物业人防工程防洪防汛应急预案（2022） 防汛抢险应急预案

下面是小编为大家整理的物业人防工程防洪防汛应急预案（2022） 防汛抢险应急预案,供大家参考。

物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案（精选5篇）

物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案（精选5篇）

　　在学校抑或是社会中，有时会遇到⽆法预料的突发事故，为了可以及时作出应急响应，降低事故后果，就常常需要事先准备应急预案。那么优秀的应急预案是什么样的呢？下⾯是⼩编为⼤家收集的物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案（精选5篇），仅供参考，希望能够帮助到⼤家。

　　物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案1

　　⼀、⽬的：

　　为建⽴健全物业管理中突发公共事件的预警和应急体制，确保物业公司遇重⼤汛情能够⾼效、有序地做好防汛抢险救灾⼯作，根据上级主管部门和公司领导的要求，为将抢险救灾⼯作落到实处，保证今年安全度汛，结合我公司实际情况，制定本预案。

　　⼆、指导思想

　　认真贯彻落实国家、市、县防汛⼯作会议精神，坚持科学发展观和以⼈为本的思想，积极防御洪涝灾害，为构建和谐社会，贯彻“安全第⼀、以防为主、常备不懈、全⼒抢险”的⼯作⽅针；统⼀领导，精⼼部署，协调动作，分级管理，分⼯明确，科学调度，进⼀步强化防汛责任，切实抓好防汛⼯作的各个环节，完善、落实各项防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提⾼防洪防涝综合能⼒，最⼤限度地减轻洪涝灾害给住户和公司带来的损失。

