315国际消费者权益日纪念大会上讲话60篇

315国际消费者权益日纪念大会上的讲话1　　全市广大消费者、朋友们、同志们：　　大家上午好.　　在“3•15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表市人民*向全市广大消费者、向辛勤工作在消费*一线的全体下面是小编为大家整理的315国际消费者权益日纪念大会上讲话60篇,供大家参考。

315国际消费者权益日纪念大会上的讲话1

　　全市广大消费者、朋友们、同志们：

　　大家上午好.

　　在 “3•15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表市人民*向全市广大消费者、向辛勤工作在消费*一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费者权益保护工作的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!过去的一年，市消协和各相关职能部门围绕我市中心工作，立足职能、创新思路、关注民生、服务大局，在加强消费*工作成效和推进服务地方经济发展方面取得新突破。今年，我们要紧紧围绕“消费与安全”年这一主题，重点做好以下三个方面的工作：

　　一、加大宣传教育，深化消费*意识。市消协会及各理事单位要充分借助电视、广播、报刊、网络等传播媒介广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等有关法律法规，积极开展消费教育，通过举办法律知识培训让消费者和经营者普及*知识，形成经营者诚信经营和消费者放心消费的良好局面;要及时披露损害消费者权益的违法行为，公布消费*信息和典型*案件，加大消费警示力度，引导消费者合理、科学消费;适时开展市场消费调查，针对消费热点难点问题，征集消费者意见和建议，并及时向有关部门反馈，确保问题有效解决;注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的合法权益。

　　二、强化监管职能，营造安全消费环境。做好消费安全监管工作是惠民生，促和谐的重要抓手。工商、质监、物价、卫生、药监、住建等行政执法部门要将维护和保障广大消费者合法利益作为出发点，强化监管职能，加大执法力度。一是严格市场主体的准入，对于食品、药品等涉及人身健康和生命安全的产品生产经营主体要进一步严格和规范登记注册程序，确保经营主体资格合法有效。二是加强对重点商品的质量监管，有针对性地开展质量检测，督促生产者和经营者在源头上把好质量关，预防和减少安全隐患。三是深入开展违法案件的查办，严厉打击制售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等违法行为，集中力量对食品、农资等重点领域进行整治。四是加大社会监督力度，突出抓好住房、医药、交通、旅游、保险、公共服务等领域的监管，通过调查、评议、点评、建议等方式促进商品和服务质量的提高。五是创新监管模式，通过实施品牌战略，构建诚信体系来加强企业自我监管，树立企业良好形象。

　　三、整合多方力量 ，健全*长效机制。在进一步完善12315信息化网络和“一会两站”建设的基础上，积极开拓新兴渠道，满足消费者多元化诉求需要。市消协要加大与有关理事单位的协作和配合，及时受理消费投诉，切实做到让广大消费者满意。司法机关进一步加强消费安全方面的立法工作，健全保障消费安全、减轻*诉累的相关制度。新闻媒体及时关注消费安全问题，积极宣传，提升消费*公众参与度。要努力开拓一条依托多方力量、借助专业*台、密切媒体协作、整合系统监管的社会化*新路子。

　　同志们，消费*，安全至上，做好消费者权益保护工作需要社会各界共同努力。希望大家积极参与“消费与安全”年主题的各项活动，切实强化消费者的*意识，增强消费者的*能力，提升消费者的消费信心，充分发挥消费对经济社会发展的.拉动作用，为促进我市科学发展、全面转型、加快崛起作出新的贡献。

315国际消费者权益日纪念大会上的讲话60篇扩展阅读

——县委*315消费者权益日纪念大会上的讲话3篇

县委*315消费者权益日纪念大会上的讲话1

　　同志们，朋友们：

　　我们在这里隆重举行纪念“3·15”国际消费者权益日活动。首先，我谨代表萍乡市人民*向全市各级消协组织和消费者权益保护工作者致以崇高的敬意，向广大消费者致以节日的问候，向参加诚信承诺公示活动的单位表示衷心的感谢!

　　2016年，全市消费者权益保护工作者在市委、市*的正确领导下，全面深化消协组织改革，配合*和有关部门完善落实新《消法》的配套法规，不断创新消费教育的形式和内容，依法调解消费纠纷和保护消费者合法权益，为发挥消费拉动经济增长发挥了积极的作用;消协组织的消费*能力、公信力和影响力有了新的提升，消费*效能建设取得显著成效，切实维护了广大消费者的合法权益。

　　2017年是全面深化改革的关键之年，是新《消法》正式实施的第二年。为切实做好今年的消费*工作，我提五点要求：

　　一是积极倡导诚信经营。经营者是保护消费者权益的第一责任人。希望广大经营者坚持诚实守信的"商业道德，为消费者提供更加安全的商品和贴心周到的服务。通过加强诚信体系建设，积极构建企业信用管理体系，把创建“诚信承诺单位”活动做实，让社会各界共同监督“诚信承诺单位”的经营活动，引导企业诚信经营。

　　二是强化依法保护理念。全市各级市场监管和相关单位要积极落实新《消法》，使新《消法》真正成为消费者权益的守护者，消费者权益保护各相关责任方要落实法定职责和法定义务，使消费者权益保护全面纳入法制化轨道。

　　三是适应新时期*的新要求。当前消费观念、消费行为、商业业态不断发生新变化，逐步进入了消费结构多样化、消费时空扩大化、消费需求个性化的新时期，各级市场监督管理职能部门和消协组织要积极适应新常态，迎接新挑战，探索新机制，树立*新思维，创新*新机制，打造*新格局。

　　四是营造安全放心消费环境。社会各界应重视保护消费者权益工作，形成保护消费意愿、增强消费信心、挖掘消费潜力、引导健康理性消费观念、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长的新格局，同时更要建立和加强消费意见反馈、消费诉求反映、消费纠纷调处的快速应对机制，科学依法运用*手段，保障消费者、经营者的合法权益。

　　五是充分发挥舆论监督作用。各新闻媒体要积极做好2017年“携手共治、畅享消费”年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围。

　　同志们，朋友们，保护消费者权益是全社会的共同责任。让我们携起手来，全力做好消费者权益保护这篇大文章，不断推进消费者权益保护事业再上新台阶，为萍乡经济社会转型升级发展、共建和谐幸福新萍乡作出我们应有的新贡献而努力!谢谢大家!

——315国际消费者权益日纪念大会上的讲话

315国际消费者权益日纪念大会上的讲话1

　　全市广大消费者、朋友们、同志们：

　　大家上午好.

