　 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为。在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到慢慢的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发现理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本事是应该具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探索和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思考，为自己的理论知识补充鲜活的营养。理论和实践又是一个长时间的互相转化的过程。

　 冰冻三尺，非一日之寒。经过实践的积累，自己在工作的各方面都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。

　 三、加强思想文化建设，提升综合素质。

　我作为公司的一名新人，也将是未来的新生力量，深感肩上的责任重大。公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识，多参加各种活动，锻炼自己多方面的能力，以提高自身的素质层次。

　 我平时也保持着读书的习惯，读中国古典的名著和现当代的一些励志的书籍，书籍是人类进步的阶梯，我从书中得到了太多太多的东西，自身的进步和充实有书籍的很大功劳。

　 经过了这一阶段的工作和学习，感触很多，收获也很多，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在今后的时间里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，也为个人的提高创造更多的空间。

　 年终工作总结范文篇四

　 20_年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：

　 一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设。

　 工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。

　 二、出色完成各项工作任务。

　 1、根据岗位要求，认真履行岗位职责。

　 我是_x 街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在_街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计_x 张、其中 0-6 岁有_张、高中及中小学生计_x 张、敬老卡_x张、以及居住证受理及续签共计_x 张。出色完成了上级交代的任务。

　 2、敬老卡续期服务工作的重心认识。

　做为_社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们_街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。

　 我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五 9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到_世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。

　 三、20XX_年工作亮点。

　 用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把_老人居民的利益放在第一位，在 20_年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。

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年终工作总结范文大全

　 员工年终工作总结范文大全

　导语：年终工作总结也是员工的重要工作内容。做好工作总结不仅有利于自己及时发现工作中的不足，还能够为自己以后的提供依据。下面找总结小编将为大家分享员工年终工作总结范文。欢迎大家阅读。第一篇：客户服务部个人工作总结

　201x 年，本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下，围绕着本职岗位工作职责，立足岗位，兢兢业业，踏实工作，较好的完成各项任务，现将个人工作情况具体汇报总结如下：

　一、工作总体情况

　（一）思想进步，态度端正

　参加工作以来，本人在思想上严格要求自我，利用业余时间，不断加强自我的思想理论学习，关注时政，认真学习了党的十八大精神，“中国梦”等，通过加强学习，努力提高自我的思想觉悟，提升自我的内涵素养，拓展视野，让自己更好的与时俱进，适应社会和岗位发展需求；

　（二）严于律己，真诚待人

　本年度，个人能够认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司党委保持一致。在工作中，我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结

　 同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。

　（三）立足本职，做好工作

　目前，我的工作部门客户服务部，主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表，整理档案、库房账目、内务管理等，工作内容较细较杂，因此，在工作中，我不断培养自我的责任心和耐心，将责任心和耐心的培养放在做好工作首位，要求自己能够静下心来，认真处理每项工作中的细节，确保工作不在我的范围内出错，不因我耽误工作。

　1、认真做好电子版巡检记录：全年共对***块电子版进行巡检，记录各类问题***次。

　2、统计水电周、月报表：对水电数据进行认真核查，按时安质做好水电周、月报表工作，确保每张报表数据准确无误。

　3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点，一方面个人认真学习档案管理业务知识，参加相关专业知识培训，不断提高自我的业务理论水平；另一方面，结合档案管理的实际情况，完善档案管理台帐，定期更新档案，严格遵守档案管理制度，努力确保档案不出差错。此外，积极强化自我运用电子档案管理的能力，充分发挥电子档案的作用。

　 4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面，坚持财务管理制度，做到账库相符，账库相实；在内务方面，按时按质完成领导交办的各项工作任务，尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作，努力营造一个环境卫生，氛围良好的工作环境。

　二、存在问题

　（一）学习力度还需要不断提高

　在工作中，常常由于工作忙等各种原因，造成自我对于学习存在放松的现象，在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识，尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够，了解还不深，此外，对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象，因此，在未来的工作实际中，在这些方面自己仍需不断加强和提高。

　（二）专业技术能力仍需提高

　在实践业务操作过程中，个人的业务能力仍需不断提升，在档案管理等相关业务实践过程中，自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况，与公司的要求尚有一段差距。