　　三、主要任务

　　1、落实责任制。认真落实以项⽬经理负责制为主要内容的各项防洪防汛责任制，完善规章制度，明确⼯作职责，责任落实到⼈。

　　2、组织制定、实施防洪防汛应急预案。结合各部门、各项⽬实际情况，充分预见可能发⽣的问题，科学合理地制定防洪、防汛⼯作应急预案。

　　3、各部门、各项⽬把防汛物资落实到位，做到防汛物资充⾜，做到定点、定位，由专⼈负责管理。

　　4、各项⽬做到24⼩时有⼈值班，并有领导带班，落实项⽬经理负责制。确保信息畅通，妥善应对突发事件。

　　四、领导指挥及抢险救灾机构

　　1、建⽴防汛⼯作⼩组

　　指挥：xxx

　　副指挥：xx、xx、xxx

　　成员：xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xxx

　　2、建⽴公司防洪防汛抢险突击队

　　各项⽬⾃⾏组成抢险突击队，队长分别由各项⽬经理（或秩序维护主管）担任。

　　五、主要职责

　　1、防汛⼯作领导⼩组职责

　　（1）迅速接收与传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛救灾的各项指令。

　　（2）部署和指挥实施防洪防汛救灾⾏动。出现险情，各抢险突击队受防汛⼯作领导⼩组指挥。　　（3）掌握各单位防洪防汛⼯作基本情况，了解汛情并及时上报。

　　（4）执⾏上级下达的其他任务。

　　2、防汛抢险突击队职责

　　（1）接收和上报防汛救灾情况。

　　（2）直接参与防汛救灾⾏动。

　　（3）协调受灾住户安置、转运。

　　（4）执⾏公司防汛⼯作领导⼩组下达的其他任务。

　　六、前期准备⼯作（各项⽬结合实际情况参照执⾏）

　　1、提前检查疏通地⾯和屋⾯排⽔沟，清理化粪池和污⽔井、检查排⽔主管与市政管⽹接⼝，保证畅通。

　　2、检查排污⽔泵，保证重要位置（发电机房、⽔泵房、配电房）等位置的污⽔泵能够⾃动运⾏。

　　3、检修备⽤发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。

　　4、检查⼿电筒的完好，检查设备机房应急照明。

　　5、检查⼩区避雷系统。

　　6、检查外墙⽴⾯，通知住户，整理阳台、屋顶花园、清理⾼空搁置物，⾬棚。

　　7、修剪⼩区⼤树枯枝、⾍害严重的树枝。

　　8、确定应急情况车辆和⼈员的疏散路线和位置。

　　9、项⽬固定专⼈，每天定时收看当地天⽓预报，并将重要信息及时上报项⽬负责⼈。

　　七、项⽬重点位置和设备设施（各项⽬结合实际情况参照执⾏）

　　1、对设备机房，及低于⼩区⽔平⾯标⾼的设备设施进⾏重点的监控﹙地下室、电梯井﹚。

　　2、办公电脑和监控主机、道闸设备等公共⽤电设备。

　　⼋、物资准备⼯作（各项⽬结合实际情况参照执⾏）

　　1、准备备⽤⽔泵、⽔桶、扫把、⽑⼱。

　　2、准备必要的⾬具如⾬伞、⾬鞋、⾬⾐。

　　3、应急照明如：⼿电筒、应急灯。

　　4、应急通讯如：对讲机。

　　5、医疗救护：⽌⾎带、消炎药、碘酒、创可贴。

　　6、抢险⼯具和材料如安全带、安全绳、铁铲。

　　7、准备必要的资⾦。

　　8、应急保障车辆。

　　九、出现汛情后的应急措施

　　1、普通汛情应急

　　（1）加强与县防汛部门沟通，加强汛情监测预报。

　　（2）根据我公司各单位实际情况，对各部门、各项⽬提出防汛要求，对住户有组织地进⾏疏散。　　（3）采取措施，保障防汛系统的联络畅通。

　　（4）对抢险救灾的各项准备⼯作进⾏督促，检查落实情况。

　　（5）依据防汛部门的汛情趋势判断意见，加强对住户防汛宣传教育，平息谣传，稳定民⼼，保持正常的⽣产、⽣活秩序。

　　2、重⼤汛情应急

　　（1）在接上级领导重⼤汛情应急通知后，汛情涉及的各项⽬防汛救灾突击队快速集中，如何迅速投⼊到防汛抢险的⼯作。

　　（2）组织⼒量做好住户的疏散安置⼯作，采取有利措施，尽量保障住户的基本⽣活条件。

　　（3）组织有关⼈员维护公共秩序，防范有⼈趁机捣乱。

　　（4）了解灾情，做好宣传⼯作，平息谣传、误传，保持社会稳定。

　　具体的应急措施参考以上流程，结合项⽬实际情况，按照项⽬的防汛应急⼯作⽅案实施。

　　⼗、信息汇总和报告

　　项⽬防汛指挥部根据各⾃的职责分⼯，负责收集、整理和研究对本辖区可能发⽣防汛信息的分析汇总，按照早发现、早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。对于各类防汛突发事件及可能导致的各种隐患，任何个⼈都有权利和义务，向公司办公室报告，并有权对相关部门的⼯作过失和不当处置⾏为进⾏举报，防汛信息的报送和处理遵循以下原则：

　　1、重要信息⽴即上报，因客观原因难以准确掌握的信息，应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。

　　2、⼀般信息按分项⽬管理权限，报送各项⽬防汛负责⼈。

　　3、公司防汛⼯作⼩组接到重⼤的汛、⼯、险、灾情报告后，应⽴即报告。

　　⼗⼀、其他

　　当⾯临重⼤、紧急、突发事件或涉及住户正常⼯作、经营、⽣活秩序的情况，配合各项⽬客户服务中⼼就近⼝头通知客户，并做好客户安抚和解释⼯作。

　　物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案2

　　根据《中华⼈民共和国防洪法》和某某集团控股有限企业、区、街等上级有关部门对防汛⼯作的具体需要求，结合我企业实际情况，为确保各项措施落实到位，使汛期各项⼯作顺利进⾏，编制企业防汛抢险应急预案”。具体如下：

　　⼀、指导思想

　　本着“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则，以科学的态度认真分析实际情况，⽴⾜防⼤汛应对突发性灾害天⽓，切实做好防汛排涝的各项准备⼯作，采取有效措施避免⾬季漏⾬、倒灌、淹泡等现象，避免和减少经济损失，保障汛期⽣产经营的正常进⾏，编制操作性较强的防汛预案，确保企业及职⼯⽣命财产安全。

　　⼆、防汛⼯作指挥系统

　　防汛⼯作严格执⾏⾏政⾸长领导下的分级负责制，层层夯实责任，防汛期间各车间部门⼀把⼿亲⾃挂帅，同时为使防汛的各项指挥⼯作的有序进⾏，企业成⽴防汛⼯作指挥部。成员如下：

　　总指挥：集团企业党委书记、总经理副总指挥：集团企业党委副书记、⼯会主席

　　成员：企业各分管领导、本部各部门负责⼈。

　　联络员：xxx

　　值班电话：

　　企业办公室：

　　综合部：

　　夜间值班：

　　值班室：

　　三、组建抢险应急分队

　　在汛期，为预防灾害事故对⽣产经营造成影响，我们按照某某集团（控股）有限企业、区、街防汛指挥部的需要求，组建保安队和消防队为主的应急抢险分队，应急抢险分队服从企业防汛⼯作指挥部领导，在汛情紧急情况下随时进⼊防汛抢险战⽃负责处置紧急情况。