　　在 “3•15国际消费者权益日”到来之际，我谨代表市人民*向全市广大消费者、向辛勤工作在消费*一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费者权益保护工作的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!过去的一年，市消协和各相关职能部门围绕我市中心工作，立足职能、创新思路、关注民生、服务大局，在加强消费*工作成效和推进服务地方经济发展方面取得新突破。今年，我们要紧紧围绕“消费与安全”年这一主题，重点做好以下三个方面的工作：

　　一、加大宣传教育，深化消费*意识。市消协会及各理事单位要充分借助电视、广播、报刊、网络等传播媒介广泛宣传《消费者权益保护法》、《食品安全法》等有关法律法规，积极开展消费教育，通过举办法律知识培训让消费者和经营者普及*知识，形成经营者诚信经营和消费者放心消费的良好局面;要及时披露损害消费者权益的违法行为，公布消费*信息和典型*案件，加大消费警示力度，引导消费者合理、科学消费;适时开展市场消费调查，针对消费热点难点问题，征集消费者意见和建议，并及时向有关部门反馈，确保问题有效解决;注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的合法权益。

　　二、强化监管职能，营造安全消费环境。做好消费安全监管工作是惠民生，促和谐的重要抓手。工商、质监、物价、卫生、药监、住建等行政执法部门要将维护和保障广大消费者合法利益作为出发点，强化监管职能，加大执法力度。一是严格市场主体的准入，对于食品、药品等涉及人身健康和生命安全的产品生产经营主体要进一步严格和规范登记注册程序，确保经营主体资格合法有效。二是加强对重点商品的质量监管，有针对性地开展质量检测，督促生产者和经营者在源头上把好质量关，预防和减少安全隐患。三是深入开展违法案件的查办，严厉打击制售假冒伪劣产品、侵犯知识产权等违法行为，集中力量对食品、农资等重点领域进行整治。四是加大社会监督力度，突出抓好住房、医药、交通、旅游、保险、公共服务等领域的监管，通过调查、评议、点评、建议等方式促进商品和服务质量的提高。五是创新监管模式，通过实施品牌战略，构建诚信体系来加强企业自我监管，树立企业良好形象。

　　三、整合多方力量 ，健全*长效机制。在进一步完善12315信息化网络和“一会两站”建设的基础上，积极开拓新兴渠道，满足消费者多元化诉求需要。市消协要加大与有关理事单位的协作和配合，及时受理消费投诉，切实做到让广大消费者满意。司法机关进一步加强消费安全方面的立法工作，健全保障消费安全、减轻*诉累的相关制度。新闻媒体及时关注消费安全问题，积极宣传，提升消费*公众参与度。要努力开拓一条依托多方力量、借助专业*台、密切媒体协作、整合系统监管的社会化*新路子。

　　同志们，消费*，安全至上，做好消费者权益保护工作需要社会各界共同努力。希望大家积极参与“消费与安全”年主题的各项活动，切实强化消费者的*意识，增强消费者的*能力，提升消费者的消费信心，充分发挥消费对经济社会发展的.拉动作用，为促进我市科学发展、全面转型、加快崛起作出新的贡献。

——县委*315消费者权益日纪念大会上的讲话

县委*315消费者权益日纪念大会上的讲话1

　　同志们，朋友们：

　　我们在这里隆重举行纪念“3·15”国际消费者权益日活动。首先，我谨代表萍乡市人民*向全市各级消协组织和消费者权益保护工作者致以崇高的敬意，向广大消费者致以节日的问候，向参加诚信承诺公示活动的单位表示衷心的感谢!

　　2016年，全市消费者权益保护工作者在市委、市*的正确领导下，全面深化消协组织改革，配合*和有关部门完善落实新《消法》的配套法规，不断创新消费教育的形式和内容，依法调解消费纠纷和保护消费者合法权益，为发挥消费拉动经济增长发挥了积极的作用;消协组织的消费*能力、公信力和影响力有了新的提升，消费*效能建设取得显著成效，切实维护了广大消费者的合法权益。

　　2017年是全面深化改革的关键之年，是新《消法》正式实施的第二年。为切实做好今年的消费*工作，我提五点要求：

　　一是积极倡导诚信经营。经营者是保护消费者权益的第一责任人。希望广大经营者坚持诚实守信的"商业道德，为消费者提供更加安全的商品和贴心周到的服务。通过加强诚信体系建设，积极构建企业信用管理体系，把创建“诚信承诺单位”活动做实，让社会各界共同监督“诚信承诺单位”的经营活动，引导企业诚信经营。

　　二是强化依法保护理念。全市各级市场监管和相关单位要积极落实新《消法》，使新《消法》真正成为消费者权益的守护者，消费者权益保护各相关责任方要落实法定职责和法定义务，使消费者权益保护全面纳入法制化轨道。

　　三是适应新时期*的新要求。当前消费观念、消费行为、商业业态不断发生新变化，逐步进入了消费结构多样化、消费时空扩大化、消费需求个性化的新时期，各级市场监督管理职能部门和消协组织要积极适应新常态，迎接新挑战，探索新机制，树立*新思维，创新*新机制，打造*新格局。

　　四是营造安全放心消费环境。社会各界应重视保护消费者权益工作，形成保护消费意愿、增强消费信心、挖掘消费潜力、引导健康理性消费观念、扩大消费规模、打造多点支撑的消费增长的新格局，同时更要建立和加强消费意见反馈、消费诉求反映、消费纠纷调处的快速应对机制，科学依法运用*手段，保障消费者、经营者的合法权益。

　　五是充分发挥舆论监督作用。各新闻媒体要积极做好2017年“携手共治、畅享消费”年主题的宣传，切实提高消费者自我保护意识，形成全社会重视、关心、支持消费者权益保护工作和消费者合法权益的良好氛围。

　　同志们，朋友们，保护消费者权益是全社会的共同责任。让我们携起手来，全力做好消费者权益保护这篇大文章，不断推进消费者权益保护事业再上新台阶，为萍乡经济社会转型升级发展、共建和谐幸福新萍乡作出我们应有的新贡献而努力!谢谢大家!

——315消费者权益日*下讲话10篇

315消费者权益日*下讲话1

老师们、同学们：

　　大家早上好!今天是3.15消费者权益日，所以我*下演讲的题目是《诚信，从我做起》。

　　何谓诚信?诚信就是诚实、守信。它是一种处世原则，一种道德规范。一言九鼎、言而有信是个人对他人的诚信;童叟无欺、价廉质优是商人对顾客的诚信;求同存异、和*共处是国与国之间的诚信。

　　千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信：“人先信而后求能”，“言必信者，行必果”等这是古代先贤们从肺腑发出的呐喊。

　　古今中外，诚信的典范不胜枚举。立木取信、让新法得以推行的商鞅;一诺千金、感动刘备的季布;承认自己砍了樱桃树的华盛顿;因为没有司令的命令而站岗到第二天的戴高乐;奉行“真诚到永远”、成就优秀民族品牌的海尔集团………他们，都是诚信的典范。

　　现代繁华的都市，诚信的彩绸始终牵系着我们。请相信诚信的力量，拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空;一片小小的叶子，可以倾倒一个季节;一片小小的浪花，可以飞越起整个海洋。播种诚信，你收获的不仅是朋友的信任，还有——发自内心的快乐。

　　诚信是一面镜子，一旦打破，人格的裂痕将永远无法修复;诚信是沟通心灵的桥梁，善于欺骗的人，永远到不了桥的另一端;诚信是一把钥匙，不守信用的人永远打不开他人的心门之锁。

　　没有诚信的人，生活在世界上，如同一颗漂浮在空中的尘埃，永远不会收获公众的赞美，还有内心深处的踏实和宁静。跋涉在漫长的人生路上，谁不踏踏实实留下诚信的足印，将永远走不出渺小与狭隘的怪圈。学习，同样来不得半点虚伪和欺骗。一个在学习上作弊的人，不仅仅是学习态度的问题，更是个人思想品质和人格的问题。得到的是带着面具的分数，丢失的却是自己的心灵。

　　树立诚信的旗帜，从我们做起，从现在做起，坦诚相待，摒弃所有虚伪的笑容、可恶的谎言，取而代之以真诚的问候，信任的眼神，还原那干净宽松的氛围。扬起诚信的风帆，真诚待人，表里如一，言而有信，让流言从此烟消云散，让勾心斗角从此无迹可寻。

　　“路遥知马力，日久见人心”，诚信需要我们用时间去鉴定，用行动去证明，用事实去认可。诚信，是黑暗里的一点光亮，是悲痛中的一个安慰，是挣扎中的一个奇迹。因为有诚信，我们的手紧紧相牵;因为有诚信，我们热烈地拥抱在蓝天下;因为有诚信，我们的心一起飞扬。

　　身披一袭灿烂，心系一份执着，给心灵一片净土，给诚信一片天地，带着诚信上路，踏出一路风光!谢谢大家!

