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员工行为规范6篇

作者: | 发布时间:2023-03-19 16:06:03 | 浏览次数:

下面是小编为大家整理的员工行为规范6篇,供大家参考。

员工行为规范6篇

员工行为规范(通用6篇)

员工行为规范 篇1

  一、行为准则

  做事风格:务实、敬业、主动、高效。

  做人风格:平等、信任、欣赏、理解。

  二、工作态度

  1、热爱酒店,热爱本职,讲究职业道德,尊重社会公德,做到细心、热情、周到、礼貌服务。

  2、尊敬上司,服从领导的工作安排和调度,兢兢业业,尽忠职守,依时完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。

  3、关心本酒店的经营管理,爱护酒店财产。

  4、工作勤奋,迅速准确,精通业务,加强责任心,发挥自己之潜能,不消极怠工。

  5、部门之间、同事之间团结协作,严于律己,宽以待人。

  6、对客人待之以诚,言必有信;对工作一丝不苟,有事必报,有错必改。

  三、仪表仪容规范

  1、工服穿着整齐、清洁、平顺、贴服,按指定位置佩戴工号牌。领口、袖口要洁白,扣好衣扣,拉紧拉链。

  2、发型大方美观,梳理整齐,头发颜色自然不夸张;男员工发不过领,不准留鬓角,不准留胡子;女员工发不过肩,长发要梳成发髻;需戴帽服务的员工不得歪斜戴帽。

  3、女员工面容修饰轻妆淡抹,穿肉色丝袜,不用过浓之香水。

  4、注意个人卫生,勤洗澡,勤刷牙,上班前不吃异味食物。

  5、不得佩戴饰物(结婚戒指除外),手指甲保持清洁,修剪整齐,女员工不得涂有色指甲油。

  6、进入酒店不得穿拖鞋。

员工行为规范 篇2

  为加强我院医德医风建设,提高医务人员的职业道德素质,全心全意为伤病员服务,特制定本行为规范。

  一、医院工作人员共同行为规范

  1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任,树立“爱院、爱岗、爱病人”的敬业精神,全心全意为伤病员服务。

  2、严格遵守医院各项规章制度,令行禁止,顾全大局,自觉维护医院工作秩序。

  3、遵守劳动纪律,不迟到不早退,不擅自离岗、窜岗,上班时间不干私活、不办私事。

  4、按规定茁壮,衣着整洁,佩带胸卡,仪表端庄。

  5、热情接待病人,做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁,急病人之所急,帮助病人排忧解难。不得冷漠敷衍、刁难训斥病人。

  6、刻苦钻研,虚心好学,精益求精,努力提高业务技术水平。

  7、科室之间、同志之间应团结协作,互学互帮,相互尊重,相互支持,不贬低别人,不在病人面前议论其他科室或医务人员短处和过失。

  8、加强修养,严于律己,以身作则,自尊、自爱、自强、自重。不阳奉阴违、弄虚作假,不做有损国格人格之事。

  9、遵纪守法,廉洁奉公。不以职便谋私利,不准向病人索要红包礼物,谢绝病人请吃和馈赠,不准个人收受回扣,不准私自将病人介绍到家中诊治或收礼,不准私自将病人介绍到其他医疗机构收受介绍费。

  10、爱护仪器设备和一切公共财物,不准擅自将公物占为己有。

  二、行政管理人员行为规范

  1、认真贯彻执行党和政府制定的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立为病人、为医疗第一线、为基层、为本院职工服务的思想。