　（三）工作的统筹计划性需加强

　在工作中，个人对工作的安排和计划性仍需不断提升，常常会因为工作安排不合理，而造成手忙脚乱的局面，极大的影响了工作的效率，这是本人需要不断改进的地方。

　三、下步工作安排

　 （一）抓学习，提内涵。在未来的工作中，注重抓学习，重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识，努力促进自我的全面发展。

　（二）重统筹，提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性，积极提高工作的效率；同时，努力增强对于工作的独立思考性，提升发现、分析和解决实际问题的能力。

　（三）积极完成好各项工作任务。在未来工作中，个人将围绕着年度工作计划，科学安排，合理统筹，立足本职，认真遵守公司的各项规章制度，按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成，积极为公司的发展做出自己应尽的职责。第二篇：柜面工作个人工作总结

　201x 年，在交通银行领导和上级有关部门的关心、指导、帮助下，本人始终坚持从我行发展的大局出发，以科学的发展观为指导，以服务群众为工作中心，以树立我行良好的形象为工作手段，爱岗敬业，不断进去，提高了柜面工作效率，全面完成了年度部门既定的工作目标，受到领导和同事的充分肯定。现本人将 201x 年柜面工作总结如下：

　一、爱岗敬业，创一流服务

　在工作中，我时刻要求自己对待客户要做到轻声细语、文明热情、认真细致，要如一阵清风扑面而来。从事柜面授权工作以来，我给自己的工作中心是：“一切为了顾客，为了一切顾客，为了顾客的一切。”以良好的工作态度对待每

　 一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，对每一件事和每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到业务精、作风硬、肯奉献，爱岗敬业，全心全意做好自己的工作。我深知，与客户直接打交道既累又繁琐，但是我喜欢看到客户带着希望而来、满意而去的表情。在工作中我坚持以服务至上的原则，对待每一位顾客都是微笑服务，良好的服务态度受到了顾客们的一致好评。急客户所急、想纳客户所想，满腔热情、全心全意地为他们提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了高度评价。每当客户对我说：“谢谢你的认真负责，解决了我的问题”我感到一切的付出都是那么值得，客户的肯定让我一切的辛劳都一扫而空。因为我找到了我价值的所在---为人民群众服务在工作中坚持做好“三声服务”，所谓“三声”指的就是客户“来有迎声”，客户“问有答声”以及客户“走有送声”。

　二、爱岗敬业，争创一流

　（一）立足岗位，争创一流成绩

年终工作总结范文大全

　年终工作总结范文大全

　时光飞逝，我已参加幼教工作有六年来，对于本学期在工作中总结的经验如下：

　一、家长工作 家长工作直接关系到班级各项工作的顺利开展，而老师与家长之间的交往与沟通决定了工作的成效。

　首先，我觉得和家长沟通不仅只有语言，面部表情也尤为重要，法国著名的作家罗曼。罗兰说过“面部的表情是培养成功的语言”，这种语言比嘴里讲的语言更复杂到千万倍。所以，当老师面对家长时首先要微笑。微笑是一缕春风，是和谐的阳光，是人与人沟通的桥梁，是理解、是尊重。每天放学时，家长在门口接送孩子。也许我们这时候刚上完一节课有点口干舌燥，也许刚好有几个调皮的孩子，让我们焦头烂额。面对家长时我们必须抛开一切烦恼，露出最真诚的微笑，因为只有这样才能收获更多的微笑。

　家长接待时虽然只有短短的几分钟，但一学期积累下来却是我们与家长接触最长的时间，这段时间是尤为重要的。比如说放学时家长接送孩子，跟家长交流的语言要简短，因为这段时间有很多家长都在接孩子，如果你想和某位家长交流的时间太长，其他的家长难免会不耐烦。所以在这段时间与家长交流一般在一两句比较好。与家长交流要以表扬为主或孩子的身体状况。绝不能批评，因为这时有很多家长会让该孩子的家长觉得很丢脸。如果有重要的事与家长交流可以安排其他的时间。