315消费者权益日*下讲话2

广大消费者朋友们:

　　值此3.15国际消费者权益日到来之际,我代表区委、区*向全区广大消费者致以节日的祝贺，向工作在*一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费*工作的社会各界人士表示衷心的感谢!

　　xx年，中消协提出的3.15消费者权益日主题是：“健康*”。“健康”指的是生命健康权，生命健康权以人的生命安全为基础，健康是生命安全的更高的层面，生命健康权是人的最基本的权利，也是消费者最基本的权利。生命健康权，既包括广大消费者的生命安全、身体健康，也包括消费者的心理健康。今年，确定“健康*”为消费年主题，目的就是在保护消费者生命健康权、培养消费者生命健康消费意识的同时，促使包括消费者在内的社会各界从落实可持续科学发展观、构建和谐社会的高度重视消费者生命健康问题。

　　近几年，随着我区对消费者权益保护工作的深入，我区消费者的生命健康权保护状况有所改善，但是形势仍不容乐观，食物中毒等损害消费者的案件时有发生。此外，消费者的生命健康权受到损害还体现在交通、医疗、娱乐、住房等多个方面。因此，各有关部门还要坚持不懈地认真做好监管工作，切实维护广大消费者的合法权益不受侵害。区消协要以突出抓好诚信经营、尊重消费者的生命健康权为重点，在3月15日前后，组织协调有关行政部门、新闻媒体、诚信经营企业积极开展形式多样的宣传咨询活动，加强《消法》和消费年主题的宣传;全区工商系统要深入开展打假*活动，继续抓住假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等社会普遍关心的问题重拳出击，加大整治力度，逐步规范我区的消费秩序;各新闻媒体对损害消费者权益的行为要及时进行宣传报道,充分发挥新闻监督作用。同时，区消协要积极协调和配合工商、物价、卫生、食品、药品等有关行政部门参与监督检查，加强社会监督力度，加快建立和形成我区健康安全的消费关系。

　　在新的一年里，希望全区广大消费者朋友们进一步提高依*意识，强化健康消费意识，充分发挥社会监督作用，共同营造健康安全、和谐有序的消费环境。希望各商品经营者自觉遵守国家法律法规和商业道德，合法经营，诚信经营，增强服务意识，切实维护广大消费者的权益，保证人们的身心健康。

　　最后，祝全区广大消费者朋友们全家幸福，身体健康，万事如意。

315消费者权益日*下讲话3

同志们：

　　在3.15国际消费者权益日即将到来之际，在这里我们召开纪念3.15国际消费者权益日消费与安全年主题座谈会，目的就是要围绕消费与安全年主题，广泛深入地开展宣传，充分发挥社会各方面作用，全面推动消费者权益保护工作深入开展，营造安全的消费环境，促进我县经济又好又快发展。借此机会，我代表xx县消费者向应邀出席今天座谈会的各位理事、企事业单位领导，表示热烈地欢迎和衷心地感谢!

　　过去的一年，xx县工商局、消费者协会在县委、县*的正确领导下，坚持以人为本，构建和谐社会，维护广大人民群众的根本利益，树立一切为了消费者，一切服务消费者工作理念，围绕年主题把握宣传消费政策、推进消费*、构建和谐消费、促进经济发展四条主线，全年共受理消费者投诉326件，成功调解326件，调解率100%，为消费者挽回经济损失67万元，接待来访和接受咨询373件，发布消费警示、消费提示26次，发布通讯报道42条，推荐诚信单位18家，满意品牌2个，开展消费纠纷和解24件，促进了经营者与消费者和谐共赢。xx县消协坚持以抓创新促发展、抓机制保*、抓重点带全面，大力提升消费*能力，为促进全县经济社会*稳较快发展做出了积极贡献。

　　*消费者协会将消费者权益保护工作的年主题确定为消费与安全。消费与安全的基本目标是：促使社会各界从促进经济发展、推动社会和谐进步的高度重视消费安全的问题，进一步贯彻落实消费者权益保护法律法规，保护消费者的安全权。xx县消费者协会将围绕这一主题，认真履行职责开展好以下七项活动：

　　一是，采取多种形式，对年主题进行广泛宣传，提高社会各界对消费与安全的认识，积极参与年主题活动;二是，组织对网络交易、化妆品安全、预付士消费等方面研究，推动完善保护消费者人身、财产安全方面的法律法规和相关制度;三是，针对旅游、餐饮等服务行业中的霸王条款和消费陷阱开展消费评议活动，促进行业服务水*的提高，促进行业规范的进一步完善，加强对消费者的保护;四是，积极处理消费者关于消费安全方面的投诉，及时化解消费纠纷;五是，加强与安全有关的商品和服务比较试验，对外发布有关消费安全的消费警示、提示，为消费者提供安全产品和服务信息;六是，开展消费安全方面的消费教育，帮助消费者增长安全消费知识;七是，加强与有关行业的沟通与合作，共同推进对消费者安全权的保护工作。

　　消费者权益保护工作任务艰巨，意义重大。我相信，在县委、县*的坚强领导下，有各级各部门的共同配合与努力，我们一定能够把保护消费者权益、维护正常市场秩序和营造安全放心消费环境等工作深入扎实地开展下去。我相信，在社会各界的共同努力下，我县的消费环境将更加和谐，人民生活更加富裕!谢谢大家!

315消费者权益日*下讲话4

尊敬的各位朋友：

　　大家早上好。今天我演讲的题目是《保护我们的消费者权益》。

　　3月15号是国际消费者权益日。消费者权益是指消费者在有偿获得商品或接受服务时，以及在以后的一定时期内依法享有的权益。所谓消费者权益，是指消费者依法享有的权利及该权利受到保护时给消费者带来的应得利益。其核心是消费者的权利。主要包括：使用商品和接受服务中人身和财产安全不受损害的权利，自主选择的权利，获得质量保障、价格合理、计量准确的公*交易条件，以及人格、民族风俗习惯受到尊重的权利等。

　　年年3.15，年年讲*，许多年前的王海风波已经渐渐被人们淡忘了，打假英雄逐渐从人们的视线中消失，然而，3.15还在继续，*还要继续，但是有多少人还在对这个兴趣浓浓?有多少人还对这个深信不疑?

　　当然，经过这么多年3.15的*讲座似的宣传，老百姓的心里早已明白原来有这么多黑心商家在侵犯着他们的利益，原来有这么多的霸王条款在欺凌着他们的权益，原来他们是可以通过法律通过消费者协会来与此抗争的。但同时，那些不法商贩们不知道么?