　　四、建抗洪抢险队伍

　　1、为了做好防⼤汛、排⼤涝的各项准备⼯作，我们根据上级防汛指挥部的需要求，组建以民兵和青壮年职⼯为主体的⼆百⼈抢险队伍，出现特⼤汛情将服从区防汛指挥部统⼀调动，做好上堤抗洪抢险的准备。

　　2、在防汛期间，为搞好企业内部抢险排涝⼯作，由企业职⼯组成100⼈的抢险队伍，⼀切抢险⼯作由企业防汛指挥部统⼀调动。

　　五、做好防⼤汛及防⾬漏和防倒灌的准备

　　为安全渡汛，保证企业财产不受损失，在预报⼤⾬及暴⾬来临时，各车间、部门应加强防汛⼒量，保证在岗⼈员不得少于2⼈。同时，为确保企业所属企业各⽣产车间的⼚房、库房及重点需要害部位的汛期安全，尤其是杜绝各种细菌通过地下排⽔对⾷品的感染，车间、部门相应做好汛前防漏⾬和对⼚区内地下排⽔管道检查，各库房部位做好防倒灌检查⼯作，发现问题及时找主管部门解决，对地势低洼部位应采取防倒灌的措施，并切实保证安全渡汛，做到中、⼩⾬不漏，⼤⾬不倒灌，确保⽣产经营正常进⾏。

　　六、做好防汛物资的准备

　　为搞好今年的防汛抢险、排涝等项⼯作，做到有备⽆患，各有关部门做好防汛设施、防汛⼯具、排⽔管道、防汛⽤⼟、防汛闸板、防⽔胶堵、通讯线路、值班车辆等各类物资的管理、维修、保养等项⼯

作，使之处于良好战备状态。⽬前，我企业备有防汛⼯具：铁锨50把、扁担50条、排⽔泵3台、箩筐18个。

　　七、严格防汛值班制度

　　为确保安全渡汛，在汛期安排企业领导及管理⼈员防汛值班。对重点需要害部位设专⼈值班制度，车间及有关部门领导值班制度，特别是遇有中、⼤⾬时各重点部位必须有车间部门领导在岗，以便发现问题及时解决。

　　⼋、防汛⼯作中各部门职责

　　在防汛⼯作中，贯彻“谁领导、谁负责”，“谁在岗、谁负责”的原则，树⽴全局观念，做好防⼤汛的各项准备⼯作。为此，制定各有关岗位职责：

　　在汛期积极组织安排好⽣产并做好防漏⾬和防污⽔倒灌的各项⼯作，及时掌握汛期的天⽓变化，结合⽣产实际协助组织排⽔、抢险。遇有⾬情预报或夜间突发⾬情，各车间、部门主需要领导及防汛重点部门领导必须⽴即上岗巡视检查本车间、部门漏⾬积⽔情况，并服从企业安排。

　　物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案3

　　⽬的：为了保证业主的正常⽣活、⼯作秩序和⽣命财产安全，确保各设备的正常运⾏，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间⽆损坏。

　　适⽤范围：所辖范围

　　监督执⾏：安全环境部

　　防汛应急程序：

　　⼀、防汛组织程序

　　1、在汛期到来之前成⽴防汛⼩组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有⼈员；

　　2、在险情发⽣时，安全环境部主管必须⽴即到达现场进⾏抢险⼯作，并通知分公司领导负责物⼒、⼈⼒的调配，⼯程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配⼈员配合进⾏抢险救援。险情发⽣在夜间和双休⽇时，⼩区主管临时负责指挥，并及时通知防汛⼩组其他成员赶赴现场。　　⼆、汛期⼯程部防汛措施

　　1、设⽴防汛器材专⽤存放库，内存放防汛器材，主要应有排⽔泵、排⽔胶管、防⽔配电箱、编织袋、砂⼦、铁锹等；

　　2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。

　　（1）楼顶平台排⽔沟是否畅通⽆阻，同时将楼顶垃圾清运⼲净；

　　（2）检查地下积⽔坑污⽔泵是否灵敏有效，并将控制开在“⾃动”位置；

　　（3）检查⼤⼩区内、外⾬⽔井、污⽔井、⾬⽔管是否有堆积物，并加以清除，保证排⽔畅通；

　　（4）维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏⾬情况，若有发⽣应及时处理。

　　（5）安全环境部主管，领班，重点检查⾬⽔⼝、排⽔管、地下车库、污⽔泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。