　二、班级管理工作 首先要细心，把班级工作放在心里，如果工作太多，可以把所有工作记在本子里理清楚，也要让班里其他老师了解，这样可以减少工作的失误。如：女孩子都喜欢带一些漂亮的小饰品，每到午睡时，总是有几位女孩子摘下卡子拿着玩不睡觉，有的孩子把卡子弄坏、起来找不到，起床后老师就被子、褥子枕头到处找。还有的孩子拿着彩笔帽子玩、有的拿着彩笔在墙上乱画。我认为这些现象是我们对物品管理不细心造成的。于是我就想到在睡觉前让孩子检查自己身上有没有带小物品，睡前将这些下物品放到老师这帮其保管，起床后将物品归还。这个措施不仅使孩子的睡眠提高了，也使老师减少了工作量。

　其次，班级教师要多沟通，不能遇事就推脱责任，三位老师心往一处想，劲往一处使，彼此取长补短，班里的工作一定事半功倍。这么多年的幼教工作，我深刻地体会到即使是全身心的投入工作难免也会出现一些失误。如：幼儿在活动中不小心受伤、检查活动中出现了问题。面对这些大家都很沮丧。在以前我会觉得不是我的错，为什么让我承担?心里产生消极的想法。自从听了台湾校长的讲话让我受益匪浅。作为一个集体、作为一班之长要做的不是看是不是自己的错，要做的是先要反思自己工作的不足，找出应对的策略与其他教师一起面对，这样其他的老师才能放心的大胆的跟随自己干。

　最后，是眼要尖，手要勤。每天的工作比较琐碎。如：某某小朋友今天没来该打个电话问一下是什么原因，门口的宣传栏上的纸要掉了、孩子的作品栏有点乱、孩子穿的衣服不整齐等“一些不大不小的

　问题。要多一双眼看到别人看不到或疏忽的工作。久而久之问题就会逐渐减少。手要勤，对于班级中，顺手可做的事情有很多，小朋友的鞋开了提醒孩子系好”厕所地面湿了拿起拖把擦干、晚放了抢着去打扫卫生。不能想着投机取巧，等待或放弃不仅不利于孩子成长，同事之间也会产生矛盾。如果办理的老师都勤快一点。彼此之间的工作一定很开心、事情也就不会觉得多了。一只筷子容易断，一把筷子就不易断。一个人的精力是有限的，只有大家团结一心、取长补短，共同努力才能战胜困难，才能把工作做好。

　三、尊重孩子要三心“爱心、耐心、耐心” 1、要有爱心对带每个孩子，要向对待自己孩子一样。要和孩子玩成一片、学会和孩子沟通不能表现出一副老师的架子。

　2、耐心当孩子做错事时，批评孩子的某个缺点，话要具体，不可全部否定，表扬孩子也不能说过头的话。“你怎么老犯错误?”“老师还会说错吗?”“别人都能做好，你为什么做不好?”……这些不文明的语言也从我的嘴中说过，但时间和经历让我明白这些语言是最不该的，它不仅消磨了幼儿的意志，同时也大大伤了幼儿的自尊心，拉远了孩子和教师之间的感情。所以今天的我会说“做错了事不要紧，下一次改正就好了!”“别着急，你一定会做好的!”对于那些个体差异差的孩子要耐心的引导，当有细小的进步老师要即使的鼓励他“你一定会做的更好。” 3、细心当孩子午睡时即使的帮孩子盖好被子、当孩子衣衫不正是帮他整理、当看到孩子精神状态不好时要询问他那里不舒服。

　慈爱是一种无声的语言，如果我们试着用慈爱的心去对待每一个孩子，我们也会收获更多的爱。

　篇二 一年里，在领导的指导、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：

　一、政治思想方面 认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。牢固树立科学发展观，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《************中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《************中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展科学发展观活动为契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。

　二、工作方面 本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工

　作任务。

　1、深入开展调查研究。

　2、做好中长期规划的研究与编制工作。

　3、积极申报国家资金支持的建设项目。

　4、做好年度管理计划工作。

　三、学习生活方面 在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

　作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。

　一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力

　做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。

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