　　不可否认，这些年来的努力是有了一定的成效的。然而，道高一尺魔高一丈，许多造假者的手段更加高明，黑心商贩们的技巧也日渐成熟，而我们的消协却始终固守着老一套的规矩没有太多的变化。举个例子，假设一个人买到了一件有问题的商品，与商家的交涉无果，于是投诉到消协，消协首先要做得先要与商家协商，如果对方买了这个面子，还好，事情算是顺利解决，如果同样不能，这时候就会要求消费者到有关部门去对商品作技术上的鉴定，鉴定的费用也要有消费者自己承担，况且作技术鉴定的费用有时会超过商品本身的价格，那么就算消费者最终投诉成功，得到了赔偿，这期间耗费的时间，花掉的精力，也使得这种赔偿变成了得不偿失。单这一点，就会让很多人打了退堂鼓。耗不起这个精力，时间，还有金钱。除非是向王海那样的职业打假者，或者是商品的价格不菲，不然，*头百姓谁会经得起如此的折腾?

　　也正因为这一点，造成了很多人吃了亏就自认倒霉，导致一些不法商家的不法行为屡禁不止的现象。

　　所以我认为，*工作应该从这些方面考虑一下，一些原本有消费者去做的事情，比如商品的技术鉴定等，是否可以改变一下，与其让消费者去证明这个商品有问题，不如改为由商家来证明自己的商品没有问题，这样既可以降低消费者*过程中的难度，又可以对不法商贩们起到震慑的作用。毕竟买到有问题的东西错不在消费者。

　　国家花了大力气去打假是在为百姓做实事，如果这个实事能够从百姓的角度多考虑一下，那么就更能得到百姓的认可，也就起到了事半功倍的效果，如同以水灭火，总免不了会有星星之火残留，若结合着釜底抽薪，上下一齐努力，我想效果会更好的。

　　我的演讲完了，谢谢大家。

315消费者权益日*下讲话5

老师们、同学们：

　　大家早上好！ 3.15是消费者权益日，也许大家觉得奇怪，这个节日和我们有多少关系，打假、*啊，那些都是大人的事情，可不是我们中学生管的事情！

　　但是请你听一下XX市第三人民医院医生通报:“各位:我昨晚会诊一名12岁男孩，鼻腔及消化道广泛出血，查凝血酶原时间180（正常11-15），工作了这么多年，我第一次见到如此差的凝血指标。追问病史发现患者3天前曾吃过肉串，由于目前最常用鼠药的主要成份就是抗凝药，现高度怀疑患者吃了含有鼠药的老鼠肉。希望大家珍爱生命，远离烧烤！”

　　我们人人都是消费者，我们的合法权益经常遭到一些不法商家的侵害。当我们从附近小店买到假冒的矿泉水，买到过期的方便面，吃到不卫生的没有任何卫生许可证的各种零食的时候，我们的健康受到危害，甚至影响到我们生命的安全，我们除了试着拿起法律的武器来维护我们合法的权益之外，还可以倡导诚信。所以我*下演讲的题目是《诚信，在我心中》。

　　何谓诚信？诚信就是诚实、守信。它是一种处世原则，一种道德规范。一言九鼎、言而有信是个人对他人的诚信；童叟无欺、价廉质优是商人对顾客的诚信；求同存异、和*共处是国与国之间的诚信。

　　千百年来，人们讲求诚信，推崇诚信：“人先信而后求能”，“言必信者，行必果”等这是古代先贤们从肺腑发出的呐喊。它如隽永的长河奔腾至今，内涵却从未有过改变，九州华夏，因它而灿烂。

　　曾“富甲华夏”、“汇通天下”的晋商，留下了山西人善于经商、善于理财的佳话，“凡是有麻雀的地方，就有山西商人”。他们靠的是什么？就是“诚信”二字。他们以关公的“义”来摒弃“见利忘义”的不良动机，凝聚同仁；以关公的“信”来摒弃欺诈、伪劣等行为，取信于社会，取信于顾主。以讲信誉著称的晋商比比皆是，他们在经营活动中总结出许多商谚，如“售货无诀窍，信誉第一条”；“宁叫赔折腰，不让客吃亏”；“秤*，斗满，尺满足”等等。

　　有人说意志是灵魂的载体，那么诚信便是灵魂的重量，我们的一生不正是为这重量而奋斗而完善自我吗？可这重量意味着什么？

　　时间会过去，记忆会过去，但高尚的品质却是一生相随的。用诚信面对人生，任何事都会显得自然，沉稳。

　　让我们插上诚信的翅膀，自由飞翔，飞过广袤蓝天，飞过沧山泱水，飞过人生绵延的河流与险峻的山峦，飞到乌云散尽，飞到阳光普照！ 去编织我们美好的明天，我的讲话完了，谢谢大家!

315消费者权益日*下讲话6

同志们、朋友们：

　　在20xx年“315国际消费者权益日”到来之际，我谨代表xx市委、市*，向全市广大消费者和一直致力于维护消费者权益的部门、企业、团体和组织致以亲切的问候。

　　今年初，*消费者协会将“消费与环境”确定为20xx年的年主题。这个年主题，就是要营造安全放心的消费环境，保护消费者的安全权利；倡导健康、文明的消费方式，节约资源；人与自然和谐相处，保护消费环境。当前，我国正处在构建社会主义和谐社会的新阶段。营造和谐消费环境，是构建社会主义和谐社会的必然要求和重要组成部分。消费环境的好坏，和谐与否，直接关系到社会主义和谐社会的建设。因此，开展“消费与环境”这一主题活动，意义十分重大。

　　近年来，随着我国国民经济的快速增长和人民生活水*的不断提高，人民群众对消费环境和消费安全等方面的要求也越来越高。虽然各级*及有关部门在治理消费环境方面做了大量工作，并取得了显著成绩，消费环境正逐步得到改善，但我们必须看到，当前消费环境仍然存在不少问题。为此，我呼吁社会各界都来关心、支持为消费者营造和谐消费环境的活动。首先，全市广大个体工商户和企业要严格履行法律规定的义务，严格自律，向消费者提供符合“放心消费”要求的商品和服务，不做有损消费者利益的事，确保消费者权益。其次，全市各级各有关部门要认真贯彻市委九届五次全会精神，全面落实科学发展观，切实履行保护消费者合法权益的职责，加强对经营者的行政监管和规范，在营造和谐消费环境中发挥主导作用。同时，全市广大消费者要发挥主人翁作用，积极参与到营造和谐消费环境活动中来，充分行使自己的权利，加强对经营者经营行为的群众监督，主动向消费者协会和有关部门反映商品和服务的存在问题。

　　我相信，通过大家的共同努力，营造我市“安全、健康、和谐”的消费环境目标一定能够早日实现！

315消费者权益日*下讲话7

　　“作为来自农村消费者代表，我给职能部门提点建议，种子、农药，事关农民一年的收成，希望职能部门加大对种子农药的执法力度，切实杜绝假种子、假农药在市场的流通。”3月10日，在湖南怀化市中方县召开的“纪念‘3.15’国际消费者权益日座谈会”上，一位来自中方县铜锣村的消费者代表的发言拉开了座谈会的序幕。