　　（6）同时加强电⽓设备、设施、包括避雷⽹（针）电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。

　　三、险情处理程序

　　1、若⾬⽔灌⼊地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知⼯程⼈员启动污⽔泵排⽔，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库，停在安全处。在夜间和双休⽇时，安全环境部经理⼀⽅⾯组织的⼈员进⾏抢险，⼀⽅⾯马上通知安全环境部防汛⼩组其他成员；

　　2、⼩区安全环境部所有的⼈员由安全环境部经理指挥，⼀部分⼈员维持秩序，⼀部分⼈员排除险情、抢救设备；

　　3、⼩区保洁⼈员清除各处积⽔；

　　4、险情发⽣后，公司办公室要进⾏全⾯检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备；

　　5、各⼩区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。

　　物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案4

　　20xx年汛期⾬季即将来临，为确保⼩区和地下车库的安全排涝，确保业主的车辆停放安全，保证业主⽣活秩序的正常有序，根据各级防洪防汛⼯作精神和多年来关于防洪防汛⼯作的要求，结合⼩区的实际情况，特制定防洪⼯作应急预案。希望我们管理处的主管能够各司其职，充分发挥主管的领导能⼒，带领各部门员⼯，竭尽全⼒做好防洪期的各项⼯作。

　　⼀、成⽴防汛⼯作应急领导⼩组

　　组长：

　　组成员：

　　抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、⼯程维修、全体安保

　　⼆、防汛⼯作职责

　　1、认真贯彻执⾏市、区物业关于防汛排⽔的指⽰精神，全⾯指挥⼩区的防汛⼯作。按照应急领导⼩组的安排，快速、及时、有效地处置⼩区防汛⼯作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，⽴⾜⼩区，坚持⾃保、⾃救，确保⼩区的汛期安全。

　　2、准备⾜够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险⽅案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的准备情况；确保业主的正常⽣活秩序和财产安全，杜绝⼩区凹陷区域的排⽔不畅和地下室存⽔等问题。

　　三、防汛⼯作要求及措施

　　1、成⽴的防汛领导⼩组和抢险队。具体负责⼩区内的防汛⼯作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集⾬情、汛情等情报；做好防汛宣传⼯作，提⾼全体业主的"防汛意识；确保⽆事故发⽣。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班做到24⼩时电话畅通。值班要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇⼤⾬，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室要做到⼿机不关机。

　　2、建⽴安全责任制。管理处领导⼈将具体⼯作分布到位，做到各个区域都有直接责任⼈。对不能按时到岗和不认真负责⽽造成损失的实⾏问责制，造成重⼤损失的要追究责任。

　　3、联系⼯作。安保部门应对有车业主进⾏经常性的安全提⽰，并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系⽅式，必要时通知业主，配合做好安全疏散⼯作。遇到特⼤暴

⾬，应密切关注⾬⽔情况和⼩区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备⼯作。

　　4、物资准备和各部门的具体职责。根据⼩区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分⼯明确；做到⾬前、⾬中、⾬后都有专⼈负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分⼯与职责：

　　财务部：竭尽全⼒保护好财务部的⽣命、财产安全。如有特殊情况需⽴即向上级主管部门报告。⾃保同时，协助其他部门做好救灾⼯作。

　　公共事业部：在汛情来临时，客服中⼼要做好和全体业主间的温馨提⽰⼯作，对灾情相对严重的⼏座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系⽅式），并⽴即向上级主管部门报告，申请增援。

　　绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被的保护⼯作和⼩区保洁⼯作。在恶劣天⽓时，采取相关措施保护花草树⽊的成长。⾬后做好⼩区的卫⽣清扫⼯作，让⼩区的每个⾓落时刻保持卫⽣清洁。让在住业主感受到环境的清新⾃然，通过我们的努⼒让⼩区的业主⽣活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进⽔现象，应配合⼯程部⽴即前往，帮助业主做好清扫排⽔⼯作。

　　⼯程部：⼯程应定期检查⼩区内的⽔、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使⽤和安全。检查各排⽔管道的畅通情况和应急使⽤情况。险情发⽣时的救援物资包括：

　　（1）应急灯具要充⾜电量，以备夜间使⽤。

　　（2）沙袋若⼲，将沙袋放在地势较低的⼊⼝地⽅，可以起到截流的作⽤，避免上游⾬⽔汇集到地势较低的区域，造成危险。⼩区内⼏个容易积⽔的楼层有A1、A3、A5、C1等⼏个地⽅，要密切关注积⽔情况。灾情结束后要⽴即将沙袋搬离⾄隐蔽区域，并做好保护⼯作，以免影响下⼀次的使⽤。