  2、熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到反映准确、决策科学、解决及时、讲究实效。

  3、领导以身作则,坚持吃苦在前、享受在后,办事公道、作风正派、廉洁奉公不以权谋私、假公济私,严禁个人以各种名目收受“回扣”,自觉抵制不正之风。

  4、发扬民主,虚心听取病员及群众意见,不断改进工作作风。重视为困难职工排忧解难。

  5、热情接待来访人员,语言文明、礼貌待人,克服官僚作风。

  6、刻苦学习科学管理知识,虚心学习外单位的管理方法和经验,不断提高管理水平。

  三、后勤人员行为规范

  1、热爱后勤工作,树立为临床服务,为职工服务的思想,工作勤恳,尽心尽责。

  2、刻苦学习,钻研技术,熟练掌握本职业务技能,为医疗第一线提供优质、高效服务。

  3、遵守院规及各项规章制度,严格履行岗位职责,认真执行各项工作制度和技术操作常规。

  4、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管发放、报废、清点、回收等工作,当好家,理好财。

  5、廉洁奉公,不谋私利。严格执行财务、物质管理制度,做到帐目、帐物相符,杜绝侵占、贪污公共财务行为。

  6、勤俭节约,爱护公物。严格执行污水、污物处理规定,保持医院清洁整齐及良好的院容院貌。

  四、医师行为规范

  1、对病人认真执行首诊负责制,不推诿病人。对危重病人要坚持先抢救,同时办理预交款,不准以未交款为由延误抢救。

  2、对病人诊断和治疗,要认真、及时、准确。坚持因病施治,合理检查、合理用药、合理治疗、合理给假的原则。

  3、廉洁行医,自觉抵制和纠正行业不正之风。不以医谋私,不开人情方、人情假、假证明、不“搭车”开药,拒收红包。

  4、认真执行三级医师负责制,上级医师即要指导业务传授技术,又应抓医德、抓作风、抓思想。同级医师要紧密配合,互相帮助,共同提高。下级医师要尊重上级医师,虚心学习。

  5、坚持实事求是的科学作风,发扬学术民主,教学、科研不应损害病人健康,不抄袭剽窃他人科研成果,不嫉贤妒能。

  6、严守医密,严格执行保密性医疗制度。不应以任何方式泄露隐私,更不 许利用隐私要挟病人。

  7、认真、及时\准确书写病案,不准涂改、伪造隐匿和销毁病案及各种原始资料。

  8、在诊治过程中,严格执行诊疗、技术操作常规,积极预防差错事故,一旦发生要及时挽救,严格执行报告制度,不准隐瞒和私自了结。

  五、护理人员行为规范

  1、热爱专业,尽心尽责,发扬细心准确、热情体贴的优良作风,切实做好基础护理、心理护理、责任制护理和整体护理。

  2、努力钻研业务,对技术精益求精,更新护理知识,开展新技术,不断提高护理业务水平,更好地为病人服务。

  3、密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情,认真准确交接班。

  4、遵守各项规章制度和操作常规,严格执行“三查七对”,预防差错事故的发生。

  5、热情地向患者及家属宣传医院的规章制度、疾病防治、保健方面的知识,保持病房良好秩序和整洁肃静的医疗修养环境。

  6、尊重领导、团结同志、互相支持、密切配合。

  六、医技人员行为规范

  1、面向临床,为临床诊疗提供科学数据,主动配合临床各科室,为病人服务。

  2、作风严谨、一丝不苟,尊重科学,实事求是,以准确、及时、安全为原则。不谎报数据,不出假报告。

  3、努力钻研业务技术,不断更新知识,积极开发增加医技新项目,提供诊断、治疗新方法,以满足增加医疗发展的需要。

  4、爱护仪器,精心保养,熟悉性能,严格执行各项规章制度及操作规程。

  5、互相尊重,团结协作,努力提高服务质量。

员工行为规范 篇3

  1、 按时上、下班,迟到、早退者按公司《考勤制度》规定处理。上班时间必须按规定着装,不得赤膊、短裤进入车间(夏季适当放宽要求)违者每次罚款20元,另扣除积分2分。

  2、 车间员工提前十分钟进行交接班(必须保证设备清洁保养符合要求后方可交接班),上班时间不得嬉戏打闹、大声喧哗、聚众聊天、吃零食等,违者扣10元,另扣除积分2分。

  3、 严禁吃早、中、晚饭时停机吃饭,在机台边吃饭时,应当注意自身安全和机台的安全,违者每次罚款20元,另扣除积分2分。

  4、 当班人员随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁,地面不得有纸屑、烟蒂、产品、料头等杂物,机台上不得有与生产无关的物品,违者扣10元,另扣除积分2分。更不允许在机台工作范围内违规吸烟,但在不影响正常生产的情况下,可在门外短时间吸烟,尽快回到工作岗位,违者扣30元,另扣除积分5分。