　　当日，在座谈会现场，40余名成员单位、企业个体户、消费者志愿者以及消费者代表参加了座谈会。

　　“我作为一名消费者，一张移动电话消费发票，我自己到现在都看不懂，要是农村消费者，更是看不懂。一些消费项目，比如来电提示、彩铃费，自己没定制，不知道是怎么就生成了……”中方县副*李闯一席发言，立即引来大家的共鸣。围绕手机消费，与会代表不断就话费消费、购机充话费等问题进行了提问，在消费者与运营商代表一问一答中，会场气氛立即热闹起来。

　　“作为食品生产行业代表，我们重要的是要严格国家生产标准，我不想过多纠缠于道德层面，关键是产品关乎民生，做良心产品，即是规避市场风险的良方，也是企业生存的必须遵守的规则。”来自“金糯咪”食品有限公司代表杨贤龙发言。华汉茶叶有限公司汤朝辉，给大家详细介绍了公司近几年探索“有机农产品”发展的一些体会。其他生产企业代表也纷纷结过话题，郑重作出了承诺：“做合格产品，做放心产品！”就这这个话题，“春方购物广场”的曾老板表示：“你们能够生产放心产品，我们零售商保证能够买放心产品，不断加强销售行业自律，绝不让假冒伪劣商品流入市场。”执法部门代表表示，要加强日常巡查检查和集中执法，尤其在打假过程中，要把触角延伸，力求把隐蔽在幕后的制假售假的黑手斩断，还市场纯净。

　　“产品质量和服务质量同等重要，服务好消费者，怎么去做，怎么让消费者满意，只有消费者有发言权，也是衡量我们服务好坏的"标尺。”中石油代表杨梅一席话，把大家引入了怎么做好服务的话题，大家畅所欲言交流起这个话题。县消委秘书长金虎表示，作为消委就是要不断唤醒消费者*意识，完善“一会两站”*网络建设，通过全社会参与，把*做到群众的家门口，做到农民的田间地头。尤其是在服务农村消费者上，实现“*不出村，投诉在家门”的目标。

　　代表们在钢材市场监管、行业反垄断、红盾护农等一系列话题热议中，将座谈会推向高潮，李闯副*围绕每个话题，谈了自己的看法。四个小时的座谈，使原本专门为他准备的发言稿变为了“大家自己看看！”他在最后的发言中说：“每个人，每一天都在参与消费，消费*只有全社会参与进来，才能真正实现健康消费、天天都是‘3.15’，才能推动中方县和谐社会全面发展。”

315消费者权益日*下讲话8

　　在一年一度的“3·15”国际消费者权益日到来之际，我谨代表*安顺市委、安顺市人民*向全市广大消费者，向辛勤工作在保护消费者权益一线的全体工作人员，向广大生产经营者和所有关心支持消费*的各界人士表示亲切的问候和衷心的感谢!

　　20xx年，全市各级消协组织在加强监督，处理消费纠纷、引导消费者科学消费、改善和优化消费环境等方面做了大量的工作，有力地促进了全市的经济发展和社会和谐。20xx年，是“十二五”规划的开局之年。希望全市各级消协组织认真按照中消协提出的“消费与民生”的年主题，开拓进取，扎实工作，始终把加强党和*同消费者的联系作为基本职责、把竭诚为消费者服务作为根本任务、把消费者是否满意作为衡量工作的主要标准，大力培育和扩大消费需求，努力优化消费环境，全面提振消费信心，为促进安顺市经济社会又好又快、更好更快发展作出新的贡献。

　　要创新消费*工作方式，着力做好消费教育和引导工作。要拓宽*领域，提高*能力。要畅通*渠道，创新*服务手段。要加强协作，努力形成*工作的合力。

　　各级*及相关部门要进一步加强宏观调控，积极扩大消费需求，加强经济运行调节，确保价格水*基本稳定，着力保持经济*稳健康运行;要加大城乡统筹力度，推动农村全面发展，促进农民持续增收，净化农村消费市场，切实保障农村消费者的合法权益;继续深化改革开放，着力破解制约扩大内需的体制机制障碍，把扩大消费需求作为扩大内需的战略重点，营造更加注重民生、注重消费*的市场环境;处理好发展经济与改善民生的关系，不断提高城乡居民收入，提高消费者的实际购买能力，切实维护社会和谐稳定，着力提升消费者满意指数。

　　经营者要进一步遵循良好的商业伦理，履行必要的社会责任，积极转变发展模式，推进产业结构调整，加强技术创新和产品开发，更加重视质量、服务和信誉，提供更多更好的产品和服务，满足广大消费者的需求。要坚持诚实信用的商业道德，向消费者披露真实的产品和服务信息，不搞虚假宣传误导消费者，并向消费者提供热情、可靠的咨询和信息服务，帮助消费者科学合理消费，以实际行动赢得消费者的尊重和青睐，与消费者共同努力改善消费环境，激发城乡消费潜能。

　　行业组织要进一步树立服务保障和改善消费领域民生的工作理念，不断加强行业自律，督促企业在提高产品质量与服务水*的同时，重视培育行业内珍视商誉、重视民意的发展理念，自觉维护消费者合法权益。同时，还要加强与消费者组织的沟通协调，完善行业规范与相关标准，消除不利于扩大内需、拉动消费的不合理行规，引导业内相关企业营造便于消费、利于消费、扩大消费的市场环境，妥善处理消费纠纷，培育和保护好消费市场增长点。

　　新闻媒体要积极通过各种途径和方式，宣传党和*有关国计民生的路线、方针、政策，向全社会大力传播消费与民生的有关知识，反映广大消费者的意见和愿望。同时，要从维护社会稳定的大局出发，切实履行舆论监督的职责，深入到消费*工作实践中去，反映各级党委和*关心、广大消费者反映强烈、社会各方面关注的消费领域的民生问题，充分发挥好舆论监督的积极作用。

　　希望广大消费者进一步增强消费信心，增强责任意识，将自身消费行为与推动经济社会科学发展、监督促进生产经营者履行社会责任紧密联系起来，通过有鲜明价值导向的“选择消费”和“货币选票”，支持和鼓励符合国家标准及产业政策的行业企业快速发展。同时，还要依法维护自身合法权益，理性表达*诉求，在和谐稳定的社会管理和法律框架体系内共同推动建立保障和改善民生的消费环境。

315消费者权益日*下讲话9

同志们：

　　在举国上下深入学习贯彻党的*精神和全国“*”隆重召开的大好形势下，我们又迎来了每年一度的“3.15”国际消费者权益保护日，值此机会，我谨代表县*向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在*一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费*工作的社会各界人士表示衷心的感谢。

　　在过去的一年里，县消费者协会在县委、县*的领导下，在相关部门及社会各界的大力支持下，围绕《消费者权益保护法》赋予的七大职能，积极开展“消费和谐”年主题活动，取得了良好的成效。据统计，xxx年县消费者协会共接待消费者2000人次，受理投诉169件，解决169件，投诉解决率达100%，为消费者挽回经济损失51.75万元。

　　目前，我县消费环境虽然有了明显的好转，但是侵害消费者合法权益的现象还时有发生，一些公共服务行业利用市场垄断地位侵害消费者的合法权益、假冒伪劣食品、农资坑害农民等行为仍然存在，消费生活中一些不健康、不文明、消费资源浪费、破坏环境等问题也比较突出。因此，进一步加强消费*，改善我县消费环境，意义重大。

　　xxx年，*消费者协会根据党的*会议精神，结合近年来消费*工作的实际状况，把年主题确定为“携手共治畅享消费”，其涵义在于：保护消费者的合法权益是全社会的共同责任，社会各界应共同努力，做好消费*工作，改善消费环境，促进经济社会的又好又快发展。其内容是：企业是市场的。经营主体，是消费*的第一责任人，应诚信经营，守法经营，承担起《消费者权益保护法》规定的经营者义务与责任，在创造企业利润的同时，要自觉维护好消费者的利益。