　　（3）准备铁锹5把、带钩钢筋5根，必要时疏通下⽔道，或直接打开下⽔道井盖，可以加快⾬⽔流⼊下⽔道的速度，避免⾬⽔冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要⽴即放置井盖到原处，以免发⽣危险。

　　（4）排⽔设备，排⽔泵和排⽔管要放置在易拿易放的地⽅，并定期检查设备的⼯作情况。如遇部分管道排⽔不畅，应⽤排⽔泵将此区域的积⽔排⾄其他顺畅的区域。⽤完后要清洗⼲净，并存放。

　　安保部：充分做好汛期安全保卫⼯作，如有求救或增援电话，应在第⼀时间赶到现场，做好救援和保卫⼯作，如遇特殊情况应⽴即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。

　　四、按不同情况启动相应预案

　　（⼀）第⼀预案：

　　当⽓象台发布暴⾬警报时，防汛⼯作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、⽔情、⾬情。办公室根据各⾃的职责，加强值班，进⼀步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。

　　（⼆）第⼆预案：

　　当暴⾬袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导⼩组⽴即召开防汛紧急会议或进⾏紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒⼀切⼯作的头等⼤事来抓。

　　（三）第三预案：

　　遇暴⾬突发性灾害天⽓时，抢险⼩组迅速组织及时检查疏通排⽔管道，做到排⽔畅通；对⼩区内部

和地下室积⽔情况进⾏监测，及时报告灾情，必要时及时组织⾜够的临时排涝设备进⾏强排。确保业主正常的⽣活秩序和财产安全。

　　以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主⽣命财产及公共财物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放⼼，让业主满意是我们义不容辞的责任。

　　物业⼈防⼯程防洪防汛应急预案5

　　根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项⽬汛期预防⼯作，保障公司和业主财产及⼈⾝安全，特制定应急预案。

　　（⼀）成⽴防汛领导⼩组

　　组长：副组长：成员：

　　职责：负责物业管理有限公司和各项⽬排⽔设施设备检查维护⼯作，保证排⽔系统完好有效；加强各项⽬的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏⾬导致的电路短路、设备损坏问题的发⽣，特别是各项⽬的⾼配间，必须保证正常供电；负责各项⽬避雷设施设备的检修⼯作，负责储备必要的防汛、救灾物资；⼀旦发⽣洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险⼯作。

　　（⼆）在防汛领导⼩组的指挥下成⽴四个⼯作组

　　1、成⽴防汛抢险组

　　组长：成员：

　　职责：在防汛领导组的指挥下进⾏防汛抢险⼯作，各项⽬经理组织抢险职员对各管理区域进⾏全⾯检查，确定积⽔区域事故发⽣原因，制定局部应急措施，组织职员进⾏处理。

　　2、成⽴设备保障组

　　组长：成员：

　　职责：在防汛领导组的指挥下进⾏防汛抢险（⽤⽔泵进⾏排⽔）⼯作。各项⽬根据项⽬实际情况，合理组织职员利⽤排⽔泵等设备对积⽔严重区域进⾏排⽔，保障各管理区域正常。

　　3、后勤保障组组长：成员：

　　职责：在防汛领导⼩组的指挥下进⾏抢险通讯、统计、后勤保障⼯作。在发⽣汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障⼯作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。

　　4、应急救援组组长：成员：

　　⼀、职责：在防汛领导⼩组的指挥下进⾏汛情援助⼯作。当某项⽬发⽣重⼤险情时，及时抽调职员进⾏救援。

　　⼆、防汛物资：⾬鞋、⾬⾐、铁锨、编织袋、⼿电筒、铁丝、排⽔泵、托线盘等，并设专⼈负责，确保防汛物资在⼆⼗四点⼩时可领⽤。

　　三、各项⽬经理为各区域防汛责任⼈；加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩⼤。

　　四、防汛期间所有防汛职员必须保持通讯⼯具24⼩时畅通。

　　五、遇中⾬以上⾬情时，项⽬经理必须在岗值班；遇⼤到暴⾬⾬情时，实⾏全员全岗值班制度。

　　六、当办公室值班职员接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛职员。

　　七、各项⽬值班职员接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项⽬。防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置；当遇到管理区域内出现⼤⾯积积⽔时，应迅速组织职员赶赴现场，调集⽔泵等相关设备进⾏疏通、排⽔，同时上报公司领导。

　　⼋、平时，办公室职员内勤职员和各项⽬客服职员应密切注意天⽓变化，并及时通知相关职员天⽓异常情况，同时做好防汛期间值班职员签名，及重⼤汛情记录。

　　九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续⽤。

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