  5、 当班期间,严禁离岗睡觉,严禁影响生产的正常运行和职责完成的行为,违者罚款40-80元,另扣除积分10分。

  6、 交接班完毕后,每个交班人必须将车间整理井然有序,违者扣10元,另扣除积分2分。

  7、 严禁浪费原材料和做出任何有损于机器设备、模具、产品质量等危害公司利益的行为!一经发现,赔偿相应的损失并处以重罚;情况严重者以除名处理。

  8、 “当日事,当日清”,当天的生产任务必须当天完成,如有困难必须及时向上一级汇报得到许可后方可下班,违者扣10元,另扣除积分2分。

  9、 服从上级的工作安排,如有安排不合理应及时向经理汇报,不得拒绝工作或恶语顶撞上级,违者扣20元,另扣除积分2分。

  10、 保全工必须定期把所有废品、料头及时粉碎,标明材质、颜色、重量、日期,封袋后分类摆放整齐,并办理入库手续,违者扣30元,另扣除积分5分。

  11、保全工必须及时对所负责的机台进行添料,如有加错料、烘料不及时、烘料筒未清理干净、干燥机未开或温度未达到要求等现象,扣60元以上,另扣除积分10分。

  12、车间所有模具严禁落地,避免将地表和查模具损坏,轻微者违者扣100元,另扣除积分20分,严重损坏的,赔偿模具修理费用。

  13、停产时必须切断机器总电源,清理原材料,做到人离机停,违者扣20元。

  14、车间各项表格必须按时如实填写,违者扣10元,另扣除积分2分。

员工行为规范 篇4

  第一章 总则

  第一条 行为规范是医院加强医疗文化和精神文明建设的重要组成部分,是提高广大职工素 养, 体 现以病人为中心的理念。

  第二条 本行为规范是医院各类工作人员开展工作的行为准则。

  第二章 各类工作人员行为规范

  第三条 尽职尽责,爱岗敬业。秉承大医精诚的中医精神,始终把患者利益放在首位,真正做到以病人为中心。

  第四条 文明行医,依法行医,严格执行各项医疗规章制度,坚持在法律、制度、规范允许行为内执业。

  第五条 礼貌用语,仪表端庄,举止大方,言语、举止和行为与从事的工作相适应。

  第六条 廉洁奉公,遵纪守法,乐于奉献,不谋私利,严禁收受红包和回扣。

  第七条 尊重病人的人格,保护患者的权益,保守病人的秘密,实行保护性医疗。

  第八条 互尊互学,团结协作,互相支持,维护医院和行业的社会形象。

  第九条 勤求古训,博采众长,精心钻研医术,对工作精益求精。

  第十条 按规定着装,佩戴工作牌,重大活动中按要求着装,并佩带院徽。

  第十一条 恪尽职守,遵时守责,准时到岗服务。

  第十二条 厉行节约,严格遵守节约型医院的各项要求。

  第三章 医师行为规范

  第十三条 坚持以病人为中心,各级医师认真履行规定的职责,尽职尽责为病人服务,耐心解答病人提出的问题,方便病人就医。

  第十四条 关心、爱护、尊重病人,不泄露病人的隐私,自觉维护病人的合法权利。

  第十五条 严格依法执业,遵守各项技术操作规范,积极预防医疗差错事故的发生,对已经发生的医疗差错事故,按规定程序及时报告。

  第十六条 认真执行首诊负责制,及时抢救急、危重病人。落实三级医师负责制,各负其责,把好医疗服务质量关,做到及时准确地记录病历等医疗文件。因病施治,合理检查,合理用药,合理治疗。

  第十七条 在诊疗过程中,使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。除正当诊断治疗外,不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。

  第十八条 在避免对病人产生不利后果的前提下,如实向病人及其家属介绍病情。未经医院批准并征得病人或者家属同意,不对病人进行实验性临床医疗。

  第十九条 发现传染病疫情或者病人涉嫌伤害以及非正常死亡时,应按照有关规定向有关部门报告,并实事求是地出具医学证明文件。

  第二十条 遵守医师职业道德,不利用职务之便,索取、非法收受病人财物或者牟取其它不正当利益。

  第四章 护理人员行为规范

  第二十一条 忠于护理事业,尽心尽责地履行护理职责,热情、细心护理每一位病人,为病人排忧解难,按照整体护理的要求,切实做好基础护理、心理护理和分级护理。

  第二十二条 尊重病人的信仰和风俗习惯, 对病人一视同仁,维护病人的合法权益。

  第二十三条 刻苦钻研业务,对技术精益求精,不断更新护理知识,学习新技术,提高护理业务水平。

  第二十四条 医护密切合作,认真执行医嘱,按时巡视病人,细致观察病情。协助医师向病人作必要的解释、说明工作,消除病人顾虑,使病人配合治疗。

  第二十五条 遵守各项护理操作规程,严格执行“三查七对”制度,防止护理差错事故发生。一旦发生差错事故,要按规定及时报告。

  第二十六条 主动向病人宣传卫生保健科普知识,对病人进行健康教育,帮助病人树立战胜疾病的信心。积极维护良好的医疗秩序,为病人创造整洁、宁静、温馨的诊疗环境。

  第二十七条 在护理活动中, 坚持做到仪表端庄,举止稳重,语言文明,热情耐心。

  第五章 医技人员行为规范

  第二十八条 树立为临床服务的观念,面向临床,主动配合临床各科室,为临床诊疗提供科学依据。

  第二十九条 热情服务,病人至上,尊重科学,实事求是,及时出具检查报告,缩短病人诊疗时间。

  第三十条 作风严谨,一丝不苟,认真履行职责。检查前向病人详细交待检查注意事项;检查时细心检查可疑部位,避免差错;检查后认真登记检查结果,及时发送检查报告。

  第三十一条 努力钻研业务, 积极开展技术创新, 开发诊断、治疗新项目,满足临床医疗发展的需要。

  第三十二条 建立技术档案,管好医疗设备,认真做好医疗器械的供应、保养和检修工作。

  第三十三条 严格执行药品管理法律法规,严格执行药品采购、保管、销售制度和制剂操作规程,保证药品和制剂质量,管好麻醉、剧毒和贵重药品。

  第六章 后勤人员行为规范

  第三十四条 热爱后勤工作,努力学习有关业务知识,熟练掌握本职业务技能,主动为临床第一线及医院各部门提供优质、高效服务。做到下收、下送、下修,保证水、电、气正常供应。