　　*及有关部门是市场监管的主体，应认真履行市场监管的职责，加大监管力度，切实保护消费者的合法权益。消费者是市场消费的主要主体，要依法维护自身的合法权益，积极参与对商品和服务的社会监督，同时要适应形势发展的要求，树立先进的消费观念与消费方式，科学、合理、文明消费。

　　党的*报告指出：实现未来经济发展目标，关键要加快转变经济发展方式，要坚持扩大内需特别是消费需求的方针，促进经济主要由依靠投资和出口推动，向依靠消费、投资、出口拉动转变，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设，着力保障和改善民生。组织开展“携手共治畅享消费”年主题活动正是为了进一步改善消费环境，增强消费信心、拉动内需、扩大消费、改善民生，维护社会稳定，促进和谐社会建设。与往年不同的是今年把“责任”放在首位，不但要经营者履行好责任，也要各职能部门认真履行《消费者权益保护法》所赋予的责任，使消费者的合法权益受到有效保护。

　　同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，直接关系到全县经济发展和社会稳定。我们要以“*”重要思想和党的*精神为指导，以“携手共治畅享消费”为主题，深入开展《消费者权益保护法》宣传，逐步提高广大消费者依*的自我保护意识和识假辨假能力，进一步加大查处各类违法违规行为力度，切实维护广大消费者合法权益，努力创造一个良好的消费环境、市场环境和投资环境。

　　谢谢大家！

315消费者权益日*下讲话10

尊敬的各位领导、各位嘉宾、同志们、朋友们：

　　今天，我们在这里隆重*，纪念3.15国际消费者权益保护日并举行大型咨询服务活动。借此机会，我代表县工商局、消费者协会，向多年来关心、支持消费者权益保护工作的县四大班子领导、有关职能部门和各界同仁表示衷心的感谢!向战斗在消费*第一线的同志们表示崇高的敬意!

　　做好消费*工作，是实践县委县*“惠民生、促和谐”两大任务、提高人民幸福指数的重要内容。过去的一年，我们根据省、市安排部署，结合我县实际，强化监管执法和*服务，与电视*合开办《*3、15》栏目，就食品、饮用水、农资、手机等消费热点及时发布警示，深入广泛宣传，取得了良好的社会效益。全年共接待来访咨询578人次，受理投诉189起，解决率达100%，为消费者挽回直接经济损失18万元。我们组织开展了食品安全、红盾护农、打击商标侵权、霸王条款等大规模的专项整治，查处各类违法案件 00起，查获劣质农资000种，收缴假冒伪劣食品00公斤，收缴仿冒、劣质手机186部，有力地打击了损害消费者权益的违法行为，净化了我县的消费环境。

　　20xx年，我们要围绕“消费与安全”年主题，积极履行职责，努力推进消费者权益工作向纵深发展，把12315*品牌建设成为*和人民沟通交流的有效渠道，成为解决群众现实利益问题的有效*台。一是加大力度、确保市场安全。对食品、农资、建材等涉及群众生命、财产安全的商品进行重点检查，对侵犯消费者权益、危害消费者安全、扰乱我县市场秩序的违法行为重拳出击、依法严惩;二是加快效率、完善*机制。进一步完善12315集中受理、协作办理、应急处理机制，深入开展12315*点进学校、进农村、进社区活动，为广大群众提供主动、热情、快速、到位的服务; 三是加强协作、共铸消费和谐。进一步加强与各职能部门的执法协作、加强与电视台等媒体的通力合作，指导广大消费者科学理性消费，运用法律武器保护自身权益，引导广大经营者诚实守信、合法经营，在全社会营造重视消费安全的浓厚氛围。

　　消费*工作任重而道远，在县委、县*及市工商局的领导下，我们将坚持消费*与服务发展相统一的理念，进一步坚定信心，真抓实干，依法履行职能，努力开创消费*工作新局面，为WX经济又好又快发展作出新的贡献! 谢谢大家!

——315消费者权益日宣传活动倡议书60篇

315消费者权益日宣传活动倡议书1

　　为切实维护广大消费者合法权益，推进企业诚信建设，营造和谐、安全的消费环境，北京市消费者协会会同首都十大行业组织，向全市相关行业组织及广大企业发出倡议：

　　一、加强行业自律。行业组织要充分履行其职责，采取有效措施，教育、监督、引导企业以尊重广大消费者权益为前提，正确处理好行业发展、企业利益与维护消费者权益的关系，为构建、优化消费环境做出积极贡献。

　　二、诚实守信，依法经营。经营者是维护消费安全的第一责任人。企业经营活动要遵循“自愿、*等、公*、诚信”原则，严格依照法律法规和相关标准，履行法定义务，诚信自律，维护消费者合法权益。

　　三、保证产品及服务质量。企业要严格依据法律、法规健全质量管理体系，在生产经营过程中严把产品质量和材料进货关，加强商品和服务质量全过程管理，做到商品和服务质量符合标准，保证提供的商品和服务可靠、安全。

　　四、尊重消费者的“知情权”。企业要真实、客观披露商品和服务信息，坚决杜绝引人误解的虚假宣传，为消费者提供真实准确的消费信息、提供科学的咨询服务，引导消费者科学、理性、文明消费。

　　五、交易公*合同规范。企业要做到价格合理，明码实价，明折明扣。制定规范合同及约定，忠实履约、*等交易、正当获利、竞争有序。不以垄断或强势地位订立不*等条款损害消费者权益。

　　六、建立健全售后服务体系。企业要严格按照法律、法规规定承担“三包”等售后服务责任。完善服务方式，完备服务设施，建立商品和服务安全突发事故快速应急处理机制和有害商品召回机制，最大限度的为消费者提供满意、高效的服务，让消费者敢于消费，放心消费。

　　七、妥善化解消费纠纷。企业要积极与*有关部门、消费者协会建立消费纠纷协调机制和快速调解通道，建立并完善企业内的消费纠纷调解机构，提倡消费纠纷和解为先，及时、公正化解消费纠纷。认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。

　　八、积极开展消费教育。企业要配合有关*部门、消费者协会在行业、企业内部开办消费课堂，建立消费教育基地，帮助消费者获取消费知识，提高消费技能，引导科学、理性消费。

　　九、倡导环境保护，促进可持续发展。企业要积极宣传国家“节能减排，低碳经济”政策，生产或提供节能、环保产品和服务。企业生产和使用产品要符合环境保护原则，获取利益要以保护社会和自然环境为前提，努力实现可持续发展和消费，服务民生。

　　十、主动接受社会监督。企业要建立并完善内部管理机制，自觉接受社会、舆-论及广大消费者监督，将消费者对商品及服务质量的满意度作为衡量行业、企业的重要标准，促进行业、企业建设良性发展。

　　维护消费者合法权益是全社会的共同责任。真诚的希望，社会各界与我们共同努力，为营造和谐、安全的消费环境，为首都经济社会发展做出贡献。

　　倡议人：

　　年 月 日

315消费者权益日宣传活动倡议书2

　　为营造辖区良好的消费环境，进一步提高广大消费者的*意识和消费信心，大力宣传新修订的《消费者权益保护法》，3月15日上午，XX区街道办事处联合XX区工商所、XX区司法所、区质监局、区食品药品监督局、烟草专卖局、盐业公司在XX区汇赢广场开展了主题为“新消法、新权益、新责任”的`宣传活动。

　　活动通过有奖知识问答方式宣传新消法，维护和保障消费者合法权益。社区居民积极参与其中，现场发放消费*宣传资料约1000份，派发《消费者权益保护法》800份，工作人员现场为群众讲解产品辨别真伪的方法，演示如何进行食品安全检测，利用广场大屏幕宣传食品安全知识，营造和谐市场经济秩序，净化市场环境，引导经营者文明经营、守法经营，维护消费者的合法权益，保护人民群众身体健康。

——3·15国际消费者权益日讲话稿60篇

3·15国际消费者权益日讲话稿1

　　今天，我们在这里热烈庆祝3·15国际消费者权益日。这是一个值得庆贺的特殊节日，是广大消费者自己的节日。借此机会，我讲三点意见。

　　一、保护消费者合法权益就是保护人民群众的利益。保护消费者的合法权益是完善社会主义市场经济体制的必然要求，是实践“*”重要思想、构建和谐社会的重要举措，是事关社会稳定和经济发展的伟大事业，是“得民心、顺民意、谋民利”的民心工程。这就要求我们要进一步落实科学发展观，充分认识做好消费者权益保护工作的重要性、长期性和艰巨性，切实增强保护消费者权益的紧迫感、责任感和使命感，以满腔的热情、扎实的作风、有力的措施、尽职尽责的工作，全心全意为广大消费者服务，以出色的工作业绩取信于民、造福于民。

　　二、保护消费者合法权益是全社会的共同责任。各级工商、质监、物价、卫生、食品药品监督等职能部门，既要各司其职、各负其责、依法行政、严格执法，坚决纠正有法不依、执法不严的问题，又要统一步调、密切配合，齐抓共管、形成合力，进一步整顿和规范市场秩序，依法严厉打击假冒伪劣、虚假宣传等侵害消费者合法权益的行为，净化市场环境，确保消费者安心、放心消费。各生产经营单位和业户要增强社会责任感和诚信意识，加强行业自律，恪守职业道德，提高商业信誉，切实做到依法经营、诚实守信，自觉维护消费者的合法权益。各新闻媒体要依托媒体的宣传优势，加大《消费者权益保护法》宣传力度，充分发挥舆论导向和舆论监督的作用，充分暴露侵害消费者合法权益的行为，促进各种侵权事件公*、公正、合理解决。广大消费者要勇于和善于拿起法律武器维护自身权益，坚决抵制市场交易中的侵权行为，努力形成生产经营者自律、职能部门监管、社会各界关心支持的*工作新局面。

　　三、保护消费者合法权益必须发挥好消费者委员会的职能作用。消费者委员会是保护消费者权益的主力军，是*联系人民群众的桥梁和纽带。随着经济的发展和人民生活水*的提高，对消费环境和消费者权益保护工作提出了更高、更新的"要求。消费者委员会要进一步加强队伍建设和能力建设，拓展消费*领域，切实解决消费者反映强烈的热点问题，争取在*薄弱环节、*盲区取得突破。要充分发挥自身的组织优势，从消费者*地位的日益确立和消费领域不断拓展的实际出发，积极探索通过消费者运用《消费者权益保护法》，评价生产经营者信用的方式和手段，让消费者在企业信用建设，乃至整个社会信用体系建设中发挥更大的作用。要加强制度和服务网络建设，尽快把“12315”消费者申诉举报网络真正建设成为消费者服务的“利民网”和“连心桥”。要通过开展“消费与环境”主题年活动，引导消费者转变消费观念和消费方式，合理消费、绿色消费，共同推进资源节约型、环境友好型社会建设。

3·15国际消费者权益日讲话稿2

　　今天，“3·15”消费者权益日纪念大会隆重召开，本次活动的主题是“健康·*”。自200X年开业以来始终以“全面提升家庭生活品质”为工作方向，深入贯彻“顾客100%满意”的工作思想，从根本上保证消费者的实惠和利益，得到了广大消费者的认可。

　　在工作中我们一直把商品质量视做企业的生命线，建立了先进完善的质量管理系统。在运营近三年的时间里我们积极组织全体员工深入学习《食品卫生法》、《产品质量法》等法律法规，坚持依法经营。在市委、市府以及工商局、消协等领导的正确指导下，我们设立了消费者投诉中心，认真执行国家“三包”规定，全面维护消费者权益，为顾客行使其合法监督权开辟绿色通道。此外，佳乐家还推出了“实惠便利、四无风险”等承诺，以及免费送货、安装、维修等便民、利民的措施，深受广大消费者的欢迎。

　　本次大会的隆重召开，充分体现了*领导及工商局、消协对消费者权益维护的重视程度。我们将乘着这次大会的东风将商品质量管理和消费者*工作更上一个新台阶，“内强素质外塑形象”进一步稳固XX在XX区域老百姓心目当中的良好信誉，为广大消费者更好的服务。下一步我们将在市工商局、消协等有关部门领导的指导下做好如下工作：

　　一、 继续强化商品采购进货质量控制措施，货进源头，搞好品牌化经营，从源头上抓好商品质量管理。

　　二、 严把质量验收关：实施“商品准入工程”严把商品准入关，对于没有卫生许可证、生产许可证、质量检验合格证等准入证明的一律拒绝进货。

　　三、完善专门的质量检查部门，深入开展对上架销售商品的自查。

　　四、 建立商品质量查验制度。认真查验进货商品的“三证”、“三书”、“两照”“一票”。

　　五、 进一步加强顾客投诉中心工作，对于销售中出现的问题要及时进行妥善处理，严格执行国家的三包规定，和消费者权益保护法的规定，将顾客的利益始终放在第一位。

　　六、 积极联系工商等行政部门共同对超市商品质量把关。深入贯彻实施《食品准入制》对于不能确定商品质量的产品主动送检，主动咨询相关的商品质量标准，学习相关的商品质量检查技术。

　　作为企业代表，我们深感在维护消费者合法权益、服务社会方面任重道远。我们愿与广大工商企业一起，在日常的经营管理工作中，进一步提高商品质量和服务质量，自觉维护经济秩序的健康发展，把维护消费者的合法权益、守法经营当作自己的神圣职责，以实际行动为维护市场经济秩序、保护消费者的合法权益，做出自己更大的努力和贡献!

　　最后，祝市“3·15”消费者*工作在20xx年里取得更加辉煌的成绩。

　　祝各位领导、同志们身体健康!工作顺利!万事如意!

——中学315消费者权益日*下讲话3篇

中学315消费者权益日*下讲话1

　　各位领导，各位老师，各位同学：

　　大家好!