  第三十五条 厉行节约,堵塞漏洞,严防浪费。认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作,为医院当好家、理好财。

  第三十六条 爱护公物,搞好环境卫生,严格执行污水污物处理规定,保持医院环境清洁整齐优美。

  第三十七条 做好防火、防盗、防毒等安全保卫工作。

  第七章 行政管理人员行为规范

  第三十八条 认真贯彻执行党的卫生工作方针、政策,带头遵纪守法和执行各项规章制度。牢固树立以病人为中心,为医疗第一线服务的思想,带领职工做好各项工作。

  第三十九条 作风正派,廉洁奉公,以身作则,吃苦在前,享受在后,办事公道,带头抵制和纠正不正之风。

  第四十条 尊重知识,尊重人才,任人唯贤。平等待人,团结同志,密切联系群众,倾听群众意见,注意调动群众的积极性。

  第四十一条 工作认真负责,尽心尽责,真抓实干,密切配合。熟练掌握本职业务,经常深入实际调查研究,了解和分析各种信息,做到情况心中有数,决策科学正确,解决问题及时,工作讲究实效。

  第四十二条 开拓创新,锐意进取。努力学习,更新思想观念,积极探索,深化改革,加强科学管理,不断提高医院工作水平。

  第八章 附则

  第四十三条 本行为规范自发布之日起执行。

员工行为规范 篇5

  一、严禁非警务人员办理户口和居民身份证。协管人员可在民警的指导、监督下从事户籍管理的辅助性工作。一旦出现因非警务人员直接办理户口和居民身份证而发生问题的,追究有关领导及民警的责任。

  二、窗口民警要严格按照《公安机关人民警察内务条令》规定统一着装上岗。做到警容严整、举止端庄、精神饱满。

  三、上班期间必须在岗在位,不得由非户籍民警替岗。因公务原因不能按时开放或须关闭办事窗口的,应提前在窗口张贴告示。

  四、每天做好户籍窗口卫生清扫,保持室内干净、整洁,物品摆放有序。

  五、接待群众主动热情,举止大方,态度和蔼,必须使用文明敬语,做到来有迎声,问有答声,走有送声。

  六、不许上班时间在工作场所串岗聊天、嬉闹、吃东西、睡觉,不许玩网络游戏、看电影等;

  七、严格执行一次性告知和限期办结的工作要求,认真受理群众申请办理户籍事项,做到及时、准确、高效。

  八、对群众在意见簿(箱)中反映的意见、建议,应及时处理答复。投诉在5个工作日、反映的意见建议在10个工作日内向群众答复处理情况。

  九、户籍民警要严格遵守警务工作纪律和廉洁自律规定,严格按照法定的收费项目和标准收费,严格执行罚缴分离和“收支两条线”的规定,严格执行票据管理和使用制度。

员工行为规范 篇6

  1. 车间员工必须按时上下班,进行交接班的员工要提前十分钟进行交接班(必须保证设备清洁保养符合要求后方可交接班),上班时要进行指纹考勤,严禁嬉戏打闹、大声喧哗、聚众聊天、吃零食等。

  2. 车间提倡“下一道工序就是顾客”,上一道工序必须无条件接受下一道工序的合理工作要求,并协助其解决。

  3. 严格遵守首件三检确认制度。当班人员随时保持各自工作区域环境卫生的干净、整洁,地面不得有纸屑、产品、料头等杂物,机台上不得有与生产无关的物品。

  4. “当日事,当日清”,当天的生产任务必须当天完成,如有困难必须及时向上一级汇报得到许可后方可下班。

  5. 所有废品,料头及时粉碎,标明材质、颜色、重量,封袋后分类摆放整齐,并办理入库手续。

  6.车间所有模具严禁落地,避免将地表损坏 停产时必须切断机器总电源,清理原材料,做到人离机停。 车间各项表格必须按时如实填写。

  备注:

  1 每25个工作日为一个考核周期

  2 考评结果每月在车间公告栏公布,并根据奖惩条例予以处理 3 考核结果分:优秀:蓝色■ 合格:绿色■ 不合格:红色■

  4 全员管理、全员考核 本规定即日起实施

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