　　今天是3.15国际消费者权益日。所以我演讲的题目是"诚信.*，我的责任"。

　　前几年*大地上流行着这样一首歌，歌中写到："雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的世界。"词作者阎肃曾经披露说，那英唱的这首歌是送给"3.15"的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!而今天正是所有消费者扬眉吐气的日子!十几年来，"3.15"从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为*消费大众*的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让诚信和理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

　　诚者无疆，信者无畏。著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，令人哭笑不得的是，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了草，扒开一看才明白，扶手是用两根大萝卜做的.，长出的不是草而是萝卜缨子!李鬼们的粉墨登场一方面是经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，不讲诚信造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

　　这几年砸汽车，砸空调的新闻越来越多，前段时间又有消费者闹出来想焚烧自己的笔记本电脑的事情。这种意图以损坏产品来引起关注、以至于问题得到解决的事件越来越多。但是，这种做法恰恰给消费者带来了很多的危险和伤害，其一，这一砸的刹那虽然解气和痛快，但是痛快是痛快了，但是砸掉的还是自己的东西;其二，有些产品和有些问题经这一砸就没有证据了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢。这种草率的做法是无益于问题的解决的。

　　最后，让我们一起携起手来维护消费者权益，

　　让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

　　让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;

　　让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

　　让我们一起行动起来，诚信，*!

——县委315国际消费者权益日座谈会讲话稿3篇

县委315国际消费者权益日座谈会讲话稿1

　　各位领导，各位老师，各位同学，大家好：

　　今天是3.15国际消费者权益日，*消费者协会确定今年的主题为"消费与民生 "。所以，我演讲的题目是“消费与民生，我的责任”。

　　著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事：他的一位朋友买了一套沙发，沙发买回家没多久，两个扶手竟然长出了萝卜缨子，扒开一看才明白，扶手竟然是用两根大萝卜做的。这个令人啼笑皆非的真实故事的存在，一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则，泯灭了服务本质而造成的，另一方面却往往是我们消费者不懂法，不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。

　　那英也曾唱过这样一首歌：“雾里看花，水中望月，你能分辨这变幻莫测的.juexiang.com世界。”词作者阎肃曾说这首歌是送给"3.15"的，希望消费者能够借助一双慧眼，将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!

　　这几年，砸汽车，砸空调的`新闻越来越多，殊不知，以损坏产品来引起关注做法直接是错误的，这一砸，痛快了，这一砸，证据也没了，证据都没有了，谈何要厂商赔偿损失呢?

　　那么在纷纷扰扰的经济生活中，谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。

　　还是学生的我们做为一个消费者的角色不多，但这并不代表这个节日和我们没有关系，当我们在旅途劳顿后，喝到假冒的矿泉水，我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人，我们除了为伤者感到痛心，有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”，有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上……所有的这一切，当我们遇到的时候，我们应该站出来，用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!

　　十几年来，"315"从一个国外泊来的普通纪念日，已经演变为*消费大众*的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候，她都会再一次擦亮我们的信念和勇气，让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。

　　同学们!

　　让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;

　　让我们一起为那些勇敢的站出来，维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;

　　让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。

　　我的讲话完了。谢谢大家。

——纪念315国际消费者权益日倡议书

纪念315国际消费者权益日倡议书1

　　尊敬的各位罗宾森业主同仁：

　　距离开发商交付房屋至今已半年有余，回想当初因开发商逾期交房而焦急等待的心情想必众位业主至今仍深有体会。而今，开发商故技重施，迟迟不按照合同约定为我们办理房屋产权证等相关手续，再次让我们陷入“与开发商交涉—等待—与开发商再交涉”这一无止尽的循环当中。已经交付了购房款却拿不到本该属于我们的房产证，面对开发商一次次的敷衍和无所谓的态度，我们在愤慨的同时，难道只能无奈?

　　其实，令人心寒的又何止逾期交房与逾期**这两件事。当初买房时开发商承诺的有多么天花乱坠，小区现时的景象就有多么令我们失望：

　　1、擅改规划局设计规划，小区多处建设不合理;

　　2、未建立成封闭式小区，导致人多混杂，安全管理不到位;

　　3、小区绿化严重不足，与开发商前期承诺及宣传画册不符;

　　4、物业管理服务不到位，建筑垃圾随意堆放，配套设施与高昂的管理费不成正比;

　　5、开发商擅自将业主共有的小区道路出租给乐购超市停放班车，严重堵塞交通;

　　6、排除业主就小区地下车位的优先承租权，甚至禁止个别户型的业主租用车位;

　　7、擅自将原定为业主会所及物业管理用房的楼宇第5层挪作他用;

　　8、业主专有部分的房屋设计不合理，部分户型出现雨天外墙渗水等情况。

　　以上，只是入住小区以来部分业主反馈的局部信息，相信还有更多不合理的问题亟待发现和解决。针对这些不合理现象，我们努力过，也抗争过，却始终收效甚微，根本原因不外乎在于：对犹如庞然大物的开发商来说，我们业主是分散的、弱势的，单个人或少数人难以对其构成有效影响。

　　所以，我们倡议罗宾森的众位业主同仁们联合起来，用同一个声音说话，共同维护-法律赋予我们应得的权利，不再纵容开发商对我们合法权益进行肆意的侵犯。为此，我们的当务之急是：

　　一、尽快成立业主委员会。

　　只有成立了业委会，广大业主同仁们才能形成一个统一的意志，发出一致的声音，从根本机制上维护和实现业主们的共同利益;也只有这样，我们才能有一个合法的身份，代表广大业主去争取法律赋予我们的权利。

　　从短期来看，成立业委会有助于迅速解决小区的环境卫生问题、公共区域的绿化、灯光问题、小区封闭的问题、噪音污染的问题、规划不合理的问题等等;从长远来看，业委会更将代表全体业主在罗宾森管理区域内的合法quanyi，保障物业的合理、安全使用，维护小区公共秩序，创造整洁优美、安全舒适、文明和谐的居住环境等方面发挥积极的作用。

　　二、尽快利用法律武器与开发商进行抗争。

　　根据《商品房买卖合同》的约定，开发商应当在2015年12月31日之前将商品房交付业主使用，然而开发商一再拖延交房时间，已累计超过120日，依照合同约定应当向业主支付已付购房款0.12%/ 日的违约金，具体数额可根据各自的合同价款计算。

　　同时，开发商应当在交房之日起60日内为业主办理房屋所有权证初始预登记，90日内为业主办妥房屋权属证书，逾期即构成违约。开发商除应继续承担**义务外，还应当向业主支付已付购房款0.15%/ 日的"违约金，具体数额亦可根据各自合同价款计算。

　　利用法律武器，无疑有益于加快开发商办理房产证的进程。并且，就违约金部分，已有律师出具了明确的法律意见，证明法律是站在保护广大业主的立场上，支持业主的weiquan行为。我们业主的抗争行动，也将纳入法律的程序中得以合法、有效、迅速的实施。

　　综上，我们希望看到本倡议书的业主们能够积极响应号召。毕竟，大家从五湖四海走到了一个社区，成为近邻，这既是一种缘分，也是一个考验。不管我们在原来的社区过的好与坏，现在有了一个新的机会从头开始，我们能不能通过自己的双手和努力，创造一个舒适宜居的社区，既关系到我们自己以后每天的生活，也关系到我们的子女能否健康成长。

　　如果你现在正在浏览本倡议书，如果你就是罗宾森的业主，我们很高兴通知您：欢迎找到自己的组织!

　　联系人：1、杨女士：15359293945

　　2、洪先生：13328757676

　　3、曾先生：13616007